Licenciamento e preços do Advanced Roadmaps

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Mudanças importantes nos produtos de servidor e Data Center
A gente encerrou o período de venda para novas licenças de servidor, e o período de suporte ao servidor vai terminar em 15 de fevereiro de 2024 PT. A gente vai continuar investindo no Data Center e vai introduzir várias melhorias importantes. Saiba o que essas mudanças representam na prática.

Advanced Roadmaps para Jira Software Cloud

Quanto custa o Advanced Roadmaps Cloud? Copy link to heading Copied! Mostrar

O Advanced Roadmaps é um recurso do Jira Software Cloud Premium. Para começar a usar o Advanced Roadmaps no Cloud, faça o upgrade do Jira e comece uma avaliação gratuita do Jira Software Cloud Premium.

Onde posso me inscrever para uma versão de avaliação? Copy link to heading Copied! Mostrar

O Advanced Roadmaps é um recurso do Jira Software Cloud Premium. Para começar a usar o Advanced Roadmaps no Cloud, faça o upgrade do plano do produto para o Jira Software Cloud Premium e comece a avaliação gratuita de 30 dias. Após o período de avaliação, o Jira Software Cloud Premium vai aparecer na renovação mensal. Se você tem a assinatura anual, o período de avaliação vai durar o tempo do ciclo de faturamento atual, mais 30 dias.

Para alterar a edição do produto para Jira Premium:

  • Na Administração do site, acesse Faturamento > Gerenciar assinaturas. Você vai ver o plano de cada produto nas informações da respectiva assinatura.
  • Clique em Alterar ao lado do plano do produto.
  • Na página Selecionar plano, selecione o plano que preferir.
  • Depois de concordar com os Termos de Serviço do Atlassian Cloud e a Política de Privacidade, clique em Confirmar alteração do plano.

(Observe que os SLAs com garantias financeiras e o Suporte Premium não ficam disponíveis durante o período de avaliação do Premium).

Como posso comprar ou solicitar cotações para o Advanced Roadmaps para Jira Software Cloud? Copy link to heading Copied! Mostrar

Para sites com renovação mensal, o Jira Software Cloud Premium vai aparecer nas renovações mensais após o período de avaliação inicial. Para fazer o upgrade de uma assinatura anual para o Jira Software Cloud Premium, entre em contato com a equipe de Apoio ao Cliente e obtenha uma cotação de upgrade rateada.

Qual é o termo mínimo de serviço? Copy link to heading Copied! Mostrar

O termo de serviço mínimo é de um mês. Você pode escolher renovar mês a mês ou pode comprar um ano adiantado.

Quais opções de pagamento estão disponíveis? Copy link to heading Copied! Mostrar

Cloud mensal

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, a gente só pode aceitar o pagamento por meio de cartão de crédito ou PayPal. O cartão cadastrado pode ser atualizado pelo principal responsável por pagamentos via my.atlassian.com a qualquer momento, ou você pode optar por pagar via PayPal por meio da seção Informações de faturamento de sua assinatura de nuvem.

*Não é possível aceitar cartões de crédito Discover para renovações mensais

Cloud anual

As assinaturas anuais do Cloud configuradas para renovações automáticas podem ser pagas por cartão de crédito ou PayPal. As cotações anuais podem ser pagas com cartão de crédito, transferência bancária, cheque, ACH, PayPal ou com vencimento em 30 dias (para pedidos acima de US$ 10.000). Os dados completos para pagamento estão na primeira página de uma cotação oficial e na página Como pagar.

Advanced Roadmaps for Jira Software Data Center

Como o Advanced Roadmaps para Jira Data Center é licenciado? Copy link to heading Copied! Mostrar

Para ajudar a atender à demanda empresarial de acompanhar o progresso, as dependências e a capacidade em várias equipes, agora o Advanced Roadmaps vai junto o Jira Software Data Center e, portanto, vai ser licenciado com prazo anual por ambiente de Data Center. As licenças do Data Center expiram e não são permanentes como as de servidor.

Depois de 2 de fevereiro de 2021 PST, os clientes do servidor não vão mais poder comprar e nem solicitar cotações para o Advanced Roadmaps. As funcionalidades nativas próprias do Advanced Roadmaps vão estar disponíveis apenas com a mudança para a nuvem ou para o Data Center. Se você tiver uma cotação válida, a gente vai honrar as cotações para licenças adquiridas após esta data.

Se você tem licenças vigentes de aplicativos do servidor, pode continuar renovando o suporte e a manutenção para esses aplicativos até a data do fim do período de suporte.

Quais são os benefícios do Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

O Data Center ajuda as grandes empresas a realizar o trabalho em escala.

O Data Center é a edição empresarial que a gente oferece para ambientes autogerenciados com soluções para ambientes empresariais para:

  • Conformidade e segurança
  • Gerenciamento de usuários avançado
  • Infraestrutura e operações
  • Dados e análises
  • Escala, desempenho e disponibilidade
  • Ecossistema de nível empresarial


O Data Center está disponível para Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd e, em breve, Bamboo.

Advanced Roadmaps for Jira Software Server

O que aconteceu com o Portfolio for Jira Server/Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

Os aplicativos Server e Data Center vão passar a ser chamados Advanced Roadmaps para Jira. Eles vão continuar a funcionar como sempre.

Como encontro o custo de renovação da manutenção do Advanced Roadmaps para Jira Server? Copy link to heading Copied! Mostrar

As licenças vigentes do Advanced Roadmaps para Jira Server podem ser renovadas até, no máximo, 15 de fevereiro de 2024 (PT).

Os responsáveis técnicos e por pagamentos podem gerar cotações de renovação a qualquer momento em my.atlassian.com. Só é preciso ter o número de autorização para suporte (SEN) e o endereço de e-mail de qualquer contato atual da licença que está sendo renovada.

Para solicitar uma renovação de manutenção de software de produto de servidor por meio do Formulário de pedido e cotação, clique na guia Renovar e selecione o(s) produto(s) que quer renovar.

Os custos de renovação são informados mediante solicitação de cotação e dependem da data de compra inicial.

O que significa fim do período de suporte? Copy link to heading Copied! Mostrar

No dia 15 de fevereiro de 2024 PT, os produtos de servidor vão atingir o fim do período de suporte. Após essa data, o suporte e as atualizações de segurança não vão mais estar disponíveis para os produtos e aplicativos de servidor, e todas as renovações vão ser rateadas para corresponder a essa data. Para manter a segurança e se beneficiar da inovação contínua, é muito recomendável migrar para o Cloud ou para o Data Center antes da data do fim do período de suporte.

Quanto custa para fazer o upgrade da licença do Advanced Roadmaps para Jira Server para um nível mais elevado? Copy link to heading Copied! Mostrar

A partir de 15 de fevereiro de 2022 (PT), você não vai mais poder fazer o upgrade ou o downgrade do nível da(s) licença(s) do Advanced Roadmaps para Jira Server. Você vai precisar migrar para Cloud ou Data Center para mudar o nível.

Além disso, desde 2 de fevereiro de 2021, o Advanced Roadmaps para Jira é incluído com a assinatura do Jira Software Data Center. Saiba mais.