Einen Kurs für die Führung einer effektiven Organisation festlegen

Unternehmen auf der ganzen Welt erschließen sich beschleunigte Innovationen, indem sie ältere lokale Prozesse zugunsten cloudbasierter Agilität aufgeben und die Geschäftsvorteile eines umfassend vernetzten Unternehmens nutzen. Dazu müssen sie zunächst wissen, was ein effektives Unternehmen ausmacht. Die nächsten Schritte sind die Einführung einer Cloud-Plattform, die Vereinheitlichung der Daten und die Entwicklung agiler Strategien.

Was macht ein effektives Unternehmen aus?

Um herauszufinden, was hinter einem wirklich effektiven Unternehmen steckt, hat Richard James, UKI Tech Transformation Unit Lead bei Accenture, 2024 gemeinsam mit Atlassian die Sitzung Ein visionärer Kurs für das vernetzte Unternehmen im Jahr 2024 abgehalten.

Laut James zeichnet sich ein effektives Unternehmen durch ein hohes Maß an Integration und Koordination zwischen den verschiedenen vorhandenen Teams, Systemen, Daten und Prozessen aus. Auf dieser Grundlage entsteht eine kohärente und agile Umgebung, die schnell und flexibel an Marktveränderungen und wechselnde Kundenbedürfnisse angepasst werden kann.

7 wesentliche Merkmale eines effektiven Unternehmens

Teamübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit

Um erstrebenswerte Geschäftsergebnisse zu erzielen, ist die Belegschaft eines Unternehmens am besten aufgestellt, wenn drei Aufgaben effektiv gemeinsam erfüllt werden können:

Ausrichtung an festgelegten Zielen → Wenn Ziele messbar, vereinbart und sichtbar sind, läuft die Abstimmung zwischen den Teams reibungslos.
Aufgabenplanung und -verfolgung → Wenn sich alle darüber einig sind, wer was wann warum erledigen soll, entstehen Fortschritte praktisch von selbst.
Optimale Nutzung von Wissen → Wissen ist überall vorhanden, aber oft nicht abrufbar. Wenn alle Mitarbeiter eine kollektive Wissensbasis aufbauen und diese gemeinsam nutzen können, wird kollektives Wachstum möglich.

Einheitliche Systeme und Prozesse

Ein effektives Unternehmen nutzt ein einheitliches Arbeitssystem, das Teams horizontal verbindet und eine vertikale Ausrichtung durch Tools wie Jira Align ermöglicht. Teams können auch Silos zwischen Entwicklungs-, IT-Ops- und Geschäftsteams verhindern und gleichzeitig Kunden und Mitarbeitern zuverlässig ein hervorragendes Serviceerlebnis bieten, indem sie die Jira Service Management-Plattform in Kombination mit anderen Atlassian-Tools einsetzen, die alle auf einem einheitlichen Datensatz basieren und vollständige Transparenz bieten. Dieses System unterstützt Verbindungen zwischen verschiedenen Teams ebenso wie vertikale Verbindungen, die Ziele, Strategie, Umsetzung und Ergebnisse aufeinander abstimmen.

Sichtbarkeit und Transparenz

In einem effektiven Unternehmen bieten Tools wie Jira Transparenz und Klarheit für die gesamte unternehmensweite Teamarbeit und darüber, wie sie sich auf die Ergebnisse des Unternehmens auswirkt. Es wird Wert auf Berichterstattung und Einblicke gelegt. Zu diesem Zweck werden alle Daten an einem Ort und mit einem gemeinsamen Datenmodell zusammengeführt. Mit Tools wie Confluence und den zugehörigen KI-Suchfunktionen lassen sich Informationen in einem einzigen, leicht auffindbaren Arbeitsbereich für alle Datenquellen zentralisieren. Andere Funktionen wie der OKR-Hub in Jira Align sorgen dafür, dass alle Mitarbeiter auf die strategischen Ziele des Unternehmens hinarbeiten.

Anpassungsfähigkeit und Resilienz

Ein effektives Unternehmen ist resilient und anpassungsfähig konzipiert und kann effizient auf externen Druck und interne Herausforderungen reagieren. Sie ist für die Transformation strategisch günstig aufgestellt und kann ihre Energie auf den externen Druck richten, statt Zeit und Ressourcen für interne Fehler und Herausforderungen aufwenden zu müssen.

Strategischer Einsatz von Technologie

Das Unternehmen nutzt eine Plattform, die alle Teams horizontal verbindet und eine vertikale Ausrichtung ermöglicht. Die Plattform ist erweiterbar, ermöglicht die Integration der von den Teams benötigten Tools und bietet die erforderliche Sicherheit und Compliance, um die Unternehmensanforderungen zu erfüllen. Tools wie Atlassian Guard sorgen mit einem Zero-Trust-Datenschutzansatz dafür, dass Projekte von der Ideenfindung bis zur Markteinführung geschützt bleiben.

