Licenciamento e preços do Advanced Roadmaps

O Advanced Roadmaps é um recurso do Jira Software Cloud Premium. Para começar a usar o Advanced Roadmaps no Cloud, faça o upgrade do Jira e comece uma avaliação gratuita do Jira Software Cloud Premium.

O Advanced Roadmaps é um recurso do Jira Software Cloud Premium. Para começar a usar o Advanced Roadmaps no Cloud, faça o upgrade do plano do produto para o Jira Software Cloud Premium e comece a avaliação gratuita de 30 dias. Após o período de avaliação, o Jira Software Cloud Premium vai aparecer na renovação mensal. Se você tem a assinatura anual, o período de avaliação vai durar o tempo do ciclo de faturamento atual, mais 30 dias.

Para alterar a edição do produto para Jira Premium:

• Na Administração do site, acesse Faturamento > Gerenciar assinaturas. Você vai ver o plano de cada produto nas informações da respectiva assinatura.
• Clique em Alterar ao lado do plano do produto.
• Na página Selecionar plano, selecione o plano que preferir.
• Depois de concordar com os Termos de Serviço do Atlassian Cloud e a Política de Privacidade, clique em Confirmar alteração do plano.

(Observe que os SLAs com garantias financeiras e o Suporte Premium não ficam disponíveis durante o período de avaliação do Premium).

Para sites com renovação mensal, o Jira Software Cloud Premium vai aparecer nas renovações mensais após o período de avaliação inicial. Para fazer o upgrade de uma assinatura anual para o Jira Software Cloud Premium, entre em contato com a equipe de Apoio ao Cliente e obtenha uma cotação de upgrade rateada.

O termo de serviço mínimo é de um mês. Você pode escolher renovar mês a mês ou pode comprar um ano adiantado.

Cloud mensal

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, a gente só pode aceitar o pagamento por meio de cartão de crédito ou PayPal. O cartão cadastrado pode ser atualizado pelo principal responsável por pagamentos via my.atlassian.com a qualquer momento, ou você pode optar por pagar via PayPal por meio da seção Informações de faturamento de sua assinatura de nuvem.

*Não é possível aceitar cartões de crédito Discover para renovações mensais

Cloud anual

As assinaturas anuais do Cloud configuradas para renovações automáticas podem ser pagas por cartão de crédito ou PayPal. As cotações anuais podem ser pagas com cartão de crédito, transferência bancária, cheque, ACH, PayPal ou com vencimento em 30 dias (para pedidos acima de US$ 10.000). Os dados completos para pagamento estão na primeira página de uma cotação oficial e na página Como pagar.

Consulte os Termos de Serviço do Cloud para ver mais informações.

Ótimo, porque a gente tem mais respostas! Veja todas as perguntas frequentes sobre a nuvem.

Para ajudar a atender à demanda empresarial de acompanhar o progresso, as dependências e a capacidade em várias equipes, agora o Advanced Roadmaps vai junto o Jira Software Data Center e, portanto, vai ser licenciado com prazo anual por ambiente de Data Center. As licenças do Data Center expiram e não são permanentes como as de servidor.

Depois de 2 de fevereiro de 2021 PST, os clientes do servidor não vão mais poder comprar e nem solicitar cotações para o Advanced Roadmaps. As funcionalidades nativas próprias do Advanced Roadmaps vão estar disponíveis apenas com a mudança para a nuvem ou para o Data Center. Se você tiver uma cotação válida, a gente vai honrar as cotações para licenças adquiridas após esta data.

Se você tem licenças vigentes de aplicativos do servidor, pode continuar renovando o suporte e a manutenção para esses aplicativos até a data do fim do período de suporte.

O Data Center ajuda as grandes empresas a realizar o trabalho em escala.

O Data Center é a edição empresarial que a gente oferece para ambientes autogerenciados com soluções para ambientes empresariais para:

• Conformidade e segurança
• Gerenciamento de usuários avançado
• Infraestrutura e operações
• Dados e análises
• Escala, desempenho e disponibilidade
• Ecossistema de nível empresarial

O Data Center está disponível para Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd e, em breve, Bamboo.

Para mais informações, consulte as perguntas frequentes do Data Center ou entre em contato para falar com um membro da equipe da Atlassian.

Os aplicativos Server e Data Center vão passar a ser chamados Advanced Roadmaps para Jira. Eles vão continuar a funcionar como sempre.

As licenças vigentes do Advanced Roadmaps para Jira Server podem ser renovadas até, no máximo, 15 de fevereiro de 2024 (PT).

Os responsáveis técnicos e por pagamentos podem gerar cotações de renovação a qualquer momento em my.atlassian.com. Só é preciso ter o número de autorização para suporte (SEN) e o endereço de e-mail de qualquer contato atual da licença que está sendo renovada.

Para solicitar uma renovação de manutenção de software de produto de servidor por meio do Formulário de pedido e cotação, clique na guia Renovar e selecione o(s) produto(s) que quer renovar.

Os custos de renovação são informados mediante solicitação de cotação e dependem da data de compra inicial.

No dia 15 de fevereiro de 2024 PT, os produtos de servidor vão atingir o fim do período de suporte. Após essa data, o suporte e as atualizações de segurança não vão mais estar disponíveis para os produtos e aplicativos de servidor, e todas as renovações vão ser rateadas para corresponder a essa data. Para manter a segurança e se beneficiar da inovação contínua, é muito recomendável migrar para o Cloud ou para o Data Center antes da data do fim do período de suporte.

A partir de 15 de fevereiro de 2022 (PT), você não vai mais poder fazer o upgrade ou o downgrade do nível da(s) licença(s) do Advanced Roadmaps para Jira Server. Você vai precisar migrar para Cloud ou Data Center para mudar o nível.

Além disso, desde 2 de fevereiro de 2021, o Advanced Roadmaps para Jira é incluído com a assinatura do Jira Software Data Center. Saiba mais.