Close

Jira Pricing & Licensing

Jira Cloud

Где я могу зарегистрироваться для получения пробной версии? Copy link to heading Copied! Показать

You can start free trials for Jira Cloud Standard and Jira Cloud Premium on the Try Cloud page. We also offer a Free plan of Jira Cloud for up to 10 users, with 2GB storage, and Community Support. You can compare the Free, Standard, and Premium plans here.

Already using cloud? Site Administrators can add and remove products and apps via the Discover New Products page of your cloud site at any time. Keep in mind, removing applications or apps takes effect immediately, and no credit or refund will be offered for removing products prior to the end of a maintenance term.

Сколько стоит подписка на Jira Software Cloud Standard? Copy link to heading Copied! Показать

We offer a la carte pricing for cloud. Your subscription starts with Jira. From there, you can add additional products and apps from the Discover new product page in site administration, or the Atlassian Marketplace.

Стоимость наших продуктов в месяц рассчитывается с применением динамических тарифов, т. е. мы предоставляем скидки при увеличении количества пользователей. Стоимость каждого пользователя зависит от тарифа, установленного для группы, в которую попадает пользователь.

Стоимость в месяц:

Стоимость в год:

What does a Jira Cloud Premium subscription cost? Copy link to heading Copied! Показать

Стоимость в месяц:

Стоимость в год:

What does a Jira Cloud Enterprise subscription cost? Copy link to heading Copied! Показать

Cloud Enterprise is only available on an annual contract. Pricing can be found on Jira Cloud Enterprise Pricing page.

When should I consider Jira Cloud Premium over Jira Cloud Standard? Copy link to heading Copied! Показать

Jira Cloud Standard offers collaborative work management and powerful agile planning for every team. Jira Cloud Premium helps teams confidently scale Jira across their organization by offering Atlassian Intelligence, cross-project planning, automation, and 24/7 Premium Support.

If you have concerns about downtime or service interruptions, are looking to scale Jira across your org, or have a globally distributed team that relies on Atlassian products as mission-critical for success, Jira Premium or Enterprise would be a great fit for you. Learn more about the features in Standard, Premium and Enterprise editions here.

How do I upgrade from Jira Cloud Standard to Jira Cloud Premium? Copy link to heading Copied! Показать

Jira Cloud can be upgraded from Standard to Premium at any time via the Manage Subscriptions page of your cloud site.

Как получить компенсацию в виде скидок за нарушение SLA? Copy link to heading Copied! Показать

В случае нарушения SLA в течение календарного месяца необходимо запросить скидку на сервисы не позднее 15 (пятнадцати) дней после окончания этого месяца, отправив заявку в службу поддержки. Подробнее об этом см. в документации на тему компенсации за нарушение SLA для планов Premium или в разделе условий и положений SLA для Cloud Premium.

Какие виды оплаты доступны? Copy link to heading Copied! Показать

Месячная подписка на облако

Чтобы оплата месячных подписок всегда была своевременной, мы принимаем оплату только банковской картой или через PayPal. Основное контактное лицо по счетам может в любой момент изменить внесенные в аккаунт реквизиты банковской карты или настроить оплату через PayPal, перейдя в раздел Billing Details (Информация для выставления счета) подписки на Cloud на сайте my.atlassian.com.

* К сожалению, мы не принимаем кредитные карты Discover для продления месячной подписки.

Годовая подписка на облако

Подписку на облако, для которой настроено автоматическое продление, можно оплачивать банковской картой или через PayPal. Сумму по годовому расчету можно оплатить банковской картой, банковским переводом, чеком либо через систему ACH или PayPal. При заказах свыше 10 000 $ возможна 30-дневная отсрочка платежа. Подробные сведения об оплате приведены на первой странице официального расчета и на нашей странице о способах оплаты.

Каков минимальный срок использования? Copy link to heading Copied! Показать

Минимальный срок использования составляет один месяц. Вы можете продлевать срок действия каждый месяц либо приобрести лицензию сразу на год или два вперед.

