Close

Jira Pricing & Licensing

Jira Cloud

Wo kann ich mich für eine Testversion registrieren? Copy link to heading Copied! Anzeigen

You can start free trials for Jira Cloud Standard and Jira Cloud Premium on the Try Cloud page. We also offer a Free plan of Jira Cloud for up to 10 users, with 2GB storage, and Community Support. You can compare the Free, Standard, and Premium plans here.

Already using cloud? Site Administrators can add and remove products and apps via the Discover New Products page of your cloud site at any time. Keep in mind, removing applications or apps takes effect immediately, and no credit or refund will be offered for removing products prior to the end of a maintenance term.

Was kostet ein Jira Software Cloud Standard-Abonnement? Copy link to heading Copied! Anzeigen

We offer a la carte pricing for cloud. Your subscription starts with Jira. From there, you can add additional products and apps from the Discover new product page in site administration, or the Atlassian Marketplace.

Unser monatliches Preismodell ist progressiv, d. h., dass wir Rabatte gewähren, wenn du weitere Benutzer hinzufügst. Der Preis pro Benutzer richtet sich nach dem für den jeweiligen Benutzer gültigen Tarif.

Preise pro Monat:

* Cloud ist mit 75 % Rabatt für berechtigte Community-Kunden und mit 50 % Rabatt für berechtigte Academic-Kunden verfügbar.

Preise pro Jahr:

* Cloud ist mit 75 % Rabatt für berechtigte Community-Kunden und mit 50 % Rabatt für berechtigte Academic-Kunden verfügbar.

What does a Jira Cloud Premium subscription cost? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Preise pro Monat:

* Cloud ist mit 75 % Rabatt für berechtigte Community-Kunden und mit 50 % Rabatt für berechtigte Academic-Kunden verfügbar.

Preise pro Jahr:

* Cloud ist mit 75 % Rabatt für berechtigte Community-Kunden und mit 50 % Rabatt für berechtigte Academic-Kunden verfügbar.

What does a Jira Cloud Enterprise subscription cost? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Cloud Enterprise is only available on an annual contract. Pricing can be found on Jira Cloud Enterprise Pricing page.

When should I consider Jira Cloud Premium over Jira Cloud Standard? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Jira Cloud Standard offers collaborative work management and powerful agile planning for every team. Jira Cloud Premium helps teams confidently scale Jira across their organization by offering Atlassian Intelligence, cross-project planning, automation, and 24/7 Premium Support.

If you have concerns about downtime or service interruptions, are looking to scale Jira across your org, or have a globally distributed team that relies on Atlassian products as mission-critical for success, Jira Premium or Enterprise would be a great fit for you. Learn more about the features in Standard, Premium and Enterprise editions here.

How do I upgrade from Jira Cloud Standard to Jira Cloud Premium? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Jira Cloud can be upgraded from Standard to Premium at any time via the Manage Subscriptions page of your cloud site.

Wie kann ich bei einem SLA-Verstoß Gutschriften erhalten? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Wenn du in einem bestimmten Kalendermonat eine SLA-Verletzung festgestellt hast, musst du innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Ablauf des Kalendermonats durch Einreichen eines Support-Tickets eine Servicegutschrift beantragen. Weitere Informationen findest du in der Dokumentation SLA-Kompensation für Premium-Tarife oder in unseren SLA-Nutzungsbedingungen für Cloud Premium.

Welche Zahlungsoptionen sind verfügbar? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Monatliche Abrechnung für Cloud

Um eine pünktliche Zahlung von Monatsabonnements zu gewährleisten, können wir Zahlungen nur per Kreditkarte oder PayPal akzeptieren. Die hinterlegte Kreditkarte kann durch den primären Abrechnungsansprechpartner jederzeit über my.atlassian.com aktualisiert werden. Alternativ kannst du im Abschnitt "Abrechnungsdetails" deines Cloud-Abonnements Zahlungen per PayPal festlegen.

*Leider können wir für monatliche Verlängerungen keine Discover-Kreditkarten akzeptieren.

Jährliche Abrechnung für Cloud

Jährlich abgerechnete Cloud-Abonnements, die sich automatisch verlängern, können per Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden. Angebote für Jahresabonnements können per Kreditkarte, Banküberweisung, Scheck, ACH-Zahlung, PayPal oder auf Rechnung mit 30 Tage Zahlungsziel (bei einem Wert von über 10.000 $) bezahlt werden. Die vollständigen Zahlungsinformationen findest du auf der ersten Seite eines offiziellen Angebots und auf unserer Seite So läuft die Bezahlung.

