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Depuis le 15 février 2024, le support pour les produits Server n'est plus disponible. Migrez pour continuer à bénéficier du support. En savoir plus →

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Le support des produits Server a pris fin le 15 février 2024

Les produits et apps Server ne bénéficient plus de support technique, des mises à jour de sécurité et des corrections de bugs pour les vulnérabilités.

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Le support des produits Server a pris fin le 15 février 2024

Les produits et apps Server ne bénéficient plus de support technique, des mises à jour de sécurité et des corrections de bugs pour les vulnérabilités.

Agissez maintenant : les logiciels non pris en charge mettent votre organisation en danger

Nous déconseillons de rester sur Server. Évitez les violations de données et les risques de sécurité coûteux. Les licences non prises en charge n'ont plus accès au support technique, aux mises à jour de sécurité et aux corrections de bugs.

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Travaillez plus efficacement et concentrez-vous sur l'innovation grâce à une collaboration fluide, à de meilleures intégrations et à une automatisation native.

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Maintenez des environnements auto-gérés grâce à des contrôles de sécurité, à des performances à grande échelle et à des choix d'infrastructure flexibles.

Vous ne savez pas quelle option correspond le mieux à vos besoins ? Explorer les parcours de migration

Chronologie de la fin du support Server

Illustration d'une ascension vers un nuage

2 février 2021

Fin de la vente de licences Server

Vous ne pouvez plus acheter de nouvelles licences Server. Atlassian a cessé de développer de nouvelles fonctionnalités pour les produits Server.

15 février 2022

Fin des montées/descentes de version

Vous ne pouvez plus passer aux tiers supérieurs ou inférieurs de vos produits ou apps Server.

15 février 2023

Fin des ventes de l'app Server

Vous ne pouvez plus acheter de nouvelles apps pour vos licences Server existantes (ni acheter une app après un essai gratuit). Les renouvellements d'apps seront calculés au prorata, et la date de fin fixée au 15 février 2024 pour s'aligner sur la date de fin du support de vos produits Server.

15 février 2024

Le support Server a pris fin

Atlassian et les Marketplace Partners ne fourniront plus de support technique, de mises à jour de sécurité ni de corrections de bugs pour les vulnérabilités critiques.

Conseils et ressources en matière de migration

Nous sommes conscients qu'une migration est un projet d'envergure. Voici des ressources conçues pour vous accompagner à chaque étape.

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FAQ sur la fin du support Server

Où puis-je en savoir plus sur mes options de migration ? Copy link to heading Copied! Afficher

Dans la plupart des cas, nous vous recommandons de migrer vers nos produits Cloud dès que possible. En s'associant à Atlassian pour migrer vers le cloud, les clients ont constaté une baisse des coûts, ainsi qu'une amélioration de la fiabilité, de la disponibilité et de la sécurité, et peuvent se concentrer sur l'innovation plutôt que sur la maintenance.

Pour les clients dont les exigences métier empêchent les opérations dans le cloud, nous continuons également de proposer Data Center.
Commencez par comparer vos options et déterminez celle qui convient le mieux à votre organisation. Pour déterminer la meilleure solution, utilisez nos guides de migration Cloud ou de mise à niveau vers Data Center.

Que signifie la fin du support Server ? Copy link to heading Copied! Afficher

Depuis le 15 février à 23 h 59 (AEST), Atlassian et les Marketplace Partners ne fournissent plus de support technique pour les tickets, les mises à jour de sécurité ou les corrections de bugs pour les vulnérabilités critiques. Des mises à jour de sécurité régulières aident à protéger votre entreprise contre les menaces et les vulnérabilités. Nous vous recommandons donc de migrer vers nos produits Cloud ou Data Center aussi vite que possible.

Quels produits sont concernés par la fin du support Server ? Copy link to heading Copied! Afficher

La fin du support s'applique à :

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Apps Server Atlassian

Exceptions :

  • Fisheye et Crucible : vous pouvez toujours acheter de nouvelles licences pour Fisheye et Crucible, qui restent en mode de maintenance basique.
  • Apps du Marketplace : après le 15 février 2024, les apps Server du Marketplace arriveront à la fin du support.
  • Apps Atlassian avec un abonnement Data Center : dans le cadre de l'arrêt de la commercialisation et de la fin du support Server, nous avons inclus plusieurs apps Atlassian avec un abonnement Data Center :

Si vous ne disposez pas d'une licence Server existante pour l'app : à compter du 2 février 2021, vous ne pourrez plus acheter ces apps, ni demander de devis correspondants. Ces apps (ou la fonctionnalité native équivalente) seront uniquement disponibles en migrant vers le cloud ou Data Center.