Где можно ознакомиться с условиями использования облачных продуктов Atlassian? Copy link to heading Copied! Показать

Подробная информация приведена в Условиях использования Atlassian.

Подробнее о нашем соглашении SLA для продуктов Atlassian Cloud с планом Premium и соответствующих финансовых гарантиях см. на странице соглашения SLA.

Why is Jira Cloud no longer called Jira Software Cloud? Copy link to heading Copied! Показать

On May 1st 2024, Atlassian announced that Jira Work Management and Jira Software Cloud would be merged into one Jira experience.

Jira is now more streamlined, collaborative, and powerful than ever – read more about what’s new here.

I have more questions about Jira Cloud! Copy link to heading Copied! Показать

Отлично, ведь у нас есть еще ответы! Ознакомьтесь с полным списком часто задаваемых вопросов о версии Cloud или свяжитесь с представителем нашей команды сопровождения клиентов.

Jira Software Data Center

Что такое Data Center? Copy link to heading Copied! Показать

Data Center — это специальное корпоративное предложение Atlassian для сред с самостоятельным управлением. Благодаря непрерывному внедрению инноваций в функции корпоративного уровня, гибким вариантам выбора инфраструктуры и расширенным средствам контроля, Data Center позволяет легко удовлетворить сложные потребности вашей организации, независимо от ее масштаба. Версия Data Center доступна для Jira, Confluence, Bitbucket и Crowd. Подробности приведены на нашей странице с информацией о Data Center.

Часто задаваемые вопросы и ответы на них приведены на странице Вопросы и ответы по Data Center.

Что входит в состав Jira Software Data Center? Copy link to heading Copied! Показать

Начиная со 2 февраля 2021 г. вместе с Jira Software Data Center будет поставляться Advanced Roadmaps для Jira. Существующие клиенты Jira Software Data Center получат доступ к Advanced Roadmaps после обновления до последней версии.

Приоритетная поддержка: начиная со 2 февраля 2021 г. (PT) приоритетная поддержка будет включена в подписки Data Center на Jira Software, Jira Service Management, Confluence и Crowd, а также в подписки Bitbucket для клиентов с 500 пользователями и более.

Jira Software включает в себя доступ к Jira Core. Поскольку Jira Core является приложением по умолчанию, при наличии лицензии на Jira Software или Jira Service Management ваши пользователи автоматически получают доступ к Jira Core без дополнительной лицензии. Например, пользователь Jira Software может просматривать информацию о разработке на agile-доске, а также просматривать бизнес-проекты.

Каковы преимущества версии Data Center? Copy link to heading Copied! Показать

Data Center помогает крупным предприятиям доводить работу до конца при любом масштабе.

Data Center — это корпоративный уровень продуктов Atlassian для сред с самостоятельным управлением, который предлагает решения для корпоративных сред:

  • Безопасность и соответствие требованиям
  • Расширенное управление пользователями
  • Инфраструктура и операции
  • Данные и аналитика
  • Масштабирование, производительность и доступность
  • Экосистема корпоративного уровня


Версия Data Center доступна для Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management и Crowd, а скоро — и для Bamboo.

Где можно узнать подробнее о переходе на версию Data Center? Copy link to heading Copied! Показать

В Центре миграции вы получите комплексную поддержку на всем пути перехода на версию Data Center, а также найдете проверенные рекомендации и ресурсы, включая следующее.

  • пошаговые руководства по развертыванию, помогающие спланировать и осуществить миграцию в кластерную или некластерную версию Data Center;
  • ресурсы и инструменты миграции, облегчающие процесс миграции на версию Data Center;
  • поддержку, которая проведет вас через все этапы миграции на версию Data Center и предоставит всю необходимую информацию для ее успешного завершения;
  • партнеров по решениям, которые предоставят комплексную настройку продуктов и поддержку, помогут спланировать и осуществить переход на продукты Atlassian Data Center, а затем расти и развиваться вместе с ними.


Если после изучения документации у вас остались вопросы, наша команда будет рада помочь. Просто свяжитесь с нами.