如何借助 Loom 创建高效的内容审批工作流
关键要点
高效的内容审批工作流可减少沟通偏差并加快审批速度
Loom 等视频工具可以简化您的内容审批工作流,减少面对面会议或反复电子邮件沟通的需求。
Loom 支持利益相关者在视频特定时间点添加带时间戳的评论,以提供更清晰的反馈
保持视频简洁并使用 Loom 素材库,可在不降低质量的前提下简化的内容审批工作流。
为品牌创作内容时,内容审查对最终产品的质量至关重要。与此同时,您也不想在审查与审批环节浪费宝贵时间。若流程不清晰,反馈会变得零散,延误不断累积,审批耗时也会超出合理范围。
使用 Loom 可在不降低质量的前提下精简内容审查与审批流程。了解 Loom 如何助力您优化内容审批工作流。
什么是内容审批工作流?
内容审批工作流是团队在内容发布前开展审查、审批及定稿所遵循的流程。
我们以一篇博客文章为例。内容审批工作流始于内容作者撰写初稿。随后,编辑审查初稿,检查拼写错误、语法错误及不准确的信息。编辑完成初稿审查后,稿件可能需交由 PMM 或法务利益相关者审核,确保合规。稿件完成所有编辑环节后,才会交由内容经理进行发布前的最终审批。
高效的内容审批工作流可在多个方面为您的业务带来益处。简化的审查和审批流程可减少团队之间的沟通偏差,并加快审批速度。内容审批工作流还通过全面审查帮助提高品牌一致性和准确性。
如何借助 Loom 通过 7 个步骤创建内容审批工作流
Loom 是创建精简内容审批工作流的有效工具,尤其适合小企业主。Loom 简化异步沟通,便于您向主要利益相关者分享视频,供他们在方便时观看并审批内容。
Loom 等视频工具可帮助利益相关者理解背景信息,减少反复电子邮件往来,从而精简审批流程、降低运营成本。
第 1 步:明确内容工作流的各个阶段
在开始使用 Loom 之前,请明确工作流的各个阶段。数字内容审批流程的具体步骤会因团队、内容类型及所需审查级别而异。
某些工作流在撰写初稿前,先进行内容简介的审查与审批;另一些则直接从内容创作开始。在此之后,团队可能需要同行审查、管理者审批、PMM 或法务审查、视觉资产收集,或是最终发布准备。
提前明确这些步骤,有助于您了解需参与的人员、审批节点,以及过程中可能需要新增的额外环节。
第 2 步:分配角色以明确各阶段的负责人
下一步是分配角色,让所有人明确内容审批流程各阶段的负责人。
您可根据每份内容所需的审查阶段数量搭建内容审批工作流。部分内容仅需一轮审查与审批,而较复杂的内容则可能需要多位编辑审查、法务审查以及管理者审批。
由于审批流程会因内容类型而异,因此为各类审查与审批分配相应的利益相关者至关重要。若您为客户创作内容,客户也可参与发布前的审审查与审批流程。
列出角色清单并为每个角色分配利益相关者。确保每位利益相关者清楚自身角色与职责,保障工作流顺畅推进。
第 3 步:使用 Loom 录制内容视频讲解
一旦您制定出清晰明确的内容审批工作流并指定好利益相关者,即可使用 Loom 的屏幕录制工具录制内容讲解视频。
该视频可用于展示您的内容,并突出文字难以传达的背景信息。聚焦内容核心要点,让观看者清晰了解用户界面与功能。边演示边讲解所展示的内容,以补充相关背景信息,同时征求核心利益相关者的反馈。
在为利益相关者提供充足背景信息的同时,也要顾及他们的时间。
第 4 步:与利益相关者分享您的 Loom 视频,以便他们可以异步观看
您使用 Loom 录制好简洁的内容视频演示,便可将其分享给利益相关者,供他们自行安排时间观看。
分享 Loom 视频只需向利益相关者发送链接即可。该链接让审查人员可在方便时观看视频,无需所有人协调统一时间表进行内容审查与审批。
您还可在 Loom 中设置权限,以管控评论和编辑权限,方便审查人员分享反馈。
第 5 步:在 Loom 中通过带时间戳的评论直接收集反馈
通过 Loom 收集反馈可帮助审核人员指出潜在问题,便于您在内容发布前进行修正。
确保能够访问您的 Loom 视频的审查人员也拥有评论权限。审查人员可留下带时间戳的评论,以针对视频中展示的特定功能或用户界面部分给出具体反馈。
Loom 还提供集中式反馈收集中心,您可在一处跟踪所有评论。这简化了修改流程,确保不会遗漏任何重要反馈。
第 6 步:根据反馈更新内容
通过 Loom 收集建设性反馈后,您需利用该反馈通过编辑与改进优化您的内容。
仔细审查 Loom 视频上的每一条评论,尤其是指向具体问题的带时间戳评论。逐条处理评论,进行修改,并检查每项更新是否解决对应问题。
您也可以录制后续视频,展示您根据审查人员反馈所做的更新。该步骤并非必需,但能提升透明度,便于审查人员确认修改内容。若录制后续视频,应保持简短,重点说明反馈的落情况。
第 7 步:定稿内容并留存 Loom 视频作为参考
内容审批工作流的最后一步是完成内容定稿,准备发布。发布前,花时间快速审查内容,确保所有审批流程均已完成。此阶段无需再收集更多反馈,目的仅为确保指定审查人员均已参与审批流程。
留存视频以供后续参考或培训使用。录制完成后,视频会自动保存至素材库,您可将视频整理到文件夹中,方便后续调取。除非手动删除,否则录制内容会一直保留。
使用 Loom 简化内容审批工作流的技巧
Loom 得到合理运用,就会成为简化内容审批工作流的卓越解决方案。以下是借助 Loom 消除内容评审流程瓶颈的几点实用技巧:
保持简洁:录制冗长视频罗列所有细节看似有用,实则会拖慢评审流程。简短、聚焦的视频可加快反馈循环。
使用时间戳评论:评审者可通过时间戳评论,对 Loom 视频特定节点给出精准反馈。
使用 Loom 素材库:使用 Loom 录制的视频会自动存入 Loom 素材库(手动删除除外)。可借助 Loom 素材库归档历史视频用于培训或后续查阅,还能按不同内容类型新建文件夹有序整理Loom 素材库。
简化审批流程,加快内容落地
当下正是将 Loom 融入内容审批工作流以减少流程瓶颈与沟通偏差的绝佳时机。借助 Loom 开展异步协作时,只需录制视频并将链接分享给核心利益相关者即可。
借助 Loom 简化内容审批流程后,持续跟进并优化流程,让审批更顺畅。您花费在跟进反馈上的时间越少,就越能专注打造优质内容、拓展业务。