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Tarifs et licences Advanced Roadmaps

Changements importants apportés à nos produits Server et Data Center
Nous avons arrêté de commercialiser de nouvelles licences Server et nous mettrons fin au support Server le 2 février 2024. Nous continuons à investir dans les produits Data Center en apportant plusieurs améliorations clés. Découvrez ce que cela signifie pour vous.

Advanced Roadmaps for Jira Software Cloud

Que coûte Advanced Roadmaps Cloud ? Afficher

Advanced Roadmaps est une fonctionnalité de Jira Software Cloud Premium. Pour vous lancer avec Advanced Roadmaps in Cloud, mettez à niveau Jira afin de démarrer un essai gratuit de Jira Software Cloud Premium.

Où puis-je m'inscrire pour un essai ? Afficher

Advanced Roadmaps est une fonctionnalité de Jira Software Cloud Premium. Pour vous lancer avec Advanced Roadmaps in Cloud, mettez à niveau l'offre produit vers Jira Software Cloud Premium pour démarrer votre essai gratuit de 30 jours. Après la période d'essai, Jira Software Cloud Premium apparaîtra sur vos renouvellements mensuels. Si vous avez souscrit un abonnement annuel, votre période d'essai s'étendra sur votre cycle de facturation actuel plus 30 jours.

Pour remplacer l'édition de votre produit par Jira Premium :

  • Dans le panneau Administration, accédez à Billing (Facturation), puis Manage Subscriptions (Gestion des abonnements). Vous trouverez l'offre relative à chaque produit sous les détails d'abonnement.
  • Cliquez sur Change (Modifier) en regard de l'offre correspondant au produit.
  • Sur la page Select plan (Sélectionner une offre), sélectionnez l'offre de votre choix.
  • Après avoir accepté les conditions d'utilisation d'Atlassian Cloud et la politique de confidentialité, cliquez sur Confirm plan change (Confirmer le changement d'offre).

(Remarque : les SLA financièrement garantis et le support Premium ne sont pas pris en charge durant la période d'essai Premium.)

Comment puis-je acheter Advanced Roadmaps for Jira Software Cloud ou demander un devis ? Afficher

Pour les sites à renouvellement mensuel, Jira Software Cloud Premium apparaîtra sur les renouvellements mensuels après la période d'essai initiale. Pour mettre à niveau un abonnement annuel vers Jira Software Cloud Premium, veuillez contacter notre équipe spécialiste du service clients afin d'obtenir un devis de mise à niveau calculé au prorata.

Quelle est la durée minimale du service ? Afficher

La durée minimale du service est d'un mois. Vous pouvez choisir de renouveler mois par mois, ou vous pouvez acheter un an à l'avance.

Quelles sont les options de paiement disponibles ? Afficher

Abonnement Cloud mensuel

Afin d'assurer le paiement des abonnements mensuels en temps voulu, nous n'acceptons que les paiements par carte de crédit ou PayPal. Le contact de facturation principal peut mettre à jour à tout moment la carte enregistrée dans nos systèmes via my.atlassian.com, ou vous pouvez choisir de payer via PayPal dans la section des détails de facturation de votre abonnement Cloud.

*Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les cartes de crédit Discover pour les renouvellements mensuels.

Abonnement Cloud annuel

Les abonnements Cloud configurés pour un renouvellement automatique peuvent être payés par carte de crédit ou PayPal. Les devis annuels peuvent être réglés par carte de crédit, virement bancaire, chèque, traitement automatique des chèques, PayPal ou à 30 jours nets (pour les commandes de plus de 10 000 $). Les détails de paiement complets apparaissent sur la première page d'un devis officiel et sur notre page Comment payer.

Advanced Roadmaps for Jira Software Data Center

À quoi une licence Advanced Roadmaps for Jira Data Center donne-t-elle droit ? Afficher

Pour répondre à la demande des entreprises en matière de suivi de l'avancement, de dépendances et de capacités transverses, nous avons regroupé Advanced Roadmaps avec Jira Software Data Center, ce qui signifie que ces deux solutions seront incluses dans une licence Data Center annuelle. Les licences Data Center expirent et ne sont pas perpétuelles comme les licences Server.

Après le 2 février 2021, les clients Server ne pourront plus acheter ou demander un devis pour Advanced Roadmaps. La fonctionnalité native inhérente à Advanced Roadmaps ne sera disponible qu'en passant à la version Cloud ou Data Center.Si vous disposez d'un devis valide, nous l'honorerons pour les licences achetées passée cette date.

Si vous disposez d'une licence d'app Server existante, vous pouvez continuer à renouveler le support et la maintenance de ces apps jusqu'à la date de fin du support.

