에이전트
분류 어시스턴트
작동 방식
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들어오는 지원 티켓을 분석하여 긴급도를 판단합니다.
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적절한 사례 요약 및 권장되는 우선 순위, 긴급도 및 요청 유형으로 티켓을 자동으로 업데이트합니다.
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