Как Atlassian защищает предоставленные данные клиентов
Узнайте, что означает предоставление данных и как этот процесс выглядит в вашей организации.
Защита данных на каждом уровне
Мы применяем те же методы, которые используем на сегодняшний день для защиты ваших данных, а также дополнительные меры безопасности, чтобы обеспечить ответственную обработку предоставленных данных.
Шифрование
Мы шифруем все предоставленные данные при передаче и хранении.
Прозрачность
Мы предоставляем понятную и доступную документацию о том, как мы собираем, защищаем и используем данные.
Размещение данных
Мы применяем соответствующую конфигурацию места хранения данных к предоставленным данным внутри приложения.
Ограниченный доступ
Мы следим за тем, чтобы наши команды использовали предоставленные данные только в утвержденных целях.
Обезличивание
Мы обезличиваем и агрегируем предоставленные данные, прежде чем использовать их для улучшения наших приложений для всех клиентов.
Настройки предоставления данных
Вы можете управлять данными, которые ваша организация передает, в разделе «Администрирование Atlassian».
Узнайте, как предоставленные данные расширяют возможности ИИ-функций
Узнайте, как мы соблюдаем ваши предпочтения в отношении предоставления данных, на пошаговом примере, который иллюстрирует применение мер защиты метаданных и данных в приложении.
Шаг 1
Управление предоставлением данных
Вы можете настроить параметры предоставления данных, чтобы задать, какие метаданные и данные из приложений будут использоваться для улучшения приложений и работы с ИИ для всех клиентов. Настройки по умолчанию основаны на вашем активном плане самого высокого уровня.
Шаг 2
Создание и классификация задач
Когда вы добавляете данные в наши приложения (например, создаете задачу в Jira), мы автоматически обрабатываем подходящий контент, разделяя его на два типа данных: метаданные (например, «Оценка сложности: 3») и данные внутри приложения (например, «Исправить ошибку входа в iOS после последнего обновления для мобильных устройств»).
Шаг 3
Защита предоставленных данных
Прежде чем использовать предоставленные данные, мы применяем меры по их защите и удаляем личные данные, которые позволяют напрямую установить личность, например имена и адреса электронной почты.
Шаг 4
Обработка предоставленных данных
Мы анализируем обезличенные данные о клиентах (например, типы задач), чтобы выявлять закономерности, которые можно будет использовать для улучшения продукта в будущем.
Шаг 5
Обеспечение работы ИИ-функций
Предоставляя данные, вы помогаете определить направление развития наших продуктов. Например, мы уже предоставляем интеллектуальные рекомендации (такие как предположения о возможных причинах неполадки, основанные на закономерностях), и ваш вклад со временем помогает улучшать такую аналитику.
Хотите узнать больше?
Узнайте подробнее, как мы обрабатываем, защищаем и используем предоставленные данные для безопасного улучшения приложений и опыта работы в продуктах Atlassian для всех клиентов.
Ответственность по умолчанию
Узнайте больше о том, как мы проектируем и встраиваем надежные функции на базе ИИ во все наши приложения и продукты.