Kontinuierliche Verbesserung und Innovation

Ein effektives Unternehmen pflegt eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation, in der Teams ermutigt werden, zu experimentieren und zu lernen. Sie achtet auf das Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Flexibilität, standardisiert Prozesse bei Bedarf und lässt Teams die Freiheit, auf eine Weise zu arbeiten, die auf ihre Fähigkeiten, Vorlieben und optimalen Workflows zugeschnitten ist. Erfolgreiche Unternehmen konzentrieren sich darauf, DevEx weiterzuentwickeln. Zu diesem Zweck bieten sie auf Entwickler zugeschnittene Tools an, die auf einem einheitlichen Datensatz basieren und so schnellere, bessere Arbeit ermöglichen.

Wertorientierung

Das Unternehmen misst und kennt den Wert, der von der Strategie bis zur Umsetzung generiert wird. Es konzentriert sich darauf, Ergebnisse im Einklang mit seinen strategischen Zielen zu erreichen. 76 % der Führungskräfte schätzen, dass der Fokus ihrer Teams nicht auf unternehmenskritischen Aufgaben liegt. Ein effektives Unternehmen verhindert dies, indem es Tools wie Jira, Jira Product Discovery mit Confluence, Loom, Jira Align und andere Funktionen nutzt, die nur in der Cloud verfügbar sind.

In 3 Schritten zu einem effektiven Unternehmen

Laut Richard James von Accenture lauern in der heutigen Wirtschaft überall Risiken. Daher ist für Unternehmen, die noch am Beginn ihrer Transformation stehen, Reaktionsfähigkeit entscheidend. Unternehmen müssen von Anfang an Wert auf Reaktionsfähigkeit durch Agilität legen und gleichzeitig Tools nutzen, die für umfassende Transparenz sorgen.

James nennt drei Schritte, mit denen ein effektives Unternehmen angesichts des aktuellen wirtschaftlichen Klimas den Nutzen von Technologieinvestitionen maximieren kann:

Das Unternehmen in der Cloud vernetzen
Moderne Arbeitsweisen unterstützen
Sich für Wachstum neu aufstellen

Ein vernetztes Unternehmen ist der Schlüssel zu Wettbewerbsvorteilen.
Richard James, UKI Tech Transformation Unit Lead, Accenture

Der wahre Wert der Cloud

Der entscheidende Antriebsfaktor hinter der zunehmenden Einführung von SaaS in Unternehmen ist der Vorteil der Zeitersparnis. Nach der Migration zur Cloud muss sich das Unternehmen keine Gedanken mehr über die Kosten lokaler Lösungen machen. Auch die Zeiten von Serverausfällen, bei denen alle fieberhaft an einer Lösung arbeiten, sind dann vorbei. Darüber hinaus verhindern integrierbare Apps und Funktionen auf einer einheitlichen Plattform Silos, die durch proprietäre Tools entstehen, wodurch schon im Vorfeld viel Zeit gespart wird.

Im Webinar Das vernetzte Unternehmen in der Cloud erklärt Tracy Woo, Analystin bei Forrester: "Der Vorteil ist beträchtlich. Der Druck, Software und Hardware hosten, verwalten und warten zu müssen, fällt weg. All das sollte auch nicht Ihre Aufgabe sein."

Im Jahr 2023 nutzten laut Forrester bereits 42 % der Entscheidungsträger im Bereich Unternehmenssoftware verstärkt SaaS statt lokaler Software.

Wie Unternehmen durch die Cloud Technologiekosten sparen

Eine Migration zur Cloud ist vielleicht nicht gerade ein Kinderspiel, aber im Vergleich zu älteren Migrationsstrategien und Supportsystemen oder den Kosten für die Einrichtung Ihrer eigenen lokalen Architektur ist sie auch keineswegs zu anspruchsvoll. Die anfänglichen Kosten einer Migration liegen weit unter den Kosten, die für die Einrichtung und laufende Wartung eines Serverraums anfallen. Da die Betriebskosten nicht mehr das Budget auffressen, erzielen Unternehmen durch die Migration schnell einen ROI.

Tools und Teams auf einer einheitlichen Cloud-Plattform zusammenzubringen, beschleunigt die Arbeit im Vergleich zu lokalen Abläufen erheblich. IT-Abteilungen müssen nicht mehr bestimmten Anbietern oder Teams hinterherlaufen und keine Zeit mehr in Snowflake-Instanzen investieren. Mit leicht zugänglichen Daten können Unternehmen schneller bestätigen, dass sie Vorschriften einhalten.

