Close

Betrouwbaarheid bij Atlassian

Organisaties gebruiken de producten van Atlassian voor bedrijfskritieke processen en activiteiten, daarom zijn we toegewijd aan het leveren van producten, applicaties en netwerken die stabiel en veilig zijn op elke schaal.

Uploaden naar cloud

Atlassian's cloudhosting-infrastructuur

Onze cloudinfrastructuur maakt gebruik van een elastische schaal, redundantie op meerdere niveaus en storingsmogelijkheden in regio's, om latentie te verminderen, betrouwbaarheid te garanderen en mee te schalen met de behoeften van je bedrijf.

Jira-ticket voltooid

Realtime statustransparantie

We maken het eenvoudig om altijd op de hoogte te blijven van de beschikbaarheid van ons systeem en onze prestaties. De realtime status van Atlassian-cloudproducten wordt getoond op onze Statuspage.

Blauwe analoge klok

Gegarandeerde beschikbaarheid

We bieden een financieel ondersteunde SLA van 99,9% uptime met onze Enterprise-abonnementen voor Jira en Confluence Cloud, zodat je teams kunnen rekenen op betrouwbare producten waarmee ze zich kunnen concentreren op de doelstellingen van je organisatie.

Betrouwbaarheid is gebaseerd op consistente processen en procedures

Snelheidsmeter

Platformprestaties

We zoeken voortdurend naar manieren om de prestaties van producten en platformen te verbeteren door belangrijke prestatiestatistieken te monitoren, zoals laadtijden, zoekreactievermogen en bijlagen. We hebben bovendien latentie voor klanten overal ter wereld verminderd door onze cloudinfrastructuur te hosten in zes verschillende geografische regio's.

Sliders instellingen

Bescherming van producten en gegevens

Je hebt uniforme betrouwbaarheid en uptime nodig voor je bedrijf. Onze programma's voor bedrijfscontinuïteit en disaster recovery garanderen dat in het geval onze bedrijfsvoering wordt verstoord, het effect op onze klanten minimaal is. Indien je je gegevens moet herstellen, kun je er zeker van zijn dat ons back-upprogramma automatisch dagelijkse back-ups voor applicaties en databases van Atlassian-cloudproducten uitvoert.

medaille met ster

Kwaliteitscontroles

We zijn meedogenloos als het gaat om het voorkomen van potentiële storingen. We implementeren overal in de ontwikkelingscyclus controles volgens de werkwijzen en normen van SOC2, ISO 27002 en ISO 22301. We gebruiken bovendien door de sector geverifieerde kwaliteitscontroleprocessen zoals staging-omgevingen en interne dogfooding, waardoor we problemen proactief kunnen identificeren.

Foutsymbool

Ons proces voor beveiligingsincidentmanagement:

Ons beveiligingsteam gebruikt de best beschikbare bedreigingsdetectie en -preventie, maar we erkennen ook dat beveiligingsincidenten nog steeds voor kunnen komen (en voor blijven komen), dus we hebben een geïntegreerd en internationaal incidentmanagementproces.

Meer inzicht krijgen in de roadmap van ons cloudplatform

We zijn toegewijd aan het bieden van zichtbaarheid in onze komende releases op het gebied van beveiliging, compliance, privacy en betrouwbaarheid waar mogelijk.

Roadmap cloudplatform (bijhouden, plannen en ondersteunen)

We zijn er en we zitten klaar om al je vragen te beantwoorden.

Community Trust & Security

Sluit je aan bij de groep Trust & Security in de Atlassian Community om rechtstreeks van ons beveiligingsteam te horen en informatie, tips en best practices voor het veilig en betrouwbaar gebruiken van Atlassian-producten te delen.

Atlassian-ondersteuning

Neem contact op met een van onze uitstekend opgeleide supporttechnici om antwoorden te krijgen op je specifiekste beveiligingsvragen. Je vindt de antwoorden op de meeste van je vragen wellicht ook in onze ingevulde beveiligingsvragenlijsten.