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Precios y licencias de Team Calendars for Confluence

Cambios importantes en nuestros productos de Server y Data Center
Vamos a realizar cambios en nuestros productos de Server y Data Center, lo que incluye el fin del periodo de venta de nuevas licencias de Server el 2 de febrero de 2021, y el fin del soporte para Server el 2 de febrero de 2024. Comprueba cómo te afecta.

Team Calendars for Confluence Cloud

¿Por qué Atlassian traslada Team Calendars a Confluence Cloud Premium? Mostrar

Team Calendars es una funcionalidad avanzada que satisface las necesidades de los clientes en desarrollo con problemas de escalado.

¿Seguirá funcionando igual que antes Team Calendars en Confluence Cloud Premium? Mostrar

Team Calendars funcionará de la misma manera, pero tendrá un nuevo aspecto que facilitará su uso a los equipos.

Además, permitiremos la compatibilidad de Team Calendars con el servidor CalDAV, gracias a lo cual las aplicaciones de terceros podrán:

  • suscribirse a los calendarios creados en Team Calendars
  • ver, crear, actualizar y eliminar eventos en estos calendarios
  • sincronizar todos los cambios de ambas formas entre el calendario del equipo y la aplicación
  • recibir notificaciones de la aplicación nativa en relación con estos eventos

Excepto suscribirse a un calendario, todo lo demás se puede hacer directamente desde la aplicación sin tener que acceder a Confluence.

Entre las aplicaciones de terceros populares, se encuentran Microsoft Outlook, Apple Calendar para iOS y macOS, Google Calendar y diversas aplicaciones para dispositivos móviles, entre otras.

¿Qué otras funciones incluye Confluence Cloud Premium? Mostrar

Confluence Cloud Premium ofrece visibilidad y controles de administración avanzados como llave de administrador, inspección de permisos, copia de permisos de espacios e información del administrador. Además, proporciona más herramientas de gestión de datos y contenido, como el análisis de sitio, espacio y página, y el archivado en masa. Premium también incluye características de compatibilidad con plataformas, como listas de aceptación de IP, almacenamiento ilimitado, un SLA con tiempo de actividad del 99,9 % y soporte Premium ininterrumpido. Más información aquí.

¿Qué hay en la hoja de ruta de Confluence Cloud Premium? Mostrar

Hay muchas y asombrosas funciones nuevas que llegarán a Confluence Cloud Premium, como el seguimiento de publicaciones, el espacio aislado, la automatización y la colaboración externa. Encontrarás más información en nuestra hoja de ruta pública.

Si soy cliente de Team Calendars con una suscripción mensual, ¿tengo que seguir pagando por Team Calendars para tener acceso? Mostrar

Sí, deberás seguir pagando por Team Calendars hasta el 30 de abril de 2021. En febrero de 2021 se te asignará una versión de prueba de 3 meses de Confluence Cloud Premium y podrás utilizar Team Calendars y muchas otras funciones hasta el 30 de abril de 2021.

Después del 30 de abril de 2021, tu versión de prueba de Confluence Cloud Premium caducará y tu suscripción mejorará automáticamente al plan de precios de Confluence Cloud Premium.

Si ya he comprado Cloud Standard con una suscripción anual a Team Calendars, ¿mejorará automáticamente mi suscripción a Confluence Cloud Premium hasta el fin de nuestro periodo para poder seguir teniendo acceso a Team Calendars? Mostrar

¡Sí! Se te asignará una versión de prueba de Confluence Cloud Premium hasta que acabe tu suscripción.

Una vez terminada tu suscripción, caducará la versión de prueba y se incluirá Confluence Cloud Premium en tu nuevo presupuesto.

Acabo de recibir un presupuesto para renovar Team Calendars. ¿Cómo me va a afectar? Mostrar

Como cliente existente que ha recibido recientemente un presupuesto de renovación para Team Calendars, respetaremos los presupuestos establecidos hasta el fin de la suscripción.

Si eliges renovar Team Calendars, tu instancia de Confluence se inscribirá automáticamente en una versión de prueba Premium ampliada. De este modo, tendrás acceso a Team Calendars hasta que acabe tu nueva suscripción.

Una vez terminada la suscripción, caducará tu versión de prueba de Confluence Cloud Premium y obtendrás un nuevo presupuesto para el siguiente periodo de suscripción que incluye Confluence Cloud Premium.

¿Y si no obtengo antes un presupuesto que cubra Confluence Cloud Premium? ¿Qué ocurrirá con mi suscripción actual a Team Calendars? Mostrar

Una vez terminada la versión de prueba ampliada, si eliges volver a la suscripción Standard, dejarás de tener Team Calendars. Puedes restablecer Team Calendars en cualquier momento mejorando Confluence Premium. Si tienes preguntas, ponte en contacto con el servicio de soporte.

