Jak Rovo pomaga Twoim zespołom

Czym jest Rovo?

Rovo to oferta firmy Atlassian oparta na SI, która umożliwia wszystkim zespołom wykorzystanie potencjału SI dzięki spersonalizowanemu wyszukiwaniu i czatowi w firmie, gotowym agentom i wysoce spersonalizowanym przepływom pracy agentów wbudowanym w Rovo Studio.

Rovo to oparte na usłudze Teamwork Graph narzędzie, które dostarcza trafne odpowiedzi i szczegółowe informacje oparte na wiedzy Twojego zespołu, pomagając każdemu zespołowi rozwiązywać krytyczne problemy, podejmować lepsze decyzje i jeszcze szybciej wprowadzać innowacje.

Rovo oferuje następujące aplikacje za pośrednictwem platformy Atlassian: wyszukiwanie Rovo, czat Rovo i Rovo Studio. Agenty Rovo są dostępne od ręki, na stronie Atlassian Marketplace lub na zamówienie w Rovo Studio.

Wpływ zastosowania Rovo na firmę

Użytkownicy Rovo korzystający z wczesnego dostępu już widzą pozytywne wyniki:

  • Połowa aktywnych w danym miesiącu użytkowników Rovo używa go codziennie.

  • Prawie 25% codziennych użytkowników donosi o oszczędności co najmniej godziny tygodniowo.

  • Dwie trzecie użytkowników Rovo skróciło czas realizacji pracy.

Być może najbardziej uderzające jest to, że ponad 1,5 miliona użytkowników na całym świecie wykorzystuje możliwości SI w aplikacjach Atlassian w każdym miesiącu.

Przypadki użycia Rovo

Rovo pomaga wszystkim zespołom zwiększać produktywność, pobudzać innowacje i przekształcać wiedzę w działanie. Oto tylko kilka sposobów, w jakie Rovo może pomóc Tobie i Twoim zespołom odnieść sukces.

Wszystkie zespoły

  • Znajduj m.in. dane firmy, zasady, ekspertów tematycznych i informacje historyczne we wszystkich połączonych aplikacjach SaaS.

  • Usprawnij wdrażanie pracowników do swojej organizacji lub nowego projektu.

  • Podsumowuj analizy, zadania i czynności do wykonania na stronach, w zgłoszeniach i nagraniach spotkań Loom.

Inżynieria

  • Przekształcaj zgłoszenia Jiry w praktyczne plany techniczne w zaledwie kilka sekund.

  • Przyspiesz powtarzalne zadania kodowania, zlecając wygenerowanie kodu.

  • Szybko rozwiązuj nieudane kompilacje pipeline'u.

Zarządzanie produktem

  • Generuj analizy dotyczące klientów.

  • Poprawiaj i normalizuj gotowość kodu.

  • Generuj uwagi do wydania.

Zarządzanie programem

  • Identyfikuj zadania i ustalaj ich priorytety.

  • Pobieraj cotygodniowe aktualizacje projektu.

  • Identyfikuj i ograniczaj zagrożenia.

  • Przekazuj ważne decyzje.

Marketing

  • Przeprowadzaj burze mózgów nad pomysłami na kampanię.

  • Upewnij się, że treść dotyczy marki.

  • Wygeneruj plan wprowadzenia na rynek nowego produktu, rozwiązania lub nowej usługi.

Zespoły operacyjne IT

  • Ujawnij podobne incydenty, odpowiednich ekspertów biznesowych i powiązane zasoby.

  • Proponuj kolejne kroki w celu rozwiązania incydentów.

  • Utwórz kanał Slack incydentu oraz podsumuj kontekst i działania podjęte dla nowych interesariuszy.

  • Generuj przeglądy po incydentach i wykazy procedur, które zawierają szczegóły rozwiązania, analizę przyczyn źródłowych, śledzenie czasu i zasoby wykorzystywane w celu rozwiązywania incydentów.

Wsparcie IT

  • Zautomatyzuj selekcję zgłoszeń, aktualizując pilność, priorytet, nastrój i podsumowanie sprawy.

  • Identyfikuj podobne zgłoszenia i sugeruj ekspertów merytorycznych i kolejne najlepsze kroki w celu szybszego rozwiązywania.

  • Napisz odpowiedź do osoby poszukującej pomocy na temat zgłoszenia.

  • Twórz artykuły do bazy wiedzy na podstawie rozwiązanych wniosków na potrzeby przyszłych zapytań osób poszukujących pomocy.