Recuperação de desastres para os produtos Atlassian Data Center
Uma estratégia de recuperação de desastres é fundamental para qualquer plano de continuidade de negócio. Ele descreve os processos a serem seguidos em caso de desastre, para garantir que sua empresa possa se recuperar e continuar funcionando.
O que é a recuperação de desastres?
Para os produtos de Data Center da Atlassian, significa garantir a disponibilidade caso sua instância principal fique indisponível. Nos produtos de Data Center, em geral, inclui a configuração de uma estratégia de espera fria. Em resumo, tudo deve continuar funcionando e uma estratégia de failover é uma parte essencial do planejamento de alta disponibilidade e recuperação de desastres.
Nenhum plano de recuperação de desastres é igual a outro
Com a recuperação de desastres para os produtos de Data Center da Atlassian, você pode configurar a replicação de índice, as atualizações de anexos e a sincronização de banco de dados para atender aos requisitos específicos do seu plano de recuperação de desastres.
Tipos de planos de recuperação de desastres
Incidentes de TI podem ocorrer devido a circunstâncias naturais ou por ação humana, incluindo ameaças cibernéticas, erro humano, planejamento inadequado e hardware ou software defeituosos. Seja qual for o modo no qual ocorre um desastre, o tempo de inatividade gera perdas de produtividade e receita. Quanto maior a empresa, mais as equipes confiam nos resultados de um plano de recuperação de desastres.
Planos de recuperação de desastres devem ser criados para cada ferramenta essencial para a empresa. Isso inclui produtos autogerenciados (como os produtos de servidor e Data Center da Atlassian) ou produtos hospedados na nuvem. Nos últimos anos, as ferramentas de recuperação de desastres como serviço (DRaaS) ficaram mais populares e oferecem serviços de replicação e hospedagem de terceiros para fornecer failover para outro local.
Dependendo da infraestrutura que sua empresa usa, também pode ser necessário criar um plano de recuperação de desastres para abordar os aspectos físicos da infraestrutura de TI, da infraestrutura de rede da sua organização e de quaisquer máquinas virtuais utilizadas.
Os benefícios de um plano de recuperação de desastres
Um plano de recuperação de desastres é um processo documentado para recuperar com rapidez aplicativos de negócios essenciais após um desastre. Porém, até que um desastre aconteça, esses planos são, em geral, apenas teorias.
Os benefícios de se ter um plano de recuperação de desastres incluem tempos de recuperação mais rápidos e minimização da possibilidade de tempo de inatividade ou perda de dados diante de um desastre.
Três elementos que compõem o plano de recuperação de desastres são o objetivo do ponto de recuperação (RPO), o objetivo do tempo de recuperação (RTO) e o objetivo do custo de recuperação (RCO).
Objetivo do ponto de recuperação
O RPO é o quanto seu sistema precisa estar atualizado após uma falha ou a quantidade de dados que podem ser perdidos em uma falha.
Objetivo do tempo de recuperação
O RTO é em quanto tempo o sistema em espera precisa estar disponível após uma falha.
Objetivo do custo de recuperação
O RCO é quanto você pretende gastar em sua solução ou plano de recuperação de desastres.
Configure os produtos de Data Center para implementar uma estratégia de recuperação de desastres
Garanta a continuidade dos negócios e mantenha o objetivo do tempo de recuperação, mesmo em caso de indisponibilidade total do sistema ou do local, configurando os produtos Atlassian Data Center para implementar uma estratégia de recuperação de desastres. Com as versões de Data Center do Jira, Confluence e Bitbucket, a equipe pode configurar instâncias de espera fria em caso de desastre.
Para começar, sua equipe vai criar um sistema de espera sem iniciá-lo. Em seguida, é necessário implementar uma estratégia de replicação de dados. Replicar os dados para seu local de espera é essencial para uma estratégia de espera fria — você não vai quer fazer o failover para sua instância em espera e descobrir que ela está desatualizada ou que vai levar muitas horas para reindexar seu banco de dados.
Observe que, desde que você tenha uma licença ativa de Data Center, não é necessário comprar licenças adicionais ou separadas para iniciar o Jira, o Confluence ou o Bitbucket em uma instância de espera fria.
Teste da recuperação de desastres
Equipes de serviços de emergência, como bombeiros e médicos, praticam as habilidades de resgate com regularidade, portanto, por que sua equipe não deveria fazer o mesmo? Com a prática, sua equipe vai ficar familiarizada e confortável com uma situação de alta pressão, levando a uma resolução mais rápida e satisfatória.
Para o Jira, o Confluence e o Bitbucket, a sugestão é que os dados de produção sejam isolados antes da realização de qualquer teste de recuperação de desastres. Em seguida, verifique se o sistema de failover está pronto e inicie o aplicativo. Não se esqueça de monitorar os arquivos de log e verificar se há itens inconsistentes. Após o teste, redefina a implementação da recuperação de desastres restaurando os componentes de espera para um estado em que a replicação possa ser realizada. Em muitos casos, pode ser mais fácil configurar a infraestrutura de espera outra vez.
Continuidade dos negócios versus recuperação de desastres
Com frequência, os termos continuidade dos negócios e recuperação de desastres são considerados intercambiáveis, porém, eles se referem a conceitos diferentes.
Continuidade dos negócios
O planejamento de continuidade dos negócios se refere a uma estratégia que permite que uma empresa funcione com o mínimo de tempo de inatividade.
A primeira etapa no planejamento da continuidade dos negócios é a criação de uma análise de impacto nos negócios, que deve incluir uma avaliação e priorização das funções de negócios e a identificação do possível impacto de um desastre de TI. As análises de impacto nos negócios também podem incluir estimativas de tempo de inatividade máximo permitido e metas de tempo de recuperação. É importante realizar uma análise de impacto nos negócios para identificar possíveis dependências.
A avaliação de riscos é a próxima etapa na criação de um plano de continuidade de negócio. Usando a análise de impacto nos negócios, uma empresa deve analisar ameaças e considerar a probabilidade e a gravidade de possíveis desastres. Em seguida, a organização pode priorizar os processos de negócios e realizar a análise de divergências em relação às políticas existentes. As avaliações de risco também podem influenciar a intenção da organização em realizar gastos para obter resultados melhores.
Recuperação de desastre
A recuperação de desastres é um subconjunto da continuidade dos negócios que se refere aos processos que uma empresa precisa seguir em caso de desastre, para garantir que possam se recuperar e continuar funcionando. Um plano de recuperação de desastres bem-sucedido leva em consideração as necessidades identificadas na análise de impacto nos negócios e na avaliação de riscos.
Recursos da recuperação de desastres
Facilite a recuperação de desastres do Git com o Bitbucket Data Center
Recuperação de desastres para o Atlassian Data Center
Guia de recuperação de desastres para o Jira
Planejamento para o futuro
Com os produtos Atlassian Data Center, você pode garantir a continuidade dos negócios e manter o objetivo do tempo de recuperação, mesmo em caso de indisponibilidade total do sistema ou do local