Plantilla de auditoría de contenidos
Una plantilla de auditoría de contenidos te ayuda a inventariar y evaluar el contenido en un solo lugar para que puedas detectar lo que funciona, lo que se debe actualizar y lo que se debe retirar sin depender de hojas de cálculo desordenadas.
Ideal para
Marketing
FUNCIONES CLAVE
Gestión de proyectos
Marketing
Informes de rendimiento
¿Qué es una plantilla de auditoría de contenidos?
Una plantilla de auditoría de contenidos es un marco estructurado para catalogar y evaluar el contenido existente. Organiza información como las URL, las fechas de publicación, las métricas de rendimiento del contenido y los tipos de activos en un formato coherente.
Esto permite a los administradores de contenido detectar patrones y tomar decisiones fundamentadas sobre qué revisar o implementar en el futuro. La plantilla también funciona como una hoja de ruta visual del proyecto para conocer tu contenido actual, dónde se encuentra y lo bien que se está desempeñando en relación con tus objetivos.
Los diferentes tipos de plantillas de gestión de contenido sirven para diferentes propósitos. Por ejemplo, una plantilla de auditoría de contenidos SEO se centra en las clasificaciones de búsqueda y el rendimiento de las palabras clave.
Sin embargo, una plantilla de auditoría de contenidos del sitio web tiene una visión más amplia de la experiencia del usuario y la navegación. Algunos equipos utilizan plantillas especializadas para contenido de redes sociales, campañas de correo electrónico o bibliotecas de vídeos.
En última instancia, debes elegir una estructura de plantilla que se adapte a tus objetivos de auditoría y a tu ecosistema de contenido.
¿Qué incluye la plantilla de auditoría de contenidos?
Flujos de trabajo
Con los flujos de trabajo, puedes realizar un seguimiento del ciclo de vida del contenido, desde el borrador hasta su revisión, actualización o archivado. Configura cambios de estado automatizados para que, cuando alguien marque el contenido para tu revisión, asigne automáticamente al miembro del equipo correcto y actualice el flujo de trabajo.
Esta automatización elimina las transferencias manuales y permite que la auditoría avance sin comprobaciones de estado ni correos electrónicos de recordatorio constantes.
Listas
Las listas te brindan una vista completa de cada parte del contenido de tu auditoría, organizada de manera que tenga sentido para la forma en que trabaja tu equipo. Puedes ordenar por tipo de contenido, filtrar por propietario o estado, visualizar los tipos de contenido con temas y ajustar los niveles de prioridad para mostrar lo que primero necesita atención.
Las listas son extremadamente útiles cuando coordinas las actualizaciones entre varios miembros del equipo. Configura filtros guardados para diferentes escenarios, como la visibilidad de los elementos de alta prioridad, el contenido archivado o los activos en espera de revisiones