¿Qué pasa si no quiero mejorar a Confluence Cloud Premium? Mostrar

Si prefieres no mejorar a Confluence Cloud Premium cuando acabe la versión de prueba, puedes cancelar en cualquier momento cambiando el plan de Confluence en la pantalla Gestión de suscripciones de tu portal de administración. (Si eres cliente con suscripción mensual, asegúrate de cancelar antes del 30 de abril de 2021 para que no se te cobre.)

Si cancelas Confluence Premium, dejarás de tener acceso a Team Calendars for Confluence. Puedes restablecer Team Calendars en cualquier momento mejorando Confluence Premium.

Team Calendars for Confluence Server

¿Cuánto cuesta una licencia nueva de Team Calendars for Confluence Server? Mostrar

Hemos diseñado las licencias de Team Calendars for Confluence de Server para que sean sencillas, claras y justas. Tu compra inicial te otorga uso perpetuo del software e incluye 12 meses de mantenimiento de software a partir de la fecha de compra (acceso a nuevas mejoras o publicaciones de software, nuestro equipo de soporte de primer nivel, solución de errores críticos y parches de seguridad). Aunque la renovación del mantenimiento de software de forma anual es opcional, se recomienda encarecidamente esta opción para garantizar un acceso continuo a todas las ventajas enumeradas más arriba.

Ten en cuenta que las licencias Starter de 10 usuarios no pueden optar al soporte. En su lugar, se pueden generar consultas de soporte en la Comunidad de Atlassian.

Nota: Team Calendars for Confluence Server es un complemento para Confluence. El tipo de licencia de Team Calendars Server y el número de usuarios deben coincidir con los de la licencia de Confluence Server con los que se están usando. Por ejemplo, una licencia comercial de Confluence Server de 25 Usuarios requerirá una licencia comercial de Team Calendars Server de 25 usuarios.

¿Cuánto cuesta renovar el mantenimiento de mi software de Team Calendars for Confluence Server? Mostrar

Todas las licencias de Server incluyen 12 meses de mantenimiento de software (acceso a nuevas mejoras o publicaciones de software, nuestro equipo de soporte de primer nivel, solución de errores críticos y parches de seguridad). Transcurrido este periodo inicial, recomendamos encarecidamente renovar el mantenimiento de software cada 12 meses* a nuestros precios de renovación.

Atlassian envía automáticamente un presupuesto sin compromiso 90 días antes de que venza el periodo de mantenimiento de una licencia. Puedes solicitar un presupuesto en cualquier momento; consulta esta sección de preguntas frecuentes para obtener más información. También tienes la opción de configurar que se renueve automáticamente mediante my.atlassian.com.

Las renovaciones del servicio de mantenimiento de software empezarán a partir del vencimiento de tu periodo de mantenimiento activo, independientemente de la fecha de compra de la renovación del servicio. Recomendamos que renueves al menos 30 días antes del vencimiento para asegurarte de que puedes actualizar a nuevas versiones y recibir asistencia técnica en cualquier momento.

¿En qué consiste el mantenimiento de software? Mostrar

El mantenimiento del software, incluido en el primer año de uso*, te proporciona estas ventajas:

  • Parches de seguridad
  • Corrección de errores críticos
  • Nuevas funciones y mejoras
  • Acceso al excelente equipo de soporte de Atlassian para solucionar problemas técnicos
  • Claves de licencia* de desarrollador (te permiten probar las actualizaciones antes de realizar la confirmación)
  • Posibilidad de inscribirse en programas beta

Para que tu mantenimiento de software esté activo durante todo el año, debe comprarlo de forma anual. Obtén más información sobre nuestras condiciones de renovación del mantenimiento del software en secciones anteriores. También te recomendamos que te asegures de que tus procesos empresariales permiten actualizaciones frecuentes, de forma que tu equipo pueda seguir disfrutando de los beneficios de los que ya disfrutan otros equipos de primer nivel.

* Ten en cuenta que las licencias de servidor Starter de 10 usuarios no pueden optar a las licencias de desarrollador que no sean de producción ni al soporte técnico.

¿Cómo puedo pedir un presupuesto? Mostrar

¡Pedir un presupuesto sin compromiso es muy sencillo! Solo tienes que enviar tu solicitud a través de nuestra Tienda Atlassian. En el último paso, marca Solicita un presupuesto y haz clic en Enviar. Solo tendrán validez los presupuestos enviados a través de nuestro formulario en línea. Las capturas de pantalla impresas del contenido del carrito de la compra no equivalen a un presupuesto.

¿Tiene que coincidir mi licencia de Team Calendars for Confluence Server con mi licencia de Confluence Server? Mostrar

Team Calendars for Confluence es un complemento para Confluence. El tipo de licencia de Team Calendars for Confluence y el número de usuarios deben coincidir con el de la licencia de Confluence Server con la que se esté utilizando. Por ejemplo, una licencia de Confluence Server de 25 usuarios necesitará una licencia de Team Calendars for Confluence Server de 25 usuarios. Esto también significa que si la licencia de Confluence Server se actualiza, la licencia de Team Calendars for Confluence Server requerirá que también se actualice para ser compatible con la licencia de Confluence Server actualizada.