Höherer Geschäftswert in der Cloud

Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, einen effektiven Ansatz zur Vermeidung technischer Schulden zu finden. Wenn ein Unternehmen beispielsweise ein aufgeblähtes Anwendungsportfolio hat, das nicht unterstützbare Softwareversionen enthält, ist es eine Herkulesaufgabe, das Chaos zwischen den Teams zu beseitigen. Auf einer zentralisierten Plattform mit nahtlosen Marketplace-Integrationen dagegen muss das Unternehmen keine Zeit mehr darauf verwenden, Strategien zur Vermeidung technischer Schulden zu entwickeln.

Das ist einer der Vorteile dieser deutlich größeren SaaS-Plattformen: Sie gehören zu einem ganzen Ökosystem aus verbundenen Apps und Plattformen, sodass fehlende Funktionen problemlos ergänzt werden können."
Tracy Woo, Senior Analyst, Forrester

Atlassian Cloud-Kunde: Sun Life

Seinen seit 150 Jahren andauernden Erfolg verdankt Sun Life zum Teil der Tatsache, dass Zukunftsfähigkeit im Unternehmen schon immer großgeschrieben wurde. Cynthia Brind’Amour, technische Produktinhaberin für Confluence Cloud bei Sun Life, erklärt dazu: "Als wir 2021 mit unserer digitalen Transformation und der Einführung agiler Methoden begannen, brauchten wir dafür geeignete Tools."

Im Zuge der Zusammenarbeit mit dem Solution Partner Adaptavist konnten Brind’Amour und ihr Team eine Sandbox-Umgebung aufbauen und ihr Unternehmen effizient umstellen. Mit Confluence wurde die Zugänglichkeit verbessert, was zur Vermeidung von Doppelarbeit zwischen den Teams beitrug. Daraus ergaben sich messbare Vorteile:

80 % Zeitersparnis durch Confluence innerhalb von zehn Monaten nach der Implementierung
Einsparungen in Höhe von 250.000 USD
97 % Zufriedenheit in einer internen Benutzerumfrage

Es ist wichtig, mit neuen Entwicklungen Schritt zu halten. Heute bedeutet das eine Migration zur Cloud. Aber auch nach der Umstellung sollten sich Unternehmen auf dem Laufenden halten."
Cynthia Brind’Amour, Technical Product Owner für Confluence Cloud, Sun Life

Atlassian Cloud-Kunde: Clearwater Analytics

Clearwater Analytics ist ein hypermodernes FinTech-Unternehmen, das globale Assets im Wert von über 6 Billionen US-Dollar verwaltet. Laut Process Engineer Erica Larson hatte Clearwater Analytics früher Probleme mit der Verwaltung von Backend-Problemen und benötigte eine Möglichkeit, IT-Ressourcen freizusetzen und gleichzeitig die Teamarbeit zu optimieren. Angesichts der zuverlässigen Sicherheit von Atlassian konnte Larson die Cloud endlich als Chance wahrnehmen. Sie wusste, dass dies für die Wettbewerbsfähigkeit wichtig war.

Larsons Team entschied sich für eine Partnerschaft mit HyperVelocity, um die Migration zu vereinfachen, da die interne Bandbreite zu der Zeit begrenzt war, weil Larson gerade an einer Produkteinführung arbeitete. Als Ergebnis dieser Partnerschaft konnte Clearwater Analytics sofortige Cloud-Gewinne verzeichnen. Außerdem wurde Atlassian Intelligence sehr schnell zu einem unternehmensweit bevorzugten Tool.

Als Larson ihre Teams befragte, um zu ermitteln, wie sie sich an ihre Softwarelösungen anpassen, fand sie zahlreiche Fälle mit heterogenen Tools.

Wenn es nicht möglich ist, Teams die benötigten Ressourcen zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung zu stellen, oder die Entscheidungsfindung insgesamt zu lange dauert, ist dies in der Regel ein Hinweis auf eingeschränkte Sichtbarkeit.
Fehlgeschlagene Versuche einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und verpasste Lieferfristen sind oft auf mangelnde Standardisierung zurückzuführen.
Eine geringere Produktqualität und andere unvorhergesehene Hindernisse sind in der Regel Symptome einer schlechten Zugänglichkeit und unzureichenden Nutzung von Daten.

