Loom으로 효율적인 콘텐츠 승인 워크플로를 만드는 방법
주요 내용
효율적인 콘텐츠 승인 워크플로는 커뮤니케이션 오류를 줄이고 승인 속도를 향상합니다
Loom과 같은 동영상 도구를 사용하면 콘텐츠 승인 워크플로를 간소화하고 대면 미팅 또는 이메일을 주고받을 필요를 줄일 수 있습니다.
Loom을 사용하면 이해 관계자가 동영상의 특정 순간에 타임스탬프가 포함된 댓글을 추가하여 더 명확한 피드백을 제공할 수 있습니다
동영상을 간결하게 유지하고 Loom 라이브러리를 사용하면 품질을 희생하지 않고도 콘텐츠 승인 워크플로를 간소화할 수 있습니다.
브랜드를 위한 콘텐츠를 제작할 경우 콘텐츠 검토는 최종 제품의 품질에 필수적입니다. 동시에 검토 및 승인에 소중한 시간을 낭비하고 싶지는 않을 것입니다. 명확한 프로세스가 없으면 피드백이 분산되고 지연이 누적되며 승인이 필요 이상으로 오래 걸릴 수 있습니다.
Loom을 사용하면 품질을 희생하지 않고도 콘텐츠 검토 및 승인을 간소화할 수 있습니다. Loom이 콘텐츠 승인 워크플로를 최적화하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
콘텐츠 승인 워크플로란 무엇입니까?
콘텐츠 승인 워크플로는 콘텐츠를 게시하기 전에 검토, 승인 및 확정을 위해 팀이 따르는 프로세스입니다.
블로그 게시물을 예로 들어 보겠습니다. 콘텐츠 승인 워크플로는 콘텐츠 작성자가 초안을 만들면 시작됩니다. 그러면 편집자가 초안을 검토하여 오타, 문법 오류 및 부정확한 정보를 확인합니다. 편집자가 초안 검토를 완료하면 규정 준수를 보장하기 위해 PMM 또는 법무 이해 관계자에게 전달해야 할 수 있습니다. 모든 편집 단계를 거친 후에만 게시 전 최종 승인을 위해 콘텐츠 관리자에게 전달됩니다.
효율적인 콘텐츠 승인 워크플로는 여러 측면에서 비즈니스에 도움이 됩니다. 간소화된 검토 및 승인 프로세스는 팀 간 커뮤니케이션 오류를 줄이고 승인 속도를 높입니다. 콘텐츠 승인 워크플로는 철저한 검토를 통해 브랜드 일관성 및 정확성을 개선하는 데도 도움이 됩니다.
Loom을 사용하여 콘텐츠 승인 워크플로를 만드는 방법 7가지 단계
Loom은 간소화된 콘텐츠 승인 워크플로를 만드는 데 효과적인 도구이며, 특히 소규모 비즈니스 소유자에게 유용합니다. Loom은 비동기식 커뮤니케이션을 간소화하여 주요 이해 관계자와 동영상을 공유하고 편한 시간에 콘텐츠를 보고 승인할 수 있도록 합니다.
Loom과 같은 동영상 도구는 이해 관계자가 컨텍스트를 이해하고 주고받는 이메일을 줄이는 데 도움이 되므로 승인을 간소화하고 운영 비용을 낮출 수 있습니다.
1단계. 콘텐츠 워크플로의 각 단계를 식별
Loom을 사용하기 전에 워크플로의 각 단계를 식별하세요. 디지털 콘텐츠 승인 프로세스의 정확한 단계는 팀, 콘텐츠 유형 및 필요한 검토 수준에 따라 달라질 수 있습니다.
일부 워크플로는 초안 작성을 시작하기 전에 콘텐츠 브리프 검토 및 승인으로 시작됩니다. 다른 워크플로는 콘텐츠 만들기부터 바로 시작할 수도 있습니다. 그런 다음 팀에서는 동료 검토, 관리자 승인, PMM 또는 법무 검토, 시각적 자산 수집 또는 최종 게시 준비가 필요할 수 있습니다.