¿Cómo funciona el sistema de licencias de Team Calendars for Confluence Server? Mostrar

Una licencia Commercial/Academic/Starter de Team Calendars for Confluence Server te da derecho a lo siguiente:

  • Instalar Team Calendars for Confluence Server en una sola instalación de Confluence en un entorno de producción en un servidor
  • Uso perpetuo de Team Calendars for Confluence Server.
  • A disfrutar de un mantenimiento de software durante 12 meses, incluidas todas las actualizaciones y el soporte en línea

Una licencia de Team Calendars for Confluence Server debe tener el mismo número de usuarios y ser del mismo tipo que la licencia de Confluence Server con la que se esté utilizando. Por ejemplo, una licencia de Confluence Server de 25 usuarios necesitará una licencia de Team Calendars for Confluence Server de 25 usuarios.

¿Cuánto cuesta actualizar mi licencia de Team Calendars for Confluence Server a un nivel de usuario superior? Mostrar

Team Calendars for Confluence Server se puede actualizar a un nivel de usuario superior en cualquier momento. Todos los datos se mejoran a la perfección y todas las mejoras incluyen 12 meses de mantenimiento de software, que empieza a partir de la fecha en la que se ha procesado el pago. Esto anulará cualquier periodo de mantenimiento existente.

Nota: Los precios de la mejora dependen de lo que hayas pagado previamente. Si tu compra fue anterior al 3 de octubre de 2019, es posible que estés en un plan de precios distinto y que la tabla siguiente no sea aplicable. Para verificar tu coste de actualización, crea un presupuesto de mejora de Server a través de la Tienda Atlassian.

Los precios de mejora de la suscripción Academic son el 50 % del coste de la mejora de la suscripción Commercial.

Las actualizaciones a las licencias de servidor Académica representan el 50 % del precio indicado anteriormente.

Nota: La licencia de Team Calendars for Confluence Server debe coincidir con el nivel de usuario de tu licencia de servidor de Confluence.

¿Cómo puedo comprar una actualización de licencia de Server? Mostrar

Hay dos formas de generar un presupuesto de mejora de licencias de Server:

my.atlassian.com

Cuando el contacto de facturación de la licencia inicia sesión en my.atlassian.com, puede seleccionar la licencia en cuestión y, después, Actualizar. Se te redirigirá al formulario seguro de presupuestos y pedidos. Después, puedes seleccionar los productos que quieres actualizar y el nivel de usuario al que quieres pasarte. Cuando acabes, haz clic en Añadir al carrito. A continuación, puedes pagar o guardar el presupuesto sin compromiso para más adelante.

Tienda Atlassian

Los presupuestos de actualización se pueden generar directamente desde la Tienda Atlassian. Después de iniciar sesión, verás Actualizar en la parte superior de la página. Después, puedes seleccionar los productos que quieres actualizar y el nivel de usuario al que quieres pasarte. Cuando acabes, haz clic en Añadir al carrito. A continuación, puedes pagar o guardar el presupuesto sin compromiso para más adelante.

Team Calendars for Confluence Data Center

¿Cómo funciona el sistema de licencias de Team Calendars for Confluence Data Center? Mostrar

Al igual que Confluence Data Center, la aplicación aprobada Team Calendars for Confluence Data Center tiene una licencia anual por cada instancia de Data Center. Las licencias de Data Center tienen fecha de vencimiento, por lo que, a diferencia de nuestras licencias de Server, no son perpetuas.

Para seguir utilizando las aplicaciones aprobadas de Data Center después del período anual original, debes renovar la licencia de dichas aplicaciones aprobadas. El coste de renovación es el mismo que el de la compra de una nueva licencia del nivel de usuario que elijas (excluidos los incentivos promocionales).

¿Cuánto cuesta Team Calendars for Confluence Data Center? Mostrar

La siguiente tabla muestra los precios de la aplicación aprobada Team Calendars for Confluence Data Center.

¿Tiene que coincidir mi licencia de Team Calendars for Confluence Server con mi licencia de Confluence Data Center? Mostrar

Sí. La aplicación aprobada de Team Calendars for Confluence Jira Data Center es un complemento para Confluence Data Center. El tipo de licencia y el número de usuarios de la licencia de la aplicación aprobada de Team Calendars for Confluence Data Center deben coincidir con los de la licencia de Confluence Data Center con la que se esté utilizando. Por ejemplo, una licencia de Confluence Data Center de 3000 usuarios requerirá una licencia de la aplicación aprobada Team Calendars for Confluence Data Center de 3000 usuarios.

Esto también significa que si la licencia de Confluence Data Center se mejora a un nivel de usuario superior, también habrá que mejorar la licencia de la aplicación aprobada Team Calendars for Confluence Data Center.

Tengo más preguntas acerca de las aplicaciones aprobadas de Data Center. Mostrar

¡Fantástico! Porque tenemos las respuestas. Visita la página de aplicaciones aprobadas de Data Center para obtener más detalles sobre las aplicaciones aprobadas de Data Center.