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Advanced Roadmaps Pricing & Licensing

Mudanças importantes nos produtos do servidor e Data Center
A gente está fazendo alterações nos produtos do servidor e Data Center, incluindo o fim do período de venda de novas licenças do servidor em 2 de fevereiro de 2021 e o fim do período de suporte para o servidor em 2 de fevereiro de 2024. Saiba o que isso significa para você.

Advanced Roadmaps for Jira Software Cloud

How much does Advanced Roadmaps Cloud cost? Mostrar

O Advanced Roadmaps é um recurso do Jira Software Cloud Premium. Para começar a usar o Advanced Roadmaps no Cloud, faça o upgrade do Jira e comece uma avaliação gratuita do Jira Software Cloud Premium.

Onde posso me inscrever para uma versão de avaliação? Mostrar

O Advanced Roadmaps é um recurso do Jira Software Cloud Premium. Para começar a usar o Advanced Roadmaps no Cloud, faça o upgrade do plano do produto para o Jira Software Cloud Premium e comece a avaliação gratuita de 30 dias. Após o período de avaliação, o Jira Software Cloud Premium vai aparecer na renovação mensal. Se você tem a assinatura anual, o período de avaliação vai durar o tempo do ciclo de faturamento atual, mais 30 dias.

Para alterar a edição do produto para Jira Premium:

  • Na Administração do site, acesse Faturamento > Gerenciar assinaturas. Você vai ver o plano de cada produto nas informações da respectiva assinatura.
  • Clique em Alterar ao lado do plano do produto.
  • Na página Selecionar plano, selecione o plano que preferir.
  • Depois de concordar com os Termos de Serviço do Atlassian Cloud e a Política de Privacidade, clique em Confirmar alteração do plano.

(Please note that financially-backed SLAs and Premium Support are not supported during the Premium trial period).

How can I purchase or request a quote for Advanced Roadmaps for Jira Software Cloud? Mostrar

Para sites com renovação mensal, o Jira Software Cloud Premium vai aparecer nas renovações mensais após o período de avaliação inicial. Para fazer o upgrade de uma assinatura anual para o Jira Software Cloud Premium, entre em contato com a equipe de Apoio ao Cliente e obtenha uma cotação de upgrade rateada.

Qual é o termo mínimo de serviço? Mostrar

O termo de serviço mínimo é de um mês. Você pode escolher renovar mês a mês ou pode comprar um ano adiantado.

Quais opções de pagamento estão disponíveis? Mostrar

Cloud mensal

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, a gente só pode aceitar o pagamento por meio de cartão de crédito ou PayPal. O cartão cadastrado pode ser atualizado pelo principal responsável por pagamentos via my.atlassian.com a qualquer momento, ou você pode optar por pagar via PayPal por meio da seção Informações de faturamento de sua assinatura de nuvem.

*Não é possível aceitar cartões de crédito Discover para renovações mensais

Cloud anual

As assinaturas anuais do Cloud configuradas para renovações automáticas podem ser pagas por cartão de crédito ou PayPal. As cotações anuais podem ser pagas com cartão de crédito, transferência bancária, cheque, ACH, PayPal ou com vencimento em 30 dias (para pedidos acima de US$ 10.000). Os dados completos para pagamento estão na primeira página de uma cotação oficial e na página Como pagar.

I have more questions about Advanced Roadmaps for Jira Software Cloud Mostrar

Great, because we have more answers! Please see our complete Cloud FAQs.

Advanced Roadmaps para Jira Server

What's happened to Portfolio for Jira Server/Data Center? Mostrar

Os aplicativos Server e Data Center vão passar a ser chamados Advanced Roadmaps para Jira. Eles vão continuar a funcionar como sempre.

Quanto custa uma licença nova do Advanced Roadmaps para Jira Server? Mostrar

A gente desenvolveu o licenciamento do Advanced Roadmaps para Jira Server para ser simples, honesto e justo. A primeira compra dá a você o direito de uso perpétuo do software e inclui 12 meses de manutenção de software — acesso a novas versões/melhorias de software, atendimento da excelente equipe de suporte, correções de bugs críticos e patches de segurança — a partir da data de compra. Embora a renovação anual da manutenção do software seja opcional, ela é bastante recomendada para garantir o acesso contínuo a todos os benefícios listados acima.

Observe que as licenças Starter para 10 usuários não têm direito ao suporte. Em vez disso, as dúvidas podem ser tiradas com a Comunidade da Atlassian.

