「2027 年の製品状況」が公開されました。AI がプロダクトチームのあり方や、次に生み出すものをどのように変えているかをご覧ください。レポートを読む

フィードバックを活用して不公平な優位性を得る

リリースの度にあらゆるチャンネルからフィードバックを自動的に収集し、AI を使用して明確な製品インサイトに変換し、お客様とのコミュニケーションを完結させることで信頼関係を構築します。

フィードバックを大規模に自動取得

サポートツール、CRM システム、セールスコール、Slack、ソーシャルチャンネル、公開レビューなどから自動的にフィードバックを集めて一元化された場所に集約することで、あらゆる意思決定において顧客の声を自信を持って表現できます。

散在するフィードバックは誰の役にも立ちません。顧客の実際の声を考慮してすべての意思決定を行う体系的なシステムが有用です。このシステムの構築方法をご紹介します。

フィードバックはアトラシアンの Product Collection の一部であり、チームが自信を持って構築できるよう支援する製品オペレーティングシステムです。