Sie arbeiten nebeneinander statt miteinander. Vielleicht sitzen sie nur wenige Meter voneinander entfernt, aber wenn sie nicht miteinander kommunizieren und nicht vernetzt sind, wenn ihre Betriebsprozesse und -strukturen nicht integriert sind, könnten sie sich genauso gut an entgegengesetzten Enden der Welt befinden."
Tracy Woo, Senior Analyst, Forrester

Basierend auf der Analyse von Forrester sollten Führungskräfte auf Folgendes achten:

Mangelnde Kommunikation zwischen den Teams
Arbeit, die nicht vollständig auf die übergeordneten Ziele des Teams oder des Unternehmens ausgerichtet ist
Teams, die scheinbar langsamer arbeiten als andere
Schlecht integrierte Technologie-Stacks
Vollständig isolierte und heterogene Betriebsstile

Was Atlassian Cloud-Kunden erwarten können

Es gibt viele Bereiche der Cloud, die noch vor fünf oder sechs Jahren überhaupt nicht genutzt wurden. Inzwischen hat sich das Umfeld verändert und weiterentwickelt. Insgesamt ändert sich die Zukunft der Arbeit gerade. Die Branche strebt in die Cloud – dort werden auch die besten Tools entwickelt. Diese Chance sollten Unternehmen nicht verpassen."
Tracy Woo, Senior Analyst, Forrester

Vor Einführung der Cloud galten die im letzten Abschnitt aufgeführten Hindernisse als übliche Schwierigkeiten bei der Geschäftstätigkeit. Unternehmen, die auf die Cloud setzen, können sich gegenüber Mitbewerbern mit lokalen Lösungen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, der auf Folgendem beruht:

Vernetzte Daten ermöglichen vollständige Transparenz und Ausrichtung auf gemeinsame Ziele, durchgesetzt durch Daten, die an einem Ort unter einem Modell auf einer absolut sicheren und vertrauenswürdigen Plattform zusammenlaufen.

Vernetzte Tools bieten ein einheitliches Arbeitssystem auf der Grundlage eines gemeinsamen Technologie-Stacks, der die spezifischen Anforderungen aller Teams, einschließlich Entwicklung, IT und Geschäftsteams, erfüllen kann und gleichzeitig für vollständige Transparenz sorgt, sodass Teams schneller vorankommen und einfacher zusammenarbeiten können.

Vernetzte Teams ermöglichen integrierte Prozesse und Teamwork-Praktiken mit Zugang zu Beratungsservices, um sicherzustellen, dass alle Teams dieselbe Sprache sprechen.

Einfach ausgedrückt, sind Unternehmen in der Cloud vereint. Vieles wird erheblich leichter, wenn alles auf einer konsolidierten Plattform in einer konsolidierten Umgebung zusammenläuft."
Tracy Woo, Senior Analyst, Forrester

Forrester schätzt, dass Atlassian Cloud-Kunden im Durchschnitt folgende Ergebnisse erzielen:

Einsparung eines Arbeitstags pro Woche und Entwickler durch die Automatisierung von Routineaufgaben und die verbesserte Zusammenarbeit
ROI von 277 % nach einer viermonatigen Implementierungsphase und einer sechsmonatigen Amortisationszeit
Steigerung der Produktivität um 20 %

In einer TechValidate-Umfrage gaben Atlassian-Benutzer nach der Migration an, die Geschwindigkeit, mit der hochwertiger Code ausgeliefert wird, sei um 43 % gestiegen.

Erkunde deine Migrationsoptionen

Atlassian Cloud unterstützt effektive Unternehmen. Es führt Tools, Teams und Daten auf einer einzigen Plattform mit einem vielseitigen, integrierbaren Toolset zusammen. So können Teams auf eine Weise arbeiten, die auf ihre Fähigkeiten zugeschnitten ist, und bleiben dennoch aufeinander abgestimmt. Die Cloud ist aus der Zukunft der Branche nicht mehr wegzudenken. Werden Sie jetzt aktiv, indem Sie sich an einen Spezialisten für Cloud-Migrationen wenden, der mit Ihnen die richtige Strategie entwickelt, um Ihre Teams und Tools miteinander zu verbinden.

Ihr Unternehmen vernetzen

Wenn Sie die Migration zu Atlassian Cloud im Zuge Ihrer Transformation bereits abgeschlossen haben, ist es jetzt Zeit für die nächsten Schritte mit unserer umfassenden Suite von Cloud-Lösungen. Ob es nun darum geht, mit Jira Align die Sichtbarkeit und Abstimmung zu verbessern, mit Jira Service Management die Servicebereitstellung zu optimieren oder mit Confluence die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zu fördern: Wir haben die passenden Tools, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie unsere Cloud-Lösungen Ihnen bei der Planung, Ausrichtung und Bereitstellung von Kundennutzen helfen können, kontaktieren Sie noch heute unsere Spezialisten.