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Advanced Roadmaps 的定价和许可

Server 和 Data Center 产品重大变更
我们已停止销售新的 Server 许可证,并将于 2024 年 2 月 2 日停止对 Server 的支持。我们正在继续投资 Data Center,并完成了一些重要改进。了解这些变更对您的影响。

适用于 Jira Software Cloud 的 Advanced Roadmaps

Advanced Roadmaps Cloud 的费用是多少? 显示

Advanced Roadmaps 是 Jira Software Cloud Premium 的一项功能。要开始在 Cloud 中使用 Advanced Roadmaps,请升级 Jira 以开始免费试用 Jira Software Cloud Premium。

我可在哪里进行注册以便试用? 显示

Advanced Roadmaps 是 Jira Software Cloud Premium 的一项功能。要开始在云中使用 Advanced Roadmaps,请将产品计划升级到 Jira Software Cloud Premium 以开始 30 天的免费试用。试用期结束后,Jira Software Cloud Premium 将显示在您的每月续订中。如果您采用年度订阅,则试用期将跨越当前的开票周期,再加上 30 天。

要将您的产品版本更改为 Jira Premium:

  • 在您站点的管理部分,转到开票 > 管理订阅。您将在订阅详细信息下方看到每个产品的对应计划。
  • 单击产品计划旁边的更改
  • 选择计划页面上,选择所需的计划。
  • 同意 Atlassian Cloud 服务条款隐私政策后,单击确认计划变更

(请注意,在 Premium 试用期内不支持享受费用支持的 SLA 和 Premium 支持)。

如何购买适用于 Jira Software Cloud 的 Advanced Roadmaps 或索取报价? 显示

对于每月续订的站点,Jira Software Cloud Premium 将在初始试用期之后显示在每月续订中。要升级 Jira Software Cloud Premium 的年度订阅,请联系我们的客户支持团队以获取按比例分配的升级报价。

最短服务期限是多久? 显示

最短服务期限为一个月。您可以选择每月续订,也可以预先购买一年的服务。

提供哪些付款方式? 显示

Cloud 月度订阅

为确保按月订阅及时付款,我们只接受通过信用卡或 PayPal 付款。主要账单联系人可以随时通过 my.atlassian.com 来更新存档的信用卡,您也可以通过 Cloud 订阅的“账单详情”部分来选择用 PayPal 付款。

*很遗憾,我们无法接受用 Discover 信用卡进行月度续订

Cloud 年度订阅

可以通过信用卡或 PayPal 来支付设置为自动续订的 Cloud 订阅。年度报价可以通过信用卡、银行转账、支票、ACH、PayPal 或 Net-30 条款支付(适用于超过 10,000 美元的订单)。完整的付款详情将显示在官方报价的第一页和我们的如何付款页面上。

我还有其他关于适用于 Jira Software Cloud 的 Advanced Roadmaps 的问题 显示

没问题,因为我们还提供更多解答!请查看我们完整的 Cloud 常见问题

适用于 Jira Software Data Center 的 Advanced Roadmaps

适用于 Jira Data Center 的 Advanced Roadmaps 如何获得许可? 显示

为了帮助满足企业在多个团队之间跟踪进度、依赖性和能力的需求,我们将 Advanced Roadmaps 与 Jira Software Data Center 捆绑在一起,这意味着它将按照每个 Data Center 环境的年度期限授予许可。Data Center 许可证有时间期限,不像 Server 许可证那样永久有效。

自 2021 年 2 月 2 日以后,Server 客户将无法再购买或请求针对 Advanced Roadmaps 的报价。Advanced Roadmaps 中固有的本机功能只能通过迁移到 Cloud 或 Data Center 才能使用。如果您有有效的报价,对于在此日期之后购买的许可证,我们将予以兑现。

如果您目前拥有 Server 应用许可证,在终止支持日之前,仍可继续续订针对这些应用的支持和维护。

Data Center 有哪些优势? 显示

Data Center 可帮助大型企业大规模完成工作。

Data Center 是针对自行管理环境开发的企业版产品,可为企业环境提供解决方案,其内容涵盖:

  • 合规性与安全性
  • 高级用户管理
  • 基础架构与运营
  • 数据与见解
  • 规模、性能与可用性
  • 企业级生态系统


Data Center 可用于 Jira Software、Confluence、Bitbucket、Jira Service Management 和 Crowd,不久之后还可用于 Bamboo。

适用于 Jira Software Server 的 Advanced Roadmaps

Portfolio for Jira Server/Data Center 有什么变化? 显示

Server 和 Data Center 应用将重命名为适用于 Jira 的 Advanced Roadmaps。这些应用将继续照常运行。

续订适用于 Jira Server 的 Advanced Roadmaps 软件维护服务的费用是多少? 显示

现有的适用于 Jira Server 的 Advanced Roadmaps 许可证可续订至 2024 年 2 月 2 日的最晚结束日期。

Atlassian 会在许可证维护到期前的 90 天内自动发送无偿报价。您可以随时索取报价;有关更多详细信息,请参阅常见问题解答。您也可以选择通过 my.atlassian.com 设置自动续订。

软件维护续订从您的有效维护期结束时开始,与该维护续订的购买时间无关。我们建议您在到期前至少提前 30 天续订,以确保您可以升级到新版本并随时获取技术帮助。

终止支持意味着什么? 显示

从太平洋时间 2021 年 2 月 2 日到 2022 年 2 月 2 日,我们将继续提供支持(例如,数据库、浏览器和 Java)并修复 Server 产品的缺陷。太平洋时间 2022 年 2 月 2 日后,我们仅为关键漏洞提供安全性缺陷修复,直到终止支持为止。

太平洋时间 2024 年 2 月 2 日将是您产品的终止支持日。该日期之后,我们将不再发布任何新的产品更新。定期进行安全更新有助于保护您的企业免受威胁和漏洞的影响,因此我们强烈建议您在终止支持日之前迁移至 Cloud 或升级至 Data Center。

提高适用于 Jira Server 的 Advanced Roadmaps 许可证的用户级别的费用是多少? 显示

在 2022 年 2 月 2 日之前,现有的适用于 Jira Server 的 Advanced Roadmaps 许可证可以升级到更高的用户级别,之后您需要迁移到 Cloud 或 Data Center 才能更改用户级别。自 2021 年 2 月 2 日起,适用于 Jira 的 Advanced Roadmaps 将与 Jira Software Data Center 包含在一起。有关详细信息,请参阅 Cloud/Data Center 之旅

用户级别升级是根据现有许可证的购买价格和目标用户级别的购买价格计算得出的。要验证升级费用,请在 Atlassian Store 中创建 Server 升级报价或联系我们寻求帮助。

如何购买 Server 许可证升级? 显示

有两种方法可以生成 Server 许可证升级报价:

My.atlassian.com

当许可证的账单联系人登录到 my.atlassian.com 时,他们可以选择相关的许可证,然后选择升级。然后,您将转至我们安全的“报价与订购”表单。然后,您可以选择要升级的产品以及要转到的用户级别。完成后,单击添加到购物车。然后便可以结账,或者保存无义务报价以备后用。

Atlassian Store

您可以直接从 Atlassian Store 生成升级报价。登录后,您将在页面顶部看到升级。然后,您可以选择要升级的产品以及要转到的用户级别。完成后,单击添加到购物车。然后便可以结账,或者保存无义务报价以备后用。

请注意,Jira Service Management Server 许可证升级仅在 2022 年 2 月 2 日之前有效。