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A partir da 5.13, as novas versões do Jira Service Management são compatíveis apenas com as licenças do Data Center. Se você tentar fazer o upgrade para a versão 5.13 ou posterior com a licença do Server, o Jira não vai iniciar e vai ser necessário fazer o downgrade para a versão em que estava antes do upgrade.

Se quiser continuar usando uma licença do Server, você pode fazer o upgrade para a versão 5.12 do Jira Service Management ou anterior.

Saiba mais sobre as opções de upgrade

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Para começar:

  1. Localize o arquivo de instalação
  2. Execute o instalador
  3. Leia este prático guia de instalação