Les organisations du monde entier utilisent Jira Service Management pour suivre les demandes de service et apporter de la visibilité au travail.
Tout ce que vous devez savoir pour gérer les demandes de service
Solution prête à l'emploi
Configurez-la en quelques minutes
Les différentes équipes (du service informatique aux RH en passant par celui chargé des installations) peuvent facilement créer des centres de services et se concentrer sur la résolution des problèmes.
Prenez le contrôle des demandes
Offrez à vos équipes un emplacement unique pour résoudre les demandes. Plus besoin de jongler avec les demandes par e-mail et par chat.
Consultez les informations en quelques clics
Démontrez la valeur de votre travail et suivez les métriques de performance pour améliorer le service en continu.
Accélérez le flux de travail
Réunissez les équipes de développement, opérationnelles et autres pour répondre rapidement aux demandes, aux incidents et aux changements.
Pourquoi les clients adorent-ils Jira Service Management ?
Réduction des tickets
En moyenne, les entreprises ont géré 25 % de tickets de demande en moins.
Moindre coût
Les entreprises bénéficient d'un centre de services complet au cinquième du prix d'autres solutions.
Réduction du temps perdu
Les entreprises ont résolu les tickets 40 % plus rapidement après la migration vers Jira Service Management.
Configuration simplifiée
Les entreprises adoptent Jira Service Management en moins de la moitié du délai moyen d'implémentation dans le secteur.
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Trois raisons pour lesquelles votre équipe informatique doit adopter Jira Service Management
