Правила исправления ошибок, связанных с безопасностью
Atlassian уделяет максимальное внимание тому, чтобы защитить системы своих клиентов от возможной компрометации с использованием уязвимостей продуктов Atlassian.
Область действия
Далее описываются установленные компанией Atlassian способы и сроки устранения багов безопасности. В данной статье не приводится описание всего процесса разглашения содержания проблемы или процесса разработки советов по обеспечению безопасности, которым мы следуем.
Целевой уровень обслуживания (SLO) при устранении багов безопасности
Мы определили следующие временные отрезки для исправления проблем с безопасностью в наших продуктах.
Укороченные временные отрезки
Эти временные отрезки применяются ко всем облачным продуктам Atlassian и любому другому программному обеспечению или системе, которыми управляет Atlassian или которые работают в инфраструктуре Atlassian.
- Баги критической степени серьезности (балл по CVSS v2 >= 8, балл по CVSS v3 >= 9) должны исправляться за 2 недели с момента отправки сообщения.
- Баги высокой степени серьезности (балл по CVSS v2 >= 6, балл по CVSS v3 >= 7) должны исправляться за 4 недели с момента отправки сообщения.
- Баги средней степени серьезности (балл по CVSS v2 >= 3, балл по CVSS v3 >= 4) должны исправляться за 6 недель с момента отправки сообщения.
- Баги низкой степени серьезности (балл по CVSS v2 < 3, балл по CVSS v3 < 4) должны исправляться за 25 недель с момента отправки сообщения.
Расширенные временные отрезки
Эти временные отрезки применяются ко всем продуктам Atlassian, предназначенным для самостоятельного управления, а также Jira Align (как для версии Cloud, так и для версии для самостоятельного управления). Продукт для самостоятельного управления устанавливается клиентами в управляемых заказчиком системах и включает приложения Atlassian версий Server, Data Center, а также настольные и мобильные приложения.
- Баги критической, высокой и средней степени серьезности (балл по CVSS v2 >= 3, балл по CVSS v3 >= 4) должны исправляться за 90 дней с момента отправки сообщения.
- Баги низкой степени серьезности (балл по CVSS v2 < 3, балл по CVSS v3 < 4) должны исправляться за 180 дней с момента отправки сообщения.
Критические уязвимости
При обнаружении компанией Atlassian критической уязвимости безопасности или при получении сообщения о таковой от третьего лица компания Atlassian выполнит все следующие действия.
- Выпустит новый исправленный релиз для текущей версии затронутого продукта в максимально короткий срок.
- Выпустит новый релиз технического обслуживания для предыдущей версии описанным ниже образом.
Продукт | Правила обновления прошлых релизов | Пример |
|---|---|---|
| Jira Software Server и Data Center Jira Core Server и Data Center Jira Service Management Server и Data Center (ранее — Jira Service Desk) | Выпуск новых исправлений багов для:
| Например, если исправление критических проблем безопасности выходит 1 января 2020 года, необходимо выпустить следующие новые версии с исправлениями багов:
|
| Confluence Server и Data Center | Выпуск новых исправлений багов для:
| Например, если исправление критических проблем безопасности выходит 1 января 2020 года, необходимо выпустить следующие новые версии с исправлениями багов:
|
| Bitbucket Server и Data Center | Выпуск новых исправлений багов для:
| Например, если исправление критических проблем безопасности выходит 1 января 2020 года, необходимо выпустить следующие новые версии с исправлениями багов:
Версия Bitbucket 6.3.0 была выпущена 14 мая 2019 г., более чем за 6 месяцев до данного фикса. Если она была определена как версия с долгосрочной поддержкой, для нее также было бы необходимо выпустить багфикс. |
| Исправления багов выпускаются только для текущей и предыдущей версий функциональных релизов. | Например, если для Bamboo исправление критических проблем безопасности выходит 1 января 2020 года, необходимо выпустить следующие новые версии с исправлениями багов:
|
ПродуктJira Software Server и Data Center Jira Core Server и Data Center Jira Service Desk Server и Data Center |
Правила обновления прошлых релизовВыпуск новых исправлений багов для:
|
ПримерНапример, если исправление критических проблем безопасности выходит 1 января 2020 года, необходимо выпустить следующие новые версии с исправлениями багов:
|
ПродуктConfluence Server и Data Center |
Правила обновления прошлых релизовВыпуск новых исправлений багов для:
|
ПримерНапример, если исправление критических проблем безопасности выходит 1 января 2020 года, необходимо выпустить следующие новые версии с исправлениями багов:
|
ПродуктBitbucket Server и Data Center |
Правила обновления прошлых релизовВыпуск новых исправлений багов для:
|
ПримерНапример, если исправление критических проблем безопасности выходит 1 января 2020 года, необходимо выпустить следующие новые версии с исправлениями багов:
Версия Bitbucket 6.3.0 была выпущена 14 мая 2019 г., более чем за 6 месяцев до данного фикса. Если она была определена как версия с долгосрочной поддержкой, для нее также было бы необходимо выпустить багфикс. |
Продукт |
Правила обновления прошлых релизовИсправления багов выпускаются только для текущей и предыдущей версий функциональных релизов. |
ПримерНапример, если для Bamboo исправление критических проблем безопасности выходит 1 января 2020 года, необходимо выпустить следующие новые версии с исправлениями багов:
|
Рекомендуется всегда устанавливать последний релиз вашего продукта с исправлениями багов. Например, если вы используете приложение Jira Software версии 7.5.0, его следует обновить до версии 7.5.3. Когда выйдет новое исправление багов, например Jira Software версии 7.5.4, разница между двумя версиями будет минимальна (лишь исправление отдельных проблем безопасности), обновление будет легко применить.
Процесс устранения критических уязвимостей не распространяется на продукты Atlassian Cloud, так как для них компания Atlassian применяет исправления самостоятельно, без участия клиентов.
Некритические уязвимости
В случае обнаружения проблемы с высоким, средним или низким уровнем опасности Atlassian включит фикс в состав следующего планового релиза. При возможности фикс также будет адаптирован для версий с долгосрочной поддержкой.
Как только исправление багов становится доступным, рекомендуется обновлять установленные у вас продукты, чтобы устранять все проблемы безопасности, решаемые этим релизом.
Прочая информация
Как рассчитывается уровень опасности уязвимости, можно узнать на странице Уровни опасности задач, связанных с безопасностью.
Мы регулярно пересматриваем наши правила на основании отзывов клиентов и публикуем поправки и дополнения на этой странице.