Was ist die Mindestservicelaufzeit? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die Mindestservicelaufzeit ist ein Monat. Du kannst entweder monatlich verlängern oder die Laufzeit vorab auf zwei Jahre festlegen.

Wo finde ich die Kundenbedingungen von Atlassian für Cloud-Produkte? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen von Atlassian.

Weitere Informationen zu unserem SLA mit finanzieller Absicherung für Atlassian Cloud Premium findest du auf unserer SLA-Seite.

Why is Jira Cloud no longer called Jira Software Cloud? Copy link to heading Copied! Anzeigen

On May 1st 2024, Atlassian announced that Jira Work Management and Jira Software Cloud would be merged into one Jira experience.

Jira is now more streamlined, collaborative, and powerful than ever – read more about what’s new here.

I have more questions about Jira Cloud! Copy link to heading Copied! Anzeigen

Das ist prima, wir haben nämlich noch mehr Antworten! Sieh dir bitte unsere vollständigen Cloud-FAQ an, oder wende dich an unser Customer Advocate Team.

Jira Software Data Center

Was ist Data Center? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Data Center ist die von Atlassian speziell für Enterprise-Unternehmen entwickelte Lösung für selbstverwaltete Umgebungen. Durch die kontinuierliche Innovation bezüglich Funktionen der Enterprise-Klasse, flexibler Infrastrukturoptionen und erweiterter Kontrollen lassen sich mit Data Center komplexe Unternehmensanforderungen in großem Maßstab problemlos erfüllen. Data Center ist verfügbar für Jira, Confluence, Bitbucket, und Crowd. Nähere Informationen findest du auf unserer Data Center-Seite.

Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du in unseren Data Center-FAQ.

Was ist in Jira Software Data Center enthalten? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Ab dem 2. Februar 2021 ist Advanced Roadmaps für Jira in Jira Software Data Center enthalten. Jira Software Data Center-Bestandskunden können Advanced Roadmaps freischalten, indem sie ein Update auf die neueste Version durchführen.

Außerdem erhalten ab dem 2. Februar 2021 (PT) alle Kunden im Rahmen ihrer Data Center-Abonnements für Jira Software, Jira Service Management, Confluence und Crowd sowie Bitbucket-Kunden mit über 500 Benutzern kostenlosen Priority-Support.

Der Zugriff auf Jira Core ist in Jira Software enthalten. Da Jira Core die Standardanwendung ist, wenn du eine Lizenz für Jira Software oder Jira Service Management hast, haben deine Benutzer automatisch Zugriff auf Jira Core, ohne dass eine zusätzliche Lizenz erforderlich ist. Ein Benutzer von Jira Software kann zum Beispiel Entwicklungsinformationen auf einem Agile-Board aufrufen und auch Geschäftsprojekte einsehen.

Welche Vorteile bietet mir Data Center? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Data Center hilft großen Unternehmen, ihre Arbeit im großen Maßstab zu erledigen.

Data Center ist unsere Enterprise-Version für selbstverwaltete Umgebungen und bietet Lösungen für Enterprise-Umgebungen für folgende Anwendungszwecke:

  • Compliance und Sicherheit
  • Erweitertes Benutzermanagement
  • IT-Infrastruktur und -Betrieb
  • Daten und Einblicke
  • Skalierbarkeit, Leistung und Verfügbarkeit
  • Ökosystem auf Enterprise-Niveau


Data Center ist für Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd und demnächst auch für Bamboo verfügbar.

Wo erfahre ich mehr darüber, wie ich auf Data Center umsteige? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Unser Migration Center bietet End-to-End-Support für deinen Umstieg auf Data Center und nutzt unsere bewährten Best Practices und Ressourcen, darunter auch:

  • In detaillierten Deployment-Leitfäden erfährst du, wie du deine Migration zu Data Center mit oder ohne Cluster planen und erfolgreich durchführen kannst.
  • Ressourcen und Migrationstools erleichtern die Migration zu Data Center.
  • Unser Support begleitet dich bei jedem Schritt deiner Migration zu Data Center und sorgt dafür, dass du über die für einen erfolgreichen Umstieg erforderlichen Informationen verfügst.
  • Wenn deine Installation sehr komplex ist, können dir Solution Partner bei der Planung, beim Wechsel sowie beim Ausbau deiner Atlassian Data Center-Lösung behilflich sein.


Wenn deine Fragen in der Dokumentation nicht beantwortet werden, hilft dir unser Team gerne weiter – kontaktiere uns einfach.