FAQ

• Perché non riesco a vedere Ricerca Rovo o Rovo Chat nelle mie app Cloud?

  È probabile che l'amministratore non abbia abilitato Atlassian Intelligence sul tuo lato. Se non è attivato, non potrai utilizzare le seguenti funzionalità o app:

  • Risposte intelligenti in Ricerca Rovo
  • Definizioni
  • Rovo Chat
  • Agenti Rovo

• Chi può vedere cosa cerco?

  Nessuno all'interno dell'organizzazione può vedere le ricerche specifiche che effettui con Ricerca Rovo.

• Chi può vedere quali prompt utilizzo con Rovo Chat o gli Agenti Rovo?

  Nessuno all'interno dell'organizzazione può vedere i prompt specifici che usi con Rovo Chat e gli agenti Rovo, nemmeno se usi gli spunti di conversazione integrati.

• In che modo Rovo rispetta le autorizzazioni?

  Rovo si sincronizza con i controlli di accesso e le impostazioni delle autorizzazioni delle app di terze parti connesse e delle app Atlassian. Questo garantisce che gli utenti vedano solo i contenuti a cui hanno accesso.

• Come posso verificare da dove Rovo ottiene le risposte?

  Ti consigliamo di controllare le fonti riportate con ogni risposta. In genere, Ricerca Rovo e Rovo Chat forniscono collegamenti o riferimenti ai documenti, alle pagine o alle fonti di dati originali utilizzati per generare la risposta.

• Quanto sono aggiornate le conoscenze di Rovo?

  Le conoscenze di Rovo sono aggiornate quanto i dati disponibili nelle fonti connesse. Rispecchia le informazioni più recenti degli strumenti e dei contenuti dell'organizzazione.

• Rovo può eseguire un pull di contenuto dal Web?

  Attualmente Rovo non dispone di funzionalità di ricerca web aperte, che però sono in fase di sviluppo attivo. Resta in attesa di aggiornamenti.

• Per quanto tempo Rovo conserva le chat precedenti?

  Rovo Chat e gli agenti Rovo conservano i messaggi e le risposte per 30 giorni, permettendoti di recuperare la cronologia delle conversazioni. Se desideri eliminare la cronologia di Chat prima, puoi avviare l'eliminazione dall'interfaccia utente di Chat.