Все шаблоны Atlassian
Jira screenshot in dark mode

Шаблон приемочного пользовательского тестирования

Экономьте деньги, улучшайте обслуживание клиентов и создавайте качественные продукты с помощью нашего шаблона приемочного пользовательского тестирования.

Использовать шаблон

Область применения

  • Разработка программного обеспечения

  • Операции

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

  • Планирование заданий

  • Расстановка приоритетов

  • Управление конвейером

Jira screenshot in dark mode

Что такое шаблон приемочного пользовательского тестирования?

Шаблон приемочного пользовательского тестирования (UAT) помогает спланировать и провести бета-тестирование. В этом разделе мы отметим две функции шаблона UAT, которые востребованы в управлении проектами и разработке продуктов.

Инструмент тестирования ПО

Эти шаблоны выступают в качестве инструментов тестирования: следуя их структурированному процессу при проверке программного обеспечения, пользователи могут получать согласованные результаты по наиболее важным аспектам ПО. Результаты приемочного пользовательского тестирования играют ключевую роль в управлении проектами по методологии Agile и разработке программного обеспечения.

Структурированный документ

Шаблон с планом приемочных пользовательских тестов — это структурированный документ, в котором можно записывать и упорядочивать результаты такой проверки. Сравните полученные результаты с ожидаемыми и проанализируйте эту информацию вместе с пользовательскими историями из шаблона, чтобы направить разработку в правильное русло. А поскольку не нужно вручную описывать и структурировать каждый тест, вы сэкономите время и повысите согласованность результатов.

Что включает в себя шаблон приемочного пользовательского тестирования?

Неполадки

Задачи в Jira — ключевой элемент шаблона приемочного пользовательского тестирования. Каждая задача Jira представляет собой отдельное задание или блок работы в проекте. Это может быть заявка в службу поддержки, небольшое задание или же более крупный элемент, например баг или требование пользователя. С помощью задач можно по этапам отслеживать процесс разработки программного обеспечения.

Перейти к бесплатному шаблону журнала задач

Как начать работу с шаблоном приемочного пользовательского тестирования

  1. 1

    Определите цели и объем тестирования

    Прежде чем приступить к приемочному пользовательскому тестированию, необходимо понять, какова его цель и что в него будет входить. Возможно, вы хотите обнаружить потенциальные пропущенные баги в ПО или узнать мнение пользователей о новых функциях. 

    А может быть, вам нужно выяснить, какие аспекты программного обеспечения у пользователей в приоритете, и организовать спринты Scrum. Как только станет ясно, для чего нужно провести тесты и что за этим последует, можно двигаться дальше.

  2. 2

    Определите тестовые сценарии

    Определив цель, стоит выделить ключевые разделы, которые затем будут заполнены. Вам решать, какие из них включить в шаблон запроса функций, но есть несколько разделов, без которых не обойтись. К таким необходимым разделам относятся описание функции, целевая аудитория, ожидаемое влияние и приоритет.

    Наличие плана для запросов функций упрощает их создание, поэтому убедитесь, что в вашем шаблоне есть все разделы, которые вы считаете необходимыми. Благодаря этим разделам участникам команды будет проще воспринимать запросы функций и быстро собирать необходимую информацию.

  3. 3

    Установите критерии успеха

    Без четких критериев успеха тестировщики не смогут определить, пройден тест или нет. Подумайте о том, какой конечный результат каждого из тестовых сценариев будет считаться положительным. Только в том случае, если пользователь достигнет его, тест будет считаться пройденным. Так пользователи смогут определить, пройден тест или нет.

  4. 4

    Подготовьте тестовую среду

    Самое время настроить тестовую среду так, чтобы при взаимодействии с программным обеспечением пользователи сталкивались с реальными ситуациями. Важно убедиться, что у пользователей есть необходимое аппаратное и программное обеспечение для проведения тестирования. 

    Например, им потребуется операционная система, совместимая с вашим ПО, и достаточно мощное оборудование, чтобы его запустить. Чтобы выяснить, подходит ли ваше программное обеспечение для определенного типа пользователей, постарайтесь создать условия использования, наиболее приближенные к реальным.

  5. 5

    Назначьте роли и обязанности

    Когда тестовая среда будет готова, распределите роли между тестировщиками и заинтересованными сторонами. Роли должны быть четко определены, чтобы каждый знал, что нужно делать. Ваш продукт пройдет проверку у конечных пользователей, но и заинтересованные стороны также могут проводить тесты и по их результатам делиться впечатлениями о вашем программном обеспечении. 

    Например, они могут оставить отзыв о функциональности или удобстве использования ПО. Убедитесь, что каждый тестировщик понимает тестовый сценарий и критерии успеха.

  6. 6

    Задокументируйте и отследите результаты

    Последний этап приемочного пользовательского тестирования — это документирование и отслеживание его результатов. Фиксируйте любые результаты тестов, как положительные, так и отрицательные. Их можно записать в шаблоне приемочного пользовательского тестирования, чтобы использовать эту информацию в дальнейшей работе. 

    Важно помнить, что в методологиях Agile-разработки данный вид тестирования — непрерывный процесс, который можно рассматривать как часть эпиков Agile.

Связанные шаблоны

Разработка ПО

Шаблон доски Kanban

Управляйте непрерывной поставкой работы на мощной доске.

Перейти к шаблону

Разработка ПО

Шаблон отслеживания ошибок

Быстро фиксируйте, отслеживайте и исправляйте баги.

Перейти к шаблону

Отслеживание проектов

Шаблон для отслеживания заданий

Структурируйте работу в проектах команды с помощью шаблона для отслеживания заданий в Jira.

Перейти к шаблону

Готовы использовать этот бесплатный шаблон?

Использовать шаблон

Изучите другие шаблоны для эффективной командной работы

Расширьте возможности каждого участника любой команды. Разрабатывайте, связывайте и поставляйте продукты на основе своих самых смелых идей в интегрированных приложениях Atlassian, используя нашу всеобъемлющую подборку готовых рабочих процессов.

Все шаблоны Atlassian