이 단계를 미리 명확하게 정의하면 누가 참여해야 하는지, 승인이 어디서 이루어지는지, 그리고 그 과정에서 어떤 추가 단계가 필요할 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
2단계. 역할을 할당하여 각 단계의 책임자를 명확히 지정
다음 단계는 역할을 할당하여 콘텐츠 승인 프로세스의 각 단계를 누가 담당하는지 모두가 알 수 있도록 하는 것입니다.
각 콘텐츠에 필요한 검토 단계 수를 기반으로 콘텐츠 승인 워크플로를 구성할 수 있습니다. 일부 콘텐츠에는 한 번의 검토 및 승인만 필요할 수 있지만, 더 복잡한 콘텐츠에는 여러 편집자, 법무 검토 및 관리자의 승인이 필요할 수 있습니다.
승인 프로세스는 콘텐츠 유형에 따라 달라질 수 있으므로, 각 검토 및 승인 유형에 대해 담당 이해 관계자를 할당하는 것이 중요합니다. 고객을 위한 콘텐츠를 만드는 경우, 게시 전 검토 및 승인 프로세스에 고객도 포함할 수 있습니다.
역할 목록을 만들고 각 역할에 이해 관계자를 할당하세요. 각 이해 관계자가 자신의 역할 및 책임을 이해하여 워크플로가 원활하게 진행되도록 하세요.
3단계. Loom으로 콘텐츠에 대한 안내 동영상을 녹화
콘텐츠 승인 워크플로를 명확하게 정의하고 이해 관계자를 할당했다면 Loom의 화면 녹화기를 사용하여 콘텐츠에 대한 안내 영상을 녹화할 수 있습니다.
이 동영상은 콘텐츠를 선보이고 글로는 전달하기 어려운 컨텍스트를 강조할 수 있는 기회입니다. 콘텐츠의 핵심 사항에 집중하여 시청자에게 사용자 인터페이스 및 기능에 대한 명확한 그림을 제공하세요. 진행하면서 보여주는 내용을 설명하여 컨텍스트를 제공하고 주요 이해 관계자의 피드백을 구하세요.
이해 관계자에게 충분한 컨텍스트를 제공하는 것이 중요하지만 이들의 시간도 존중해야 합니다.
4단계. 이해 관계자가 비동기식으로 볼 수 있도록 Loom 동영상을 공유
Loom을 사용하여 콘텐츠에 대한 간결한 동영상 프레젠테이션을 녹화한 후에는 이해 관계자가 편한 시간에 볼 수 있도록 공유할 수 있습니다.
Loom 동영상을 공유하는 것은 매우 간단합니다. 이해 관계자에게 링크를 보내면 됩니다. 이 링크를 통해 검토자가 편한 시간에 동영상을 볼 수 있으므로, 콘텐츠를 검토하고 승인하기 위해 모두가 같은 일정에 맞출 필요가 없습니다.
Loom에서 권한을 설정하여 댓글을 추가하거나 편집할 수 있는 사용자를 제어할 수도 있어 검토자가 피드백을 공유하기가 쉽습니다.
5단계. 타임스탬프가 찍힌 댓글을 통해 Loom에서 직접 피드백을 수집
Loom으로 피드백을 수집하면 검토자가 잠재적인 문제에 플래그를 지정할 수 있어 콘텐츠를 게시하기 전에 문제를 수정할 수 있습니다.
Loom 동영상에 액세스할 수 있는 검토자가 댓글을 추가할 권한도 가지고 있는지 확인하세요. 검토자는 타임스탬프가 포함된 댓글을 추가하여 동영상에 표시된 특정 기능 또는 UI 부분에 대해 정확한 피드백을 제공할 수 있습니다.
Loom은 또한 피드백 수집을 위한 중앙 집중식 허브를 제공하므로 모든 댓글을 한곳에서 추적할 수 있습니다. 이렇게 하면 수정 작업이 간소화되고 중요한 피드백을 놓치지 않도록 보장합니다.
