Szablon samouczka

Szablon samouczka

Bez względu na to, czy pracujesz w dziale IT, kadr czy obsługi klienta, udostępnianie zasad i procesów pozwala zaoszczędzić czas i umożliwia klientom korzystanie z funkcji samoobsługi i samodzielnej pomocy. Ten szablon służy do tworzenia szczegółowego przewodnika ze zrzutami ekranów i filmami. 

Aby przejść do tego szablonu w Confluence Cloud, kliknij przycisk na lewym pasku bocznym.

Ten szablon umożliwia:

• opracowanie spójnej metody dokumentowania zasad i procesów;
• przygotowanie szczegółowych i zrozumiałych przewodników dla klientów;
• popularyzację samoobsługi w zespołach i wśród klientów.