Sjabloon gezondheidsmonitor voor managementteams

Je begint makkelijk. Noteer de naam van je managementteam (indien van toepassing), je sponsor en de frequentie van je controles in het schema helemaal bovenaan de sjabloon. Vergeet niet dat gezondheidsmonitors het nuttigst zijn als ze regelmatig worden uitgevoerd. Probeer dit minimaal een keer per maand in te plannen.

Je hoort de gezondheidsmonitor samen als managementteam uit te voeren. Het is niet de bedoeling dat je dit alleen doet en vervolgens de resultaten met de rest deelt. Plan minimaal een uur in, zeker als dit de eerste keer is (vergeet de snacks en cafeïne niet!)

De tabel om de gezondheidsbeoordeling van je team te beoordelen vormt het grootste deel van deze sjabloon. Elke rij van de tabel noemt een kenmerk van een gezond, goed presterend team, zoals de hechtheid van het team of effectieve besluitvorming. 

Lees het eerste kenmerk hardop voor aan je groep. Tel tot drie en op drie vraag je iedereen om te beoordelen hoe zij denken dat je team het doet in vergelijking met die definitie. Gebruik het volgende systeem : duim omhoog (groen), duim zijwaarts (geel), en duim omlaag (rood). 

Spreek samen een officiële beoordeling af, leg die samen met opmerkingen over je redenen vast in de tabel en wijs vervolgens de juiste kleur toe aan die cel. Herhaal hetzelfde proces voor elk kenmerk in de tabel. 

Als je later weer een gezondheidsmonitor van je serviceteam uitvoert, zet je bovenaan de volgende kolom de datum en voeg je daar je nieuwe beoordelingen toe. Je zult blij zijn dat je de voortgang hebt vastgelegd.

Tijdens dit gesprek ontdek je de gebieden waarop je team uitzonderlijk goed presteert en een aantal verbeterpunten. Begin door je teamleden te vragen op welk gebied zij denken dat jullie je in de komende maand moeten richten. Het is daarnaast belangrijk om samen een aantal specifieke, actiegerichte manieren te bedenken die je kunt aanpassen van rood of geel naar groen. 

Vermeld de datum en je gekozen aandachtsgebied in het gedeelte Aandachtsgebieden van de sjabloon. Voeg onder dat kenmerk actie-items met deadlines en toegewezen teamleden toe, zodat je stappen ter verbetering kan nemen. Onthoud: informatie is pas nuttig als je er een actie aan koppelt.