Optimize your Atlassian tools: Strategies to drive lasting adoption

Discover why it’s important to consider the people side of change as much as the technical side, and the value of cultivating long-term adoption of Atlassian cloud products. Whether you’re contemplating a migration to cloud, in the midst of a migration, or already using cloud tools; this session equips you with resources and strategies to empower your users to do their best work.

In the midst of planning a cloud migration, an incredible amount of focus is placed on the technical changes. However, to realize the full value of a cloud migration, it’s important to remember a successful change is dependent on the people involved and their willingness to embrace and adopt the change.

Join us for one of our most popular sessions from Team ‘23 to learn about the importance of organizational change management and strategies to do it well. In this live recording from Team '23, Global Head of Customer Success, Gertie Rizzo and Head of Product, Enterprise Adoption & Readiness, Sarah Joshi, will cover:

  • The importance of the people side of change when rolling out any change project
  • Strategies and tools you can use to drive successful user adoption of Atlassian cloud products
  • How to leverage usage data in Atlassian Administration to better understand end user adoption patterns
  • Why you should build a network of product champions who can help propel your change plan forward and engage inactive users

발표자

Gertie Rizzo

Global Head of Customer Success

Gertie Rizzo는 Atlassian의 고객 성공 책임자로 고객이 Atlassian Cloud 제품에 투자한 만큼 가치를 최적화할 수 있도록 지원하는 고객 성공 매니저 및 디지털 고객 성공 캠페인 매니저로 구성된 글로벌 팀을 이끌고 있습니다. Gertie는 25년간 서비스 분야에서 활동했으며 4년간 글로벌 고객 성공 팀을 이끌며 폭넓은 경력을 쌓았습니다. Gertie는 플로리다주 탬파에 거주하고 있습니다.

Sarah Joshi

Principal Product Manager, Enterprise

Sarah Joshi는 Atlassian의 수석 제품 매니저로, Enterprise 고객이 조직 전체에서 Atlassian 제품의 채택을 가속화하도록 돕는 데 주력합니다. 이전에 Sarah는 10년 동안 여러 엔터프라이즈 기술 전반에서 다양한 제품 관리 및 고객 전도 역할을 수행했습니다. Sarah는 채택 및 변경 관리에 열정적이며 Prosci 공인 변경 관리 전문가입니다. 채택과 조직 변경 사항에 대해 생각하지 않을 때는 시드니에서 최고의 글루텐 프리 식사가 가능한 곳을 찾으려고 노력합니다.