업무 합의

팀 선호 사항 표에서 각 셀에 /사용자 프로필을 입력하여 팀원 목록을 만드세요. 페이지를 팀과 공유하고 업무 합의에 대한 컨텍스트, 성공을 위한 팀을 구성하는 데 있어 업무 합의가 얼마나 중요한지 설명하세요. 페이지 상태 기능을 사용하여 페이지 상태를 초안 또는 진행 중인 작업 중으로 표시하려면 페이지 상단에서 헤더 위에 마우스를 가져가세요.

팀 포스터를 보내 모든 팀원에게 여러분이 팀으로서 하는 일과 그 이유를 알립니다.

각 팀원에게 다음 내용을 공유하도록 요청하세요.

• 이름
• 근무 위치 및 표준 시간대
• 근무 시간 및 이행 약속
• 근무 환경 및 선호 사항
• 피드백을 받는 데 선호하는 방식
• 자신에 대한 배경 정보. 이 연습에서는 한두 개로 제한하되 사용 설명서에 연결하여 선호하는 업무 방식을 자세히 설명하면 더 좋습니다.

실시간 워크숍에 앞서 팀 리더에게 템플릿의 다음 섹션에서 첫 번째 시도를 완료하도록 요청합니다.

커뮤니케이션 채널

팀이 어떻게 효과적으로 커뮤니케이션할 것인지 생각해 보세요. 커뮤니케이션 채널, 목적, 대상, 해당 공간의 커뮤니케이션에 대한 기대치를 작성합니다. 예를 들어 프로젝트의 공식 정보 출처를 문서화하는 데 Confluence를 사용하고 일상적인 팀 커뮤니케이션 공간으로 Slack을 사용할 수 있습니다.

에스컬레이션 프로세스

훌륭한 팀이라면 계획하지 못하는 것은 곧 실패할 계획과도 같다는 사실을 알고 있습니다. 합의를 이룰 수 없는 시급한 문제가 있을 때 팀이 어떻게 에스컬레이션할 것인지 고려하세요. 의사 결정권자가 누구인지, 에스컬레이션을 어떻게 처리할 것인지, 나머지 팀에 어떤 수준의 투명성을 제공할 것인지, 다른 팀원에게 의사 결정을 어떻게 알릴 것인지 작성합니다.

에스컬레이션을 처리하는 방법을 잘 모르시겠습니까? 의사 결정 프레임워크인 DACI 플레이를 검토하세요.

팀과 함께 업무 합의 플레이를 진행합니다.

서로에게 책임 의식을 부여하세요. 건너뛴 업무 합의가 있는 경우 다음 번 팀 회고에서 제기하여 수정이 필요한지 또는 리추얼 재설정을 진행해야 하는지 논의하세요.