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Confiança dos aplicativos do Marketplace

Confiança, segurança e privacidade são os pilares da relação entre os clientes da Atlassian e os parceiros de terceiros no Marketplace.

Programas de confiança do Marketplace

Os sinais de confiança do Marketplace existem para facilitar a identificação dos aplicativos que superaram os padrões gerais da Atlassian e oferecem uma experiência de nuvem com segurança e confiabilidade excepcionais.

 

 

Todos os aplicativos Cloud

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

Privacidade

Políticas de privacidade dos aplicativos

Todos os aplicativos Cloud

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

Conformidade com o RGPD

Todos os aplicativos Cloud

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

Segurança

Requisitos básicos de segurança de aplicativos de nuvem

Todos os aplicativos Cloud

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

Monitorado pela plataforma de verificação de vulnerabilidades de aplicativos da Atlassian, o Ecoscanner

Todos os aplicativos Cloud

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

Participa do Programa de divulgação de vulnerabilidades

Todos os aplicativos Cloud

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

Requisitos adicionais de segurança do aplicativo e prazos de correção definidos pela Atlassian

Todos os aplicativos Cloud

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

Participa do Programa de Recompensas por Bugs do Marketplace**

Todos os aplicativos Cloud

 

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

Participa do Programa de Autoavaliação em Segurança

Todos os aplicativos Cloud

(opcional)

Participante do Cloud Security

(opcional)

Cloud Fortified

Confiabilidade

Verificações adicionais para confiabilidade do serviço e desempenho em escala

Todos os aplicativos Cloud

 

Participante do Cloud Security

 

Cloud Fortified

Verificações proativas para garantir a compatibilidade com as próximas alterações do produto de hospedagem

Todos os aplicativos Cloud

 

Participante do Cloud Security

 

Cloud Fortified

Processos de incidentes e análise integrados com os da Atlassian para recuperação mais rápida e melhoria contínua

Todos os aplicativos Cloud

 

Participante do Cloud Security

 

Cloud Fortified

Suporte

Esforços satisfatórios para oferecer suporte dentro do mercado

Todos os aplicativos Cloud

Participante do Cloud Security

Cloud Fortified

SLA com tempo de resposta de 24h, 5 dias por semana para todos os tickets T1**

Todos os aplicativos Cloud

 

Participante do Cloud Security

 

Cloud Fortified

** Além desses programas de confiança, o Programa de Parceiros do Marketplace reconhece os parceiros em três níveis: Platinum, Gold e Silver. Os parceiros com esses títulos atendem aos requisitos de segurança e suporte em diversos aplicativos.

Programas de segurança

Fique tranquilo, seus dados estão seguros. Os programas de segurança do Marketplace exigem que os parceiros do Marketplace tenham os mais altos padrões de segurança para os aplicativos.

Logotipo do Bugcrowd

Programa de recompensa por bugs do Marketplace

A Atlassian tem o melhor programa de recompensas por bugs da categoria para aumentar a segurança e a confiança de todos os aplicativos do Marketplace. Os Parceiros do Marketplace participantes podem ser proativos no combate aos riscos de segurança antes que eles surjam incentivando os pesquisadores de segurança a encontrar vulnerabilidades. Para obter um selo de participante do Cloud Fortified ou Cloud Security, os aplicativos devem participar deste programa.

Ilustração de revisão de código

Ecoscanner

A plataforma Ecoscanner da Atlassian realiza verificações contínuas de segurança em todos os aplicativos de nuvem do Marketplace. Com o Ecoscanner, a Atlassian faz o monitoramento contínuo de todos os aplicativos de nuvem do Marketplace em busca de vulnerabilidades de segurança comuns para garantir a segurança do ecossistema.

Ilustração de aplicativos

Programa de divulgação de vulnerabilidade

O Programa de divulgação de vulnerabilidade oferece outro canal para clientes ou pesquisadores de segurança relatarem vulnerabilidades de aplicativos em nuvem para a Atlassian e para Parceiros do Marketplace. A Atlassian executa este programa e define os parâmetros para que todos os aplicativos em nuvem possam atenuar os riscos de segurança.

Nuvem com chave dentro da fechadura

Requisitos de segurança de aplicativos na nuvem

A Atlassian definiu um conjunto mínimo de requisitos que todos os aplicativos do Marketplace devem atender. Esses requisitos são obrigatórios, com o objetivo de impor as práticas recomendadas de segurança em todos os aplicativos.

Besouro com x

Política de correção de bugs de segurança

Para garantir a segurança de todos os aplicativos no ecossistema Atlassian, todos os Parceiros do Marketplace são obrigados a aderir aos SLAs de atualizações de segurança para qualquer aplicativo listado no Atlassian Marketplace. Se for detectada uma vulnerabilidade, os parceiros devem lidar com ela em tempo hábil.

Área de transferência com lista de nomes

Programa de Autoavaliação em Segurança

O Programa de Autoavaliação do Marketplace é uma colaboração entre a Atlassian e parceiros de aplicativos para melhorar as práticas de segurança para aplicativos em nuvem. Os participantes do programa realizam uma avaliação de segurança anual que a Atlassian analisa e aprova. Para conseguir o selo de participante do Cloud Fortified, os aplicativos precisam fazer parte desse programa.

Privacidade dos aplicativos

O Atlassian Marketplace tem o compromisso de garantir que as informações de clientes compartilhadas com parceiros de aplicativos de terceiros permaneçam privadas, de acordo com os regulamentos governamentais.

Ícone de radar

Políticas de privacidade dos aplicativos

A Atlassian se certifica de que todo parceiro de aplicativos no Marketplace tenha uma política de privacidade própria, assim como um acordo de licença de usuário final em cada listagem de aplicativos. Cada política define quais dados o aplicativo coleta, como eles vão ser usados e quem vai ter acesso a essas informações.

Ícone de cadeado

Conformidade com o RGPD

A Atlassian protege a privacidade das informações de clientes mascarando as informações de usuários nas APIs, de acordo com o GDPR. Os aplicativos do Atlassian Marketplace só vão ter acesso a dados pessoais definidos como públicos pelo usuário. Os usuários têm controle direto sobre a visibilidade dos seus dados pessoais e podem escolher restringir o acesso a eles a qualquer momento.


Roteiro da plataforma de nuvem

Dar detalhes sobre os lançamentos futuros de segurança, conformidade, privacidade e confiabilidade sempre que possível faz parte do nosso compromisso.

Roteiro da plataforma Cloud (acompanhamento, planejamento e suporte)

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