Quels sont les avantages de Data Center ? Afficher

Data Center aide les grandes entreprises à accomplir leur travail à grande échelle.

Notre édition Enterprise pour les environnements auto-gérés, Data Center, propose des solutions pour les environnements d'entreprise dans les domaines suivants :

  • Conformité et sécurité
  • Gestion des utilisateurs avancée
  • Infrastructure et opérations
  • Données et analyses
  • Évolutivité, performances et disponibilité
  • Écosystème de niveau entreprise


Data Center est disponible pour Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd et, bientôt, Bamboo.

J'ai plus de questions sur Advanced Roadmaps for Jira Software Data Center Afficher

Pour en savoir plus, consultez notre FAQ Data Center ou contactez-nous pour parler à un membre de notre équipe.

Advanced Roadmaps for Jira Software Server

Qu'est devenu Portfolio for Jira Server/Data Center ? Afficher

Les apps Server et Data Center vont être renommées en Advanced Roadmaps for Jira. Cela ne changera rien à leur fonctionnement.

Que coûte le renouvellement de la maintenance de mon logiciel Advanced Roadmaps for Jira Server ? Afficher

Les licences Advanced Roadmaps for Jira Server peuvent être renouvelées jusqu'au 2 février 2024.

Atlassian envoie automatiquement un devis sans obligation d'achat 90 jours avant l'expiration de la maintenance sur une licence. Vous pouvez solliciter un devis à tout moment ; consultez la FAQ suivante pour en savoir plus. Vous pouvez également programmer un renouvellement automatique sur my.atlassian.com.

Les renouvellements de maintenance logicielle commencent à l'expiration de votre période de maintenance active, quelle que soit la date d'achat du renouvellement de maintenance. Nous vous recommandons de procéder au renouvellement au moins 30 jours avant la date d'expiration pour vous assurer de passer aux nouvelles versions et d'obtenir une assistance technique à tout moment.

Que signifie la fin du support ? Afficher

Entre le 2 février 2021 et le 2 février 2022, nous continuerons à fournir du support (p. ex., base de données, navigateur, Java) et des corrections de bugs pour les produits Server. Après le 2 février 2022, nous ne fournirons des corrections de bugs de sécurité pour les vulnérabilités critiques que jusqu'à la fin du support.

Le 2 février 2024, le support de vos produits cessera. Passée cette date, nous ne livrerons plus aucune mise à jour produit. Des mises à jour de sécurité régulières aident à protéger votre entreprise contre les menaces et les vulnérabilités. Nous vous recommandons donc vivement de passer au cloud ou d'effectuer la mise à niveau vers Data Center avant la date de fin du support.

Que coûte la mise à niveau de ma licence Advanced Roadmaps for Jira Server vers un tier utilisateur plus élevé ? Afficher

Les licences Advanced Roadmaps for Jira Server existantes peuvent être mises à niveau vers un tier utilisateur supérieur jusqu'au 2 février 2022, après quoi vous devrez migrer vers la version Cloud ou Data Center pour modifier votre tier utilisateur. À compter du 2 février 2021, Advanced Roadmaps for Jira sera inclus avec Jira Software Data Center. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page Journey to Cloud/Data Center (Parcours de migration vers le cloud/Data Center).

Les mises à niveau de tier utilisateur sont calculées en fonction du prix d'achat de votre licence existante et de celui du tier utilisateur cible. Pour vérifier le coût de votre mise à niveau, créez un devis de mise à niveau Server sur l'Atlassian Store ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Comment acheter une mise à niveau de licence Server ? Afficher

Il existe deux façons de générer un devis de mise à niveau d'une licence Server :

my.atlassian.com

Lorsque le contact de facturation de la licence se connecte à my.atlassian.com, il peut sélectionner la licence en question, puis Upgrade (Mettre à niveau). Il sera ensuite renvoyé vers notre formulaire de devis et de commande sécurisé. Il pourra alors sélectionner le ou les produits à mettre à niveau, ainsi que le tier utilisateur cible. Lorsqu'il aura terminé, il devra cliquer sur Add To Cart (Ajouter au panier). Il pourra passer au paiement ou enregistrer le devis sans obligation pour plus tard.

Atlassian Store

Les devis de mise à niveau peuvent être générés directement à partir de l'Atlassian Store. Une fois connecté, vous verrez l'option Upgrade (Mettre à niveau) en haut de la page. Vous pouvez alors sélectionner le ou les produits à mettre à niveau, ainsi que le tier utilisateur vers lequel vous souhaitez migrer. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Add To Cart (Ajouter au panier). Vous pouvez passer au paiement ou enregistrer le devis sans obligation pour plus tard.

Veuillez noter que les mises à niveau des licences Jira Service Management Server ne sont disponibles que jusqu'au 2 février 2022.