Pandora
Путеводной звездой для команд Pandora выступают музыка и межличностные связи. А Jira — это инструмент, который помогает им оставаться на верном пути.
Отрасль
Интернет-радио
Офис
Oakland, CA (США)
Размер компании
1500–2000
Обмен
«Практиковать коммуникативные навыки работы в команде легче, когда у вас есть отличные инструменты».
Келси
Менеджер технических программ, Pandora
Музыка была и остается связующим элементом человеческой культуры. Она зависит от социального и экономического ландшафта, личного опыта и доступа к технологиям. По мере развития технических возможностей меняется и наше отношение к музыке, сопровождающей нас в течение жизни. Появившаяся более 10 лет назад модель компании Pandora существенно изменила привычные способы прослушивания и поиска музыки. Мы живем в эпоху потокового воспроизведения, однако Pandora по-прежнему остается на авансцене музыкальных инноваций. Важно понимать: какой бы способ прослушивания мы ни выбрали, связи между людьми, укреплению которых способствует музыка, остаются неизменными.
Путеводной звездой для команд Pandora выступают музыка и межличностные связи. А Jira — это инструмент, который помогает им оставаться на верном пути. Участники команды управления техническими программами в Pandora — Келси, Натали, Гури, Аманда и Джози — ежедневно используют Jira для продвижения последних инноваций Pandora.
Человеческие версии Jira
Команда по управлению техническими программами в компании Pandora контролирует все проекты по разработке продуктов, включая продукты для слушателей, а также рекламные и контент-продукты. Команде всего несколько лет, но она быстро растет. «Мне нравится представлять себя центральным элементом среди множества кусочков головоломки. Моя роль заключается в том, чтобы сообщать о происходящем на всех этапах», — говорит Натали. Участники ее команды ежедневно используют Jira для управления проектами и даже называют себя человеческими версиями Jira. Натали продолжает: «Мы — тот клей, который связывает все элементы друг с другом путем взаимодействия с командами по разработке, продукту, проектированию и качеству». Этот инструмент также позволяет команде отслеживать статус проектов и корректировать работу над ними по мере необходимости. «Благодаря Jira я могу заглянуть в единый достоверный источник информации и в любой момент сообщить статус проекта», — говорит Аманда.
Jira укрепляет межличностные связи
Растущая команда по управлению техническими программами полагается на Jira при управлении проектами, чтобы иметь возможность сосредоточиться на людях. «Присоединившись к команде, я взяла на себя от Джози проект по подпискам, — говорит Келси. — Решение Jira служило достоверным источником информации по проекту, поэтому передача дел прошла легко. Поскольку все сведения по проекту были собраны в одном месте, я уделила время знакомству с людьми и налаживанию отношений вместо того, чтобы пытаться собрать исторический контекст для проектных заданий».
Однако Jira используют не только технические команды Pandora. Команды по всей организации, от творческой до бизнес-команды, применяют Jira для управления проектами и ведения совместной работы. «В инструменте, который используют различные команды, крайне важна его гибкость, — говорит Келси. — Под этим я подразумеваю гибкость в способах ведения работы».
Искусство и наука управления проектами
Как только команды получают возможность гибко сотрудничать с помощью Jira, в игру вступает особый компонент командной работы — межличностные связи. «Практиковать коммуникативные навыки работы в команде легче, когда у вас есть отличные инструменты, — говорит Келси. — Я пришла в Pandora, потому что работала в сфере B2B и хотела заниматься проектами, ориентированными на пользователей. Но мой руководитель Джози уговорила меня занять текущую должность. Она потрясающий лидер».
«Я очень тронута», — отвечает Джози. Келси продолжает: «Нет, правда. Это искусство и наука. Ваши слова не расходятся с делом. Вы на своем примере показываете, что такое человечность и забота о людях, а также учите этому нас. Речь не только о датах и графиках». «Я часто говорю об этом, — присоединяется к разговору Джози. — Управление проектами — это искусство и наука. Мы нечто большее, чем просто scrum-мастера».
Начните управлять своей командой в Jira уже сегодня
Другие истории об отличных командах, которые работают с Jira
С Jira работают более 40 000 организаций по всему миру
