Empresas de SaaS
Los principales proveedores de servicios en la nube confían en Statuspage
La transición a Statuspage
"Percibimos a Statuspage como el líder del sector, y nuestros líderes de ingeniería y soporte tuvieron claro que esa era la elección. Personalmente, me enamoró la capacidad de ampliación y la integración con otros de los mejores servicios, lo que nos ofrecía una práctica red de estados rápidamente implementable. Saber que Statuspage forma parte de la gran familia de productos de Atlassian no hizo sino facilitar nuestra decisión y la continuación de nuestra relación".
Statuspage sustituyó a la solución de página de estado que habíamos creado internamente. Hizo que ser transparentes con nuestros clientes resultara enormemente sencillo, y nos encanta esa flexibilidad.
Statuspage se ha convertido rápidamente en una herramienta esencial para la transparencia a la hora de comunicar las notificaciones de estado a nuestros clientes. Definitivamente, en AWeber formamos parte del nutrido grupo de fans de Statuspage.
Crear algo así internamente nos obligaría a dedicar muchísimos recursos. Statuspage es una solución fantástica para una empresa que esté intentando mantener la agilidad y la versatilidad.
Nuestra página de estado nos permite ser completamente transparentes a la hora de mantener a nuestros clientes al corriente sobre el estado del servicio de Librato. Creemos firmemente que es mejor seleccionar los mejores servicios de cada categoría en vez de desarrollarlos internamente, lo que convierte a Statuspage es una elección fácil.
A lo largo de los últimos años, hemos aprendido muchas lecciones por las malas. Las cosas pueden salir mal y lo harán, por lo que deberías prepararte para esa eventualidad. ¡Por fortuna nosotros ya estamos preparados!
Statuspage nos ha ahorrado semanas de soporte al cliente. Se ha convertido en un componente esencial de nuestro servicio y a nuestros clientes les encanta.
El lanzamiento de la página de estado de Intercom
"Desde el principio hasta el final, poner en marcha la página de Statuspage nos llevó menos de una semana... Si tuviera que recomendar Statuspage a alguien, le diría que lo usara y punto. Así de simple. Funciona. Nos ha facilitado la vida. ¿Por qué no podría facilitártela a ti?".
— Matthew Barrington, ingeniero de producto de Intercom