Nota:o Portfolio for Jira Server é um complemento para o Jira Software e o Jira Core. O tipo de licença e a contagem de usuários do Portfolio for Jira Server devem corresponder ao host do Jira com o qual ele está sendo usado. Por exemplo, uma licença comercial de 25 usuários do Jira Software Server vai precisar de uma licença comercial de 25 usuários do Portfolio for Jira Server.

Se estiver usando vários produtos de host do Jira na mesma instância (ou seja, Jira Software e Jira Core), seu complemento deve corresponder ao nível dos produtos de host com o nível de usuário mais alto. Por exemplo, uma licença comercial de 25 usuários do Jira Software Server e uma licença comercial de 50 usuários do Jira Core Server vão precisar de uma licença de 50 usuários do Portfolio for Jira Server.

Procurando a base de preços do Jira? Visite nossa página de preços do Jira.

Quanto custa para renovar a manutenção de software do Advanced Roadmaps para Jira Server? Mostrar

Todas as licenças de servidor incluem 12 meses de manutenção de software –acesso a novas versões/melhorias de software, nossa equipe de suporte de classe mundial, correções de bugs críticos, e correções de segurança. Depois desse período inicial, nós recomendamos a renovação da sua manutenção de software a cada 12 meses* com nosso preço de renovação.

A Atlassian envia uma cotação sem compromisso 90 dias antes da manutenção de uma licença expirar. Você pode solicitar uma cotação a qualquer momento; veja as perguntas frequentes para saber mais. Você também pode configurar uma renovação automática pelo site my.atlassian.com.

As renovações de manutenção de software começam a contar a partir da expiração do seu período ativo de manutenção, mesmo quando a renovação é comprada. Recomendamos que a renovação seja feita pelo menos 30 dias antes da expiração, para garantir que você consiga atualizar para novas versões e tenha assistência técnica a qualquer momento.

O que é manutenção de software? Mostrar

A manutenção de software, inclusa no primeiro ano de uso*, dá direito aos seguintes benefícios:

  • Correções de segurança
  • Correções de bugs críticos
  • Novos recursos e melhorias
  • Acesso à equipe de Suporte de classe mundial da Atlassian para solucionar problemas técnicos
  • Chaves de licença para desenvolvedores* (permite que você teste as atualizações antes de fazer o commit!)
  • Potencial para se inscrever em programas beta

Para que a sua renovação de software permaneça ativa o ano todo, você deve comprá-la anualmente. Sabia mais sobre nossos termos de renovação para a manutenção de software acima. Nós também sugerimos certificar-se de que seus processos empresariais permitem atualizações frequentes para que sua equipe possa continuar aproveitando os benefícios usufruídos por outras equipes bem-sucedidas.

* Observe que as licenças de iniciante de 10 usuários para o Server não dão direito a suporte técnico ou licenças para desenvolvedores não destinadas à produção.

Como solicito um orçamento? Mostrar

Solicitar uma cotação sem compromisso é fácil! Você só precisa enviar sua solicitação pela Loja da Atlassian. Na etapa final, marque Obter uma cotação e clique em Enviar. Apenas as cotações enviadas por meio do formulário on-line são consideradas válidas; uma captura de tela do carrinho de compras não é o mesmo que uma cotação.

A licença do Advanced Roadmaps para Jira Server precisa corresponder à licença do Jira Software Server? Mostrar

Yes, Advanced Roadmaps for Jira Server is an add-on for Jira Software. The Advanced Roadmaps for Jira Server license type and user count must match that of the Jira Software Server license it is being used with. For instance, a 25 User commercial Jira Software Server license will require a 25-user commercial Advanced Roadmaps for Jira Server license. This also means if the Jira Software Server license is upgraded then the Advanced Roadmaps for Jira Server license will require upgrading to be compatible with the upgraded Jira Software Server license.

Como o Advanced Roadmaps para Jira Server é licenciado? Mostrar

Uma licença de Starter/Commercial/aAcademic do Advanced Roadmaps para Jira Server dá direito a:

  • Install Advanced Roadmaps for Jira Server on a single installation of Jira Software in a production environment on one server
  • Uso perpétuo do Advanced Roadmaps para Jira Server
  • Manutenção de software por 12 meses - incluindo todas as atualizações e suporte on-line

An Advanced Roadmaps for Jira Server license must match the user count and type of the Jira Software Server license it is being used with. For instance, a 25-user commercial Jira Software Server license will require a 25-user commercial Advanced Roadmaps for Jira Server license.