Comment la fin du support Server affecte-t-elle mes apps ? Copy link to heading Copied! Afficher

Depuis le 15 février 2024, Atlassian Marketplace ne fournit plus d'assistance pour l'achat, le renouvellement, la mise à niveau ou la création de promotions pour les apps Server pour Jira, Confluence, Bitbucket, Bamboo et Crowd.

Vous remarquerez peut-être des changements apportés au Marketplace, notamment :

  • Les onglets relatifs à la tarification, à la confidentialité, à la sécurité et au support sont supprimés de la page de liste des apps Server.
  • Les avis existants concernant les apps seront conservés, mais l'option Rédiger un avis est désactivée.
  • Les apps Server avec un nombre limité d'onglets et un sélecteur d'hébergement avec l'option Server seront conservées jusqu'au 15 février 2025.
Les produits Server ne sont désormais plus pris en charge. Que puis-je faire pour continuer à bénéficier du support ? Copy link to heading Copied! Afficher

Nous savons que le support est une priorité absolue. Vous avez deux options pour migrer vers une plateforme compatible : migrer vers Cloud ou passer à Data Center. L'offre Cloud est l'option que nous recommandons à la majorité de nos clients, car elle permet à vos équipes de travailler ensemble plus rapidement, plus intelligemment et plus efficacement sur une plateforme fiable.

Pour les prochaines étapes, nous recommandons :

Comment comparer mes coûts pour les versions Server, Cloud et Data Center ? Copy link to heading Copied! Afficher

Comparer les coûts des offres Server et Cloud
Grâce à notre calculateur de tarif personnalisé, consultez rapidement les coûts et découvrez votre parcours de migration recommandé en fonction de vos produits Server.

Comparer les coûts des offres Server et Data Center
Vous pouvez explorer vos options et découvrir ici le coût de la mise à niveau vers Data Center.

Dois-je mettre à jour la version Server ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Si vous êtes éligible à une double licence, veillez à passer aux dernières versions LTS de Jira Software, de Jira Service Management ou de Confluence, car elles continueront de recevoir des corrections de bugs au fur et à mesure de votre migration vers la version Cloud.

Si vous prévoyez de migrer vers Cloud et que vous utilisez une version Server compatible avec nos outils de migration, vous pouvez procéder directement à la migration.

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour savoir si vous utilisez une version Server minimale prise en charge.

 

 

 

Produit

Migration vers le cloud

Version Server/Data Center minimale prise en charge

Jira Software

Assistant de migration Jira Cloud (JCMA)

7.6.0

Jira Service Management

3.9

Jira Core
(désormais intégré dans le cadre de Jira Cloud)

7.6.0

Advanced Roadmaps
Si vous êtes sur la version Jira Server 8.15 ou une version ultérieure, sachez que Advanced Roadmaps est déjà intégré à Jira Server.

3.26

Confluence

Confluence Cloud Migration Assistant (CCMA)

6.15.1

Bitbucket

Assistant de migration Bitbucket Cloud (BBCMA)

7.0

Si vous prévoyez de migrer vers Cloud et que vous n'utilisez pas une version Server compatible avec nos outils de migration, vous devrez d'abord passer à une version prise en charge plus récente avant la migration. Pour cela, vous pouvez démarrer une licence d'évaluation Data Center. N'oubliez pas que votre instance passera en lecture seule dans 30 jours.

Versions Server finales

Les versions finales du support Server à long terme (LTS) sont Jira Software 9.12, Jira Service Management 5.12 et Confluence 8.5.

Les dernières versions des fonctionnalités Server sont Bitbucket 8.14, Bamboo 9.4 et Crowd 5.2. Toutes les prochaines fonctionnalités seront uniquement compatibles avec notre offre Data Center. Fisheye et Crucible resteront en mode maintenance de base.

