DevOps 运行手册模板
作者: Atlassian
帮助您的运维团队响应系统警报和中断

借助我们的运行手册模板,确保您的服务正常运行并且让客户满意。运维团队使用运行手册来自动化日常维护并响应系统警报和中断。使用我们的模板来介绍运行手册内容,帮助团队做好准备应对下一个故障。
如何使用 DevOps 运行手册 模板
第 1 步:制定系统架构
从全局出发,向您的运维团队概述系统架构。这有助于您的团队了解主机和服务如何协同工作,以便他们能够最有效地响应中断。创建图表来概述您的系统架构并将其添加到模板中。然后,与您的运维团队分享模板。
第 2 步:整理运行手册操作
向运维团队介绍了系统架构之后,确保他们在中断发生之前具备所需的一切。使用我们的模板指派支持主管并添加他们的联系信息。然后,使用模板列出并整理您的运行手册将自动执行的操作任务。
第 3 步:介绍运行手册内容
现在详细介绍一下运行手册。当系统中断或弹出警报时,您的团队将需要知道如何启动、停止和监控系统。他们还需要知道如何响应您能够预测的任何潜在场景。使用我们的模板来说明您的运维团队在调试系统时所需遵循的每个步骤。确保随着您增强系统架构和确定新中断场景更新模板。
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