A licença acadêmica está disponível para instituições educacionais e acadêmicas qualificadas (saiba mais). Leia o Acordo de Licença do Software para saber mais.

Quanto custa para fazer o upgrade da licença do Advanced Roadmaps para Jira Server para um nível de usuário mais elevado? Mostrar

O Advanced Roadmaps para Jira Server pode receber um upgrade para um nível de usuário mais elevado a qualquer momento. O upgrade dos dados não tem interrupções e inclui 12 meses de manutenção do software, iniciando na data em que o pagamento é processado. Isso substitui qualquer período existente de manutenção.

Observação: o preço do upgrade depende do que você já pagou antes. Se você comprou antes de 3 de outubro de 2019, você pode estar em um plano de preços diferente, e a tabela abaixo não se aplica. Para verificar o custo do upgrade, crie uma cotação de upgrade do Server via Loja da Atlassian.

Os preços dos upgrades da licença Acadêmica são 50% do custo do upgrade da Comercial.

As atualizações das licenças de servidores para instituições acadêmicas estão com 50% de desconto em relação ao preço visto acima.

Como faço para comprar um upgrade da licença do Server? Mostrar

Há duas formas de gerar uma cotação de upgrade de licença do Server:

my.atlassian.com

Quando o responsável por pagamentos da licença entra em my.atlassian.com, ele pode selecionar a licença em questão, seguido por Upgrade. Você vai ser redirecionado para o formulário seguro de cotação e pedido. Ali você vai poder selecionar os produtos em que quer o upgrade e o nível de usuário que você quer. Quando acabar, clique em Adicionar ao carrinho. Você pode, então, finalizar a compra ou salvar a cotação para depois, sem compromisso.

Loja da Atlassian

Cotações de upgrade podem ser geradas direto pela Loja da Atlassian. Depois de entrar, você vai ver Upgrade no topo da página. Ali você vai poder selecionar os produtos em que quer o upgrade e o nível de usuário que você quer. Quando acabar, clique em Adicionar ao carrinho. Você pode, então, finalizar a compra ou salvar a cotação para depois, sem compromisso.

Advanced Roadmaps para Jira Data Center

Como o Advanced Roadmaps para Jira Data Center é licenciado? Mostrar

Just like Jira Software Data Center, Advanced Roadmaps for Jira Data Center is licensed on an annual term per Data Center environment. Data Center licenses expire and are not perpetual like our server licenses.

Para continuar usando os aplicativos aprovados para Data Center após o período original de um ano, você vai precisar renovar a licença do aplicativo aprovado para Data Center. O custo de renovação é o mesmo que uma nova compra de licença para o nível de usuário necessário (excluindo incentivos promocionais).

A licença acadêmica está disponível para instituições educacionais e acadêmicas qualificadas (saiba mais). Leia o Acordo de Licença do Software para saber mais.

Quanto custa o Advanced Roadmaps para Jira Data Center? Mostrar

A tabela abaixo ilustra os preços do aplicativo aprovado para Data Center do Advanced Roadmaps para Jira.

A licença do Advanced Roadmaps para Jira Data Center tem que corresponder à licença do Jira Software Data Center? Mostrar

Sim, o aplicativo aprovado para Data Center do Advanced Roadmaps para Jira é um complemento para o Jira Software Data Center. O tipo de licença e a contagem de usuários do aplicativo aprovado para Data Center do Advanced Roadmaps para Jira devem corresponder aos da licença do Jira Software Data Center com a qual ele está sendo usado. Por exemplo, uma licença Commercial de 3.000 usuários do Jira Software Data Center precisa de uma licença Commercial de 3.000 usuários do aplicativo aprovado para Data Center do Advanced Roadmaps para Jira.

Isso significa que se a licença do Jira Software Data Center receber um upgrade para um nível de usuário mais elevado, a licença do aplicativo aprovado para Data Center do Advanced Roadmaps para Jira também vai exigir o upgrade.

Como posso comprar ou solicitar uma cotação para o Advanced Roadmaps para Jira Data Center? Mostrar

Clique aqui para comprar ou solicitar uma cotação para o Advanced Roadmaps para Jira Data Center.

Tenho mais perguntas sobre os aplicativos aprovados pelo Data Center. Mostrar

Ótimo, a gente tem respostas! Visite a página Aplicativos aprovados para Data Center para ver mais informações sobre esses aplicativos.