Je suis client Server éligible pour bénéficier d'un support Server étendu avec double licence. De quel support puis-je m'attendre à bénéficier ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Si vous avez droit à une double licence et que vous avez acheté un abonnement Cloud entre le 12 septembre 2023 et le 15 février 2024, vous êtes éligible à un support Server étendu jusqu'à 12 mois. Cette offre a été conçue pour les clients Server de plus grande taille et plus complexes afin de leur laisser suffisamment de temps pour effectuer la migration sans avoir à payer à la fois un abonnement Cloud et une licence Server.

Atlassian continuera également à prendre en charge les apps appartenant à Atlassian, comme Automation for Jira, Calendriers d'équipe pour Confluence, Actifs et Asset Discovery. Ce support est également disponible pendant 12 mois à compter de la date d'achat de votre abonnement Cloud, ou jusqu'au 15 février 2025, selon la première éventualité. Remarque : aucun support ne sera fourni pour Advanced Roadmaps and Analytics for Confluence.

Si vous avez une double licence, vous pouvez vous abonner pour recevoir des mises à jour par e-mail concernant les correctifs de sécurité, les corrections de bugs et les alertes techniques. Pour être sûr d'être informé, mettez à jour vos préférences sur : https://preferences.atlassian.com/

Y a-t-il eu des mises à jour depuis l'annonce de la fin du support ? Copy link to heading Copied! Afficher

Depuis l'annonce de la fin du support de l'offre Server en octobre 2020, nous avons mis un point d'honneur à écouter vos commentaires, à trouver des solutions pour mieux vous soutenir et à améliorer nos offres Cloud et nos capacités de migration. Pour vous tenir au courant des nouveaux développements, consultez nos mises à jour régulières sur la communauté Atlassian :

Des changements ont-ils été apportés à Data Center ? Copy link to heading Copied! Afficher

Nous savons que, pour nos clients qui ne peuvent pas encore migrer en raison d'un mandat d'entreprise ou qui ont besoin d'une transition sur plusieurs années, Data Center est une étape cruciale dans le parcours de migration à long terme vers l'offre Cloud. Nous allons continuer à répondre à leurs besoins ; nous ne prévoyons pas de mettre fin au support pour Data Center.

Quel est le calendrier complet des changements concernant l'arrêt de la commercialisation et la fin du support Server ? Copy link to heading Copied! Afficher

2 février 2021 – Arrêt de la commercialisation de nouvelles licences Server

  • Vous ne pourrez plus acheter de nouveaux produits Server, ni demander de devis correspondants, sauf dans les cas suivants :
    • Fisheye et Crucible : vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences pour Fisheye et Crucible, qui restent en mode de maintenance basique.
    • Bamboo Server : le 1er septembre 2021 sera le dernier jour pour acheter de nouvelles licences Server. Passée cette date, nous mettrons fin au développement de nouvelles fonctionnalités pour Bamboo Server. Le support pour ce produit prendra fin le 15 février 2024. Pour en savoir plus sur Bamboo Data Center, consultez notre page d'accueil.

2 février 2021 – Fin du développement de nouvelles fonctionnalités pour les produits Server

  • Nous ne développons plus de nouvelles fonctionnalités pour les produits Server. Nous continuerons à fournir des corrections de bugs pour les produits Server jusqu'au 15 février 2024.

2 février 2021 – Arrêt de la commercialisation des apps désormais incluses dans Data Center

  • Dans le cadre de l'arrêt de la commercialisation et de la fin du support Server, nous incluons plusieurs apps Atlassian et de nouvelles fonctionnalités avec un abonnement Data Center :
    • Jira Software Data Center : inclut désormais Advanced Roadmaps (anciennement Portfolio for Jira)
    • Confluence Data Center : inclut désormais Team Calendars for Confluence et Analytics for Confluence
    • Jira Service Management Data Center : inclut désormais Insight – Asset Management et Insight Discovery
  • Ce que cela signifie pour les clients disposant de licences Server :
    • Si vous n'utilisez pas encore l'app : à compter du 2 février 2021, vous ne pourrez plus acheter ces apps, ni demander de devis correspondants. Ces apps (ou la fonctionnalité native équivalente) seront uniquement disponibles en migrant vers le cloud ou Data Center.
    • Si vous disposez d'une licence existante pour l'une de ces apps : vous pouvez continuer à renouveler le support et la maintenance de ces apps jusqu'à la date de fin du support.

