Meu guia de usuário em ação
Um membro da equipe compartilha o manual de usuário no Confluence no Zoom.
Os elementos de amostra "Guia do usuário" incluem configurações de trabalho e preferências de comunicação.
Esta equipe se reúne para compartilhar os manuais de usuário de forma presencial e em bate-papo por vídeo.
O que você vai precisar
Remoto
Videoconferência com compartilhamento de tela
Guias de usuário (veja templates)
Presencial
Espaço de reunião
Projetor de tela grande
Guias de usuário (veja templates)
Templates opcionais
Templates da Atlassian
Outros templates
Instruções para executar esta tática
1. Preparação 30 min
Antes da reunião, peça a cada membro da equipe para preencher o guia de usuário usando os templates disponíveis ou, se preferir, criando o seu. Diga que eles podem optar por preencher quaisquer prompts que se sintam confortáveis em compartilhar. Veja algumas ideias que vão fazer você pensar:
Trabalho
- Como você está no trabalho e na vida?
- De onde você costuma trabalhar?
- Em quais horários você trabalha?
comunique-se
- Quais são as melhores formas de se comunicar com você?
- Quais são as piores formas de se comunicar com você?
- Quais meios de comunicação você prefere?
Feedback
- Como você gostaria de receber feedback?
- Quais formatos de feedback funcionam para você?
Valores
- Para você, quais são os três principais valores na vida?
Conquiste
- Qual das suas conquistas orgulha mais você?
Dica: APROPRIE-SE
Fornecemos prompts no template, mas incentivamos você a torná-lo seu, com cores fortes, muitos memes e factoides aleatórios.
2. Prepare o cenário 5 min
Informe sua equipe sobre o seguinte no início da reunião:
- Esta atividade foi projetada para que os membros da equipe entendam como apoiar as condições ideais uns dos outros para realizar o melhor trabalho.
- Ninguém vai ser pressionado a compartilhar algo que não se sinta confortável em compartilhar.
- Esta reunião é um espaço seguro. Nada do que é compartilhado aqui vai ser usado contra alguém.
Dica: NOVOS CONTRATADOS
Quando novas contratações começarem, adicione a criação e apresentação do guia de usuário como tarefa para os primeiros 90 dias.
Dica: PONTAPÉ INICIAL
Crie e compartilhe guias de usuário ao iniciar um novo projeto.
3. Compartilhar 55 MIN
Cada membro da equipe compartilha seu manual do usuário com a equipe e responde a quaisquer perguntas que os colegas tenham sobre o conteúdo.
EXEMPLO: COMUNICAÇÃO
Veja como a seção "Como eu gosto de comunicar" de um guia de usuário pode parecer
Acompanhamentos
Salve
Mantenha os guias de usuário da equipe arquivados no espaço Confluence de sua equipe ou em outro espaço de compartilhamento de arquivos para que futuros colegas de equipe possam começar a trabalhar com rapidez.
Variações
Teste as águas
Para uma reunião mais curta, tente limitar o template a perguntas sobre horário de trabalho, ambiente ideal, preferências de comunicação e estilos de aprendizagem antes de mergulhar em algo mais longo e profundo.
Adicione alguma personalidade
Faça com que os membros da equipe realizem um teste de personalidade ou treinamento juntos, como DiSC, Strengths Finder ou Myers-Briggs. Compartilhe e discuta os resultados em equipe.
Da equipe Atlassian, para você
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