团队成员会有大量需要验证的想法,以了解客户并促进业务发展。因此,您需要一个流程来收集这些建议。Optimizely 是领先的试验平台,它创建了这个非常有用的模板。您的团队可以使用此模板来提交试验想法(以及所有相关细节)。利用这个模板,您可以创建有关试验的单一数据源,维护以前的试验数据的目录,用它们来促进学习、制定未来的测试。
模板顶部的表可用于概述基础信息,包括试验名称、试验负责人、审查者、批准者和状态。确保 @ 提及团队成员,让他们知道需要参与其中,还要加入方便参考的 Optimizely 链接。
如果您还记得学校里教授的科学方法,就会知道在实际做实验之前还有很多步骤。因此,您可以使用模板的实验规划部分为成功奠定基础。提供实验的高级概述、提出假设、定义指标和目标、创建变体,并加入可能需要参考的所有基线数据或注释。虽然您可能急于进行测试,但花时间进行规划会让您学到很多。
您进行了实验并得出结果,请将其记录在模板的结果部分。记下实验的开始日期和结束日期、Optimizely 结果的链接以及所监控指标的简短摘要。还要确保在这里指出明确的结论(例如“非结论性”或“假设已证明”),这样每个人都可以一目了然地获得该实验的结果,而不必费力了解所有细节。
结果不意味着结束。您希望从每一个试验中学习(无论假设是否正确),这表示您需要确定一些确实的结果。在模板的结论部分,介绍您的主要目标和其他指标以便参考。然后,写下主要要点、问题和观察结果,并概述团队应采取的后续步骤。这意味着您不仅需要学习,还要实际使用这些发现来改进您的业务。