1er mai 2021 – Arrêt des nouvelles soumissions d'apps Server

  • Pour les Marketplace Partners et les développeurs, nous n'acceptons plus de nouvelles soumissions d'apps Server sur l'Atlassian Marketplace.

15 février 2022 – Arrêt des montées ou descentes de version pour les tiers des produits et apps Server

  • Vous ne pouvez plus passer aux tiers supérieurs ou inférieurs de vos produits ou apps Server. Le changement de tier ne sera possible qu'en migrant vers l'offre Cloud ou Data Center, sauf dans les cas suivants :
    • Licences Starter : la migration d'une licence Starter vers une licence complète est considérée comme une nouvelle vente. Cela signifie que depuis le 2 février 2021 (date d'arrêt de la commercialisation de nouvelles licences), vous ne pouvez plus mettre à niveau votre licence Server Starter vers une licence complète. Depuis cette date, la mise à niveau n'est possible qu'en migrant vers l'offre Cloud ou Data Center.
    • Fisheye et Crucible : vous pouvez toujours passer aux tiers supérieurs ou inférieurs pour Fisheye et Crucible.

15 février 2023 – Arrêt de la commercialisation de nouvelles apps Server

  • Vous ne pouvez plus acheter de nouvelles apps pour vos licences Server existantes. Les renouvellements d'apps devraient être calculés au prorata, et la date de fin fixée au 15 février 2024 s'aligne sur la date de fin du support de vos produits Server.

15 février 2024 – Fin du support Server

  • Le support et les corrections de bugs ne sont plus disponibles pour vos produits et apps Server, et tout renouvellement ont été calculés au prorata pour s'aligner avec cette date. Pour garantir la sécurité et bénéficier d'une innovation continue, nous vous recommandons vivement de migrer vers le cloud ou vers Data Center avant la date de fin du support.
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Lancez votre parcours

Notre équipe de migration peut répondre à toutes vos questions concernant la fin du support Server et vous aider à lancer votre parcours de migration.

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Le support Server a pris fin : préparez-vous dès maintenant

Entamez sans attendre votre migration vers Cloud. Notre équipe de migration peut vous aider à élaborer un plan concret dès aujourd'hui.

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Le support Server a pris fin : préparez-vous dès maintenant

Entamez sans attendre votre migration vers Cloud. Notre équipe de migration peut vous aider à élaborer un plan concret dès aujourd'hui.

Ce que cela signifie pour la plateforme Server

Pour concentrer davantage nos efforts et vous offrir une expérience Cloud de pointe, nous avons décidé de mettre fin à la commercialisation de nos licences Server et au support correspondant.

Arrêt de la commercialisation des nouvelles licences

Le 2 février 2021, nous cesserons de commercialiser de nouvelles licences pour nos produits Server ainsi que tout développement de nouvelles fonctionnalités dans notre gamme de produits Server.

Trois années de maintenance

Si vous disposez d'une licence Server existante, vous pouvez continuer à renouveler la maintenance et le support de vos licences, et à en profiter, jusqu'au 2 février 2024.

Mises à jour apportées aux tarifs futurs

Le 2 février 2021, nous allons augmenter le prix de la maintenance des licences Server existantes pour assurer la sécurité et la maintenance continues de notre plateforme Server.


Ce que cela signifie pour la plateforme Data Center

Nous continuerons à offrir notre édition Enterprise auto-gérée, Data Center, et à investir dans son avenir.

Profitez de nouvelles fonctionnalités natives

Pour répondre à vos besoins de collaboration et d'analyse accrus, nous intégrons certaines de nos apps Atlassian et nouvelles fonctionnalités les plus efficaces avec les abonnements Data Center.

Bamboo Data Center

Récupérez rapidement des pannes et évitez de perdre des résultats de build grâce à la reprise en « cold-standby » basée sur la haute disponibilité et les redémarrages transparents dans Bamboo Data Center (prochainement).

