Rovo がチームにどのように役立つか

Rovo とは

Rovo はアトラシアンの AI を活用したツールで、パーソナライズされたエンタープライズ検索およびチャット、すぐに使えるエージェント、Rovo スタジオに組み込まれた高度にカスタマイズされたエージェント ワークフローを通じて、すべてのチームが AI の能力を活用できるようにします。

Teamwork Graph を活用し、チームのナレッジに基づいた適切な回答と詳細なインサイトを提供し、あらゆるチームが重大な問題を解決し、より良い意思決定を行い、イノベーションをさらに迅速に推進できるようサポートします。

Rovo には、アトラシアン プラットフォームを通じて Rovo 検索、Rovo チャット、Rovo Studio というアプリが含まれています。Rovo エージェントは、Atlassian Marketplace ですぐに使える状態で提供されるほか、Rovo Studio でカスタム ビルドすることもできます。

Rovo の導入によるビジネスへの影響

Rovo のアーリー アダプターは、すでに好ましい結果が得られています。

  • Rovo の月間アクティブ ユーザーの半数が、毎日 Rovo を使用しています。

  • 毎日使用しているユーザーのほぼ 25% が、少なくとも週に 1 時間を節約していると報告しています。

  • Rovo ユーザーの 3 分の 2 が、作業の納期を短縮しました。

おそらく最も注目すべきことは、世界中で毎月 150 万人以上のユーザーが Atlassian アプリ全体で AI の力を活用していることです。

Rovo のユース ケース

Rovo はすべてのチームが生産性を高め、イノベーションを促進し、知識を行動に変えられるようにします。Rovo がユーザーとチームの成功をサポートする方法の一部をご紹介します。

すべてのチーム

  • 接続しているすべての SaaS アプリから、企業データ、ポリシー、SME (対象分野のエキスパート)、履歴情報などを検索できます。

  • 組織や新しいプロジェクトへの従業員のオンボーディングを効率化します。

  • ページ、課題、Loom ミーティングの記録から、インサイト、タスク、アクション アイテムをまとめます。

エンジニアリング

  • わずか数秒で Jira チケットを実行可能な技術計画に変えましょう。

  • ユーザーに代わってコードを生成することで、繰り返しの多いコーディング作業にかかる時間を短縮できます。

  • パイプライン ビルドのエラーを迅速に解決します。

プロダクト・マネジメント

  • 顧客インサイトを生成します。

  • コードの準備状況を改善・標準化します。

  • リリース ノートを生成します。

プログラムマネジメント

  • タスクを特定し、優先順位を付けます。

  • プロジェクトの最新情報を毎週取得します。

  • リスクを特定して軽減します。

  • 重要な決定事項を伝えます。

マーケティング

  • キャンペーンのアイデアについてブレーンストーミングを行います。

  • コンテンツがブランドに合っていることを確認します。

  • 新しい製品、ソリューション、またはサービスの市場開拓計画を作成します。

IT 運用

  • 類似のインシデント、関連する SME、および関連するリソースを表示します。

  • インシデント解決のための次のステップを提案します。

  • インシデントの Slack チャンネルを作成し、新しい関係者のためにコンテキストと実行したアクションをまとめます。

  • ソリューションの詳細、根本原因分析、時間管理、およびインシデントの解決に費やしたリソースを含む PIR とランブックを生成します。

IT サポート

  • 緊急度、優先度、感情、ケース要約を更新することで、チケットのトリアージを自動化します。

  • 類似の解決したチケットを特定し、解決を早めるための SME および次善ステップを提案します。

  • ヘルプを必要としているユーザーへの応答をチケットに下書きします。

  • ヘルプを必要としているユーザーからの今後の問い合わせに備えて、解決したリクエストからナレッジ ベース記事を生成します。