FAQ

• Cloud 앱에 Rovo 검색 또는 Rovo 채팅이 표시되지 않습니다. 이유가 무엇인가요?

  관리자가 사이트에서 Atlassian Intelligence를 사용으로 설정하지 않았을 수 있습니다. AI를 활성화하지 않으면 다음 기능 또는 앱을 사용할 수 없습니다.

  • Rovo 검색의 스마트 답변
  • 정의
  • Rovo 채팅
  • Rovo 에이전트

• 내가 검색한 내용을 누가 볼 수 있나요?

  조직 내 누구도 Rovo 검색을 통해 사용자가 수행한 구체적인 검색 내용을 볼 수 없습니다.

• Rovo 채팅 또는 Rovo 에이전트에서 내가 사용한 프롬프트는 누가 볼 수 있나요?

  조직 내 누구도 Rovo 채팅 및 에이전트에서 사용자가 이용하는 구체적인 프롬프트를 볼 수 없습니다. 기본으로 제공되는 대화 시작 방법을 사용하더라도 마찬가지입니다.

• Rovo는 권한을 어떻게 준수하나요?

  Rovo는 연결된 타사 앱 및 Atlassian 앱의 액세스 제어 및 권한 설정과 동기화됩니다. 이렇게 하면 사용자는 액세스 권한을 가진 콘텐츠만 볼 수 있습니다.

• Rovo가 답변을 어디서 가져오는지 어떻게 확인할 수 있나요?

  각 답변에 포함된 출처를 확인하는 것이 좋습니다. Rovo 검색 및 Rovo 채팅은 일반적으로 답변을 생성하는 데 사용한 원본 문서, 페이지 또는 데이터 소스에 대한 링크 또는 참고 자료를 제공합니다.

• Rovo의 지식은 얼마나 최신 정보인가요?

  Rovo의 지식은 연결된 소스에 제공된 데이터와 동일한 최신 상태를 유지합니다. 이것은 조직의 도구 및 콘텐츠에서 제공되는 최신 정보를 반영합니다.

• Rovo가 웹에서 콘텐츠를 끌어오나요?

  현재 Rovo는 공개 웹 검색 기능을 지원하지 않지만 해당 기능을 적극적으로 개발하고 있으니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

• Rovo는 이전 채팅을 얼마나 오래 저장하나요?

  Rovo 채팅 및 Rovo 에이전트는 사용자의 이전 메시지 및 제공한 답변을 30일 동안 저장하여 사용자가 대화 기록을 조회할 수 있도록 합니다. 채팅 기록을 더 빨리 삭제하고 싶은 경우 채팅 UI 내에서 삭제를 직접 실행할 수 있습니다.