6단계. 피드백을 바탕으로 콘텐츠를 업데이트
Loom을 통해 건설적인 피드백을 수집한 후에는 해당 피드백을 사용하여 편집 및 개선을 통해 콘텐츠를 최적화해야 합니다.
Loom 동영상의 각 댓글을 신중하게 검토하세요. 특히 특정 문제를 가리키는 타임스탬프가 찍힌 댓글을 주의 깊게 살펴보세요. 댓글을 하나씩 검토하여 변경 사항을 적용하고 각 업데이트가 문제를 해결하는지 확인하세요.
검토자 피드백을 바탕으로 업데이트한 내용을 보여주는 후속 동영상을 녹화할 수도 있습니다. 이 단계가 항상 필요한 것은 아니지만, 투명성을 높이고 검토자가 변경 사항을 확인할 기회를 제공할 수 있습니다. 후속 동영상을 녹화하는 경우 짧게 유지하고 피드백을 어떻게 구현했는지에 집중하세요.
7단계. 콘텐츠를 확정하고 Loom 동영상을 참조용으로 저장
콘텐츠 승인 워크플로의 마지막 단계는 게시할 콘텐츠를 확정하는 것입니다. 게시하기 전에 모든 승인이 완료되었는지 확인하기 위해 시간을 내서 콘텐츠를 빠르게 검토하세요. 이 단계에서는 더 많은 피드백을 수집할 필요가 없습니다. 여기서 목표는 단순히 담당 검토자가 승인 프로세스에 참여했는지 확인하는 것입니다.
나중에 참조하거나 교육에 사용할 수 있도록 동영상을 보관하세요. 녹화 후에는 라이브러리에 자동으로 저장되며, 라이브러리에서 동영상을 폴더별로 체계화하고 나중에 액세스할 수 있습니다. 녹화본은 삭제하지 않는 한 계속 사용할 수 있습니다.
Loom을 사용하여 콘텐츠 승인 워크플로를 간소화하는 팁
Loom은 적절히 사용하면 콘텐츠 승인 워크플로를 간소화하는 훌륭한 솔루션입니다. 다음은 Loom을 사용하여 콘텐츠 검토 프로세스의 병목 상태를 해결하는 몇 가지 팁입니다.
간결하게 유지: 모든 세부 사항을 다루기 위해 긴 동영상을 녹화하는 것이 도움이 될 것 같지만, 오히려 검토 프로세스를 늦출 수 있습니다. 짧고 핵심을 담은 동영상은 피드백 주기를 단축하는 데 도움이 됩니다.
타임스탬프가 찍힌 댓글 사용: 타임스탬프가 찍힌 댓글을 사용하면 검토자가 Loom 동영상의 특정 순간에 정확한 피드백을 남길 수 있습니다.
Loom 라이브러리 사용: Loom으로 동영상을 녹화하면 삭제하지 않는 한 자동으로 Loom 라이브러리에 저장됩니다. Loom 라이브러리를 사용하여 교육이나 향후 참조를 위해 과거 동영상을 보관하세요. 다양한 콘텐츠 유형별로 폴더를 만들어 Loom 라이브러리를 체계화할 수 있습니다.
승인을 간소화하고 콘텐츠를 더 빠르게 완성
지금이 바로 콘텐츠 승인 워크플로에 Loom을 구현하여 병목 상태 및 커뮤니케이션 오류를 줄이기에 최적의 시기입니다. Loom을 사용한 비동기 업무는 동영상을 녹화하고 주요 이해 관계자와 링크를 공유하는 것만큼 간단합니다.
Loom을 구현하여 콘텐츠 승인 프로세스를 간소화한 후에는 시간이 지남에 따라 프로세스를 추적하고 개선하여 승인을 더욱 원활하게 만드세요. 피드백을 찾아다니는 데 시간을 덜 쓸수록 강력한 콘텐츠를 만들고 비즈니스를 성장시키는 데 집중할 수 있는 시간이 늘어납니다.