Accès au support Priority

Les clients Data Center profitent de SLA supérieurs, d'un triage plus rapide et de résolutions accélérées pour leurs apps critiques grâce au support Priority.

Mises à jour apportées aux tarifs futurs

Le 2 février 2021, nous allons augmenter le prix des abonnements Data Center pour refléter la valeur de ces investissements.


Ce changement ne se fera pas du jour au lendemain

Nous savons qu'un examen minutieux est nécessaire pour évaluer vos options et choisir l'offre faite pour vous. Découvrez les changements à venir et obtenez des recommandations pour vous aider à vous préparer.

Toutes les dates sont exprimées dans le fuseau horaire PT (heure du Pacifique)

avion en papier dans les nuages

Annonce

Nous annoncerons les changements apportés à nos produits Server et Data Center. Nous vous recommandons de prendre le temps d'évaluer ces changements et de déterminer ce qu'ils impliquent pour vous.

Arrêt de la commercialisation des apps Atlassian incluses dans Data Center

Dans le cadre de l'arrêt de la commercialisation et de la fin du support Server, nous incluons plusieurs apps Atlassian et de nouvelles fonctionnalités avec un abonnement Data Center :

  • Jira Software Data Center : Advanced Roadmaps (anciennement Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center : Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center : Insight – Asset Management et Insight Discovery

Passé le 2 février 2021, les clients Server ne pourront plus acheter ces apps, ni demander de devis correspondants. Ces apps (ou la fonctionnalité native équivalente) seront uniquement disponibles en migrant vers le cloud ou Data Center. Si vous disposez d'un devis valide, nous l'honorerons pour les licences achetées passée cette date.

Arrêt de la commercialisation des nouvelles licences

Vous ne pourrez plus acheter de nouveaux produits Server, ni demander de devis correspondants. Nous honorerons les devis valides pour les licences achetées passée cette date.

Entrée en vigueur des changements de tarifs

Les nouveaux tarifs Server entreront en vigueur. Pour les licences existantes, le nouveau tarif s'appliquera à votre prochain renouvellement.

Mises en page par couches
Mise à niveau d'utilisateurs

Arrêt des montées et des descentes de version

Vous ne pourrez pas effectuer de montée ou de descente de version pour les tiers utilisateur de vos produits ou apps Server. La montée ou la descente de version pour les tiers utilisateur ne sera possible qu'en migrant vers le cloud ou Data Center.

Tuiles avec des nuages

Arrêt de la commercialisation des nouvelles apps

Vous ne pouvez plus acheter de nouvelles apps pour vos licences Server existantes. Les renouvellements d'apps devraient être calculés au prorata, et la date de fin fixée au 2 février 2024 s'aligne sur la date de fin du support de vos produits Server.

Verrou dans les nuages

Fin du support

Le support et les corrections de bugs ne seront plus disponibles pour vos produits et apps Server, et tout renouvellement sera calculé au prorata pour s'aligner avec cette date.

Nous vous recommandons vivement de migrer vers la solution Cloud ou Data Center avant la fin du support.

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Annonce

Nous annoncerons les changements apportés à nos produits Server et Data Center. Nous vous recommandons de prendre le temps d'évaluer ces changements et de déterminer ce qu'ils impliquent pour vous.

Entrée en vigueur des changements de tarifs

Les nouveaux tarifs Data Center entreront en vigueur. Pour les abonnements existants, le nouveau tarif s'appliquera à votre prochain renouvellement.

Support Priority inclus

Le support Priority sera inclus dans Jira Software, Jira Service Management, Confluence et Crowd Data Center ainsi que dans Bitbucket Data Center pour les clients comptant au moins 251 utilisateurs.

Nouvelles fonctionnalités incluses dans Data Center

Les apps Atlassian et les nouvelles fonctionnalités suivantes seront incluses dans un abonnement Data Center :

  • Jira Software Data Center : Advanced Roadmaps (anciennement Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center : Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center : Insight – Asset Management, Insight Discovery

Notez que le déblocage de cette fonctionnalité peut nécessiter l'installation de l'app (sans frais) ou la mise à niveau de votre instance. Pour en savoir plus, consultez nos FAQ.

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Bamboo Data Center disponible

Nous prévoyons de commercialiser Bamboo Data Center très bientôt. Dès que nous en saurons davantage, nous informerons les clients Bamboo Server existants et nous mettrons continuellement à jour ce calendrier.

Pour plus de questions sur le calendrier des changements, reportez-vous à nos FAQ.

Trouvez votre parcours de migration vers le cloud

Découvrez une recommandation personnalisée pour savoir par où commencer et combien vous coûterait une migration de votre portefeuille Server vers le cloud.

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Evan Lerer

Directeur de l'ingénierie

« Nous avons de grands concurrents, et nous devons choisir intelligemment les technologies que nous utilisons ainsi que les domaines auxquels nous consacrons notre temps. Nous faisons confiance à Atlassian pour aider notre équipe à livrer des produits de classe internationale. »

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Utilisez notre collection de ressources, d'outils et d'offres pour évaluer vos options et fluidifier cette transition.

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Déployez vos produits dans une architecture en cluster ou hors cluster grâce à nos guides de migration.

Nouveautés

Découvrez les dernières actualités relatives à la fin de vie de Server, ainsi que les nouveautés de Cloud et Data Center.

Webinaire : Surmonter la fin de vie de Server

Obtenez des conseils sur la meilleure voie à suivre alors que nous vous aidons à vous préparer stratégiquement, techniquement et financièrement.

Webinaire : Notre vision pour l'avenir de Data Center

Découvrez ce que nous avons livré cette année sur Data Center et quelles nouveautés nous avons planifiées sur notre feuille de route.

Présentation des licences Data Center Community

En fonction de vos feedbacks, nous allons introduire les abonnements Data Center Community à partir du 2 février 2021.

Résidence des données pour les offres Cloud Standard et Premium

Pour répondre à vos besoins en matière de conformité des données, nous intégrerons la résidence des données dans nos offres Standard et Premium plus tard cette année.

Questions fréquentes

Quels changements apportez-vous ? Copy link to heading Copied! Afficher

Pour Server

Le 2 février 2021, nous avons cessé de commercialiser de nouvelles licences pour nos produits Server ainsi que tout développement de nouvelles fonctionnalités dans notre gamme de produits Server. Les clients Server actuels auront accès à la maintenance et au support pendant trois années supplémentaires, jusqu'au 2 février 2024.

Pour Data Center

Nous continuerons à proposer Data Center et à investir dans de nouvelles capacités partagées via notre feuille de route Data Center. Outre investir en permanence dans de nouvelles fonctionnalités, nous allons simplifier l'utilisation des produits Cloud et Data Center pour vos utilisateurs et vous-même grâce à une expérience d'administration plus unifiée et à une meilleure intégration entre les deux offres.

Changements de tarifs

Depuis le 2 février 2021, le tarif de maintenance des licences Server et des abonnements Data Center existants a augmenté. Découvrez en quoi ces changements vous affectent et comparez vos options :

Exceptions

  • Vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences pour Fisheye et Crucible, qui restent en mode de maintenance basique.
  • Nous prévoyons de commercialiser prochainement Bamboo Data Center. Dès que nous en saurons davantage, nous informerons les clients Bamboo Server existants et nous mettrons à jour notre feuille de route Data Center. Jusqu'à nouvel ordre, vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences Bamboo Server.
À quels produits la fin de vie s'applique-t-elle ? Copy link to heading Copied! Afficher

La fin de vie s'applique à :

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management (le successeur de Jira Service Desk)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Apps Atlassian

Exceptions :

  • Vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences pour Fisheye et Crucible, qui restent en mode de maintenance basique.
  • Nous prévoyons de commercialiser Bamboo Data Center très bientôt. Dès que nous en saurons davantage, nous informerons les clients Bamboo Server existants et nous mettrons continuellement à jour cette FAQ. Jusqu'à nouvel ordre, vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences Bamboo Server.
  • Les clients existants peuvent continuer à acheter de nouvelles apps du Marketplace jusqu'au 2 février 2023. Cependant, après le 2 février 2024, les apps du Marketplace arriveront à la fin du support.
Quelles sont mes options ? Copy link to heading Copied! Afficher

Migrer vers le cloud (recommandé)

En s'associant à Atlassian pour migrer vers le cloud, les clients ont constaté une baisse des coûts, une réduction des risques de temps d'arrêt et des problèmes de sécurité, et peuvent se concentrer sur l'innovation plutôt que sur la maintenance. Pour comparer rapidement les coûts et découvrir le parcours de migration vers le cloud recommandé en fonction de vos produits Server, utilisez notre outil de recommandation personnalisé.

Migrer vers Data Center

Pour les clients Server qui ne peuvent pas encore migrer vers le cloud en raison du mandat de l'entreprise ou qui ont besoin d'étaler la transition sur plusieurs années, nous recommandons une mise à niveau vers Data Center. Pour comprendre les avantages de Data Center et comment planifier une migration, commencez par consulter notre Migration Center.

Continuer sur Server ou Data Center

Grâce aux trois ans de support Server et à l'investissement continu dans Data Center, vous avez le temps de prendre votre décision et d'élaborer un plan de migration en fonction de vos exigences et de notre feuille de route.

Pendant combien de temps continuerez-vous de proposer Data Center ? Copy link to heading Copied! Afficher

Atlassian ne dispose pas encore d'offre pour la fin de vie des produits Data Center. Nous comprenons que certains clients ont des exigences métiers susceptibles de vous empêcher d'opérer dans le cloud.

Pour ces clients, nous continuerons à proposer Data Center et à investir dans de nouvelles capacités partagées via notre feuille de route Data Center. Nous continuerons à développer la feuille de route au-delà du calendrier publié au moment où nous aurons de nouvelles mises à jour à partager.

Nous recommandons aux clients qui ont des exigences les empêchant actuellement de migrer vers le cloud de regarder notre feuille de route cloud pour découvrir si nous travaillons sur les fonctionnalités dont ils ont besoin. Si la livraison de la fonctionnalité dont vous avez besoin n'est pas réalisée avant la fin du support pour les produits Atlassian Server, nous vous recommandons de migrer vers Data Center ou d'y rester.

Et si je ne peux pas encore migrer vers le cloud ? Copy link to heading Copied! Afficher

Pour tous les clients

Alors qu'il reste trois ans avant la fin du support, vous avez tout le temps d'évaluer nos offres Cloud, de vous coordonner en interne et de vous préparer : vous ne devez pas agir immédiatement.

Si vous ne pouvez pas encore migrer parce que vous attendez une fonctionnalité ou une certification de conformité spécifique, nous nous engageons à fournir de nouvelles fonctionnalités et améliorations plus rapidement dans le cloud, et nous répondrons peut-être bientôt à vos exigences.

Consultez notre feuille de route Cloud et leTrust Center pour en savoir plus sur la conformité et la sécurité des produits Atlassian Cloud, et sur la manière dont nos équipes élargissent leur couverture afin de vous aider à répondre aux besoins de conformité.

Pour les clients qui ont des exigences en matière de résidence des données

Disponible dès aujourd'hui : actuellement, la résidence des données est disponible dans le cadre de notre offre Cloud Enterprise. Celle-ci est idéale pour nos plus grands clients qui recherchent également des fonctionnalités supplémentaires en termes d'administration, de sécurité et d'évolutivité.

Prochainement : nous savons que les équipes de toutes tailles doivent avoir le contrôle sur l'emplacement de stockage de vos données. Nous avons le plaisir de vous annoncer que la résidence des données sera incluse à nos offres Cloud Standard et Premium pour Jira et Confluence d'ici le deuxième semestre 2021. Inscrivez-vous ici pour recevoir des mises à jour et en savoir plus.

Vous pouvez également garder un œil sur notre feuille de route Cloud pour voir les dernières mises à jour, notamment la résidence des données pour des emplacements supplémentaires, la résidence des données pour les apps, et plus encore.

Pour les clients Government

Atlassian s'engage à aider les équipes gouvernementales à travailler plus rapidement, plus facilement et de façon plus sûre. Nous sommes également en train de soumettre nos produits Cloud au processus de conformité de la FedRAMP.

Pour obtenir des réponses à d'autres questions fréquentes, consultez notre FAQ.

Et après ?

Laissez-vous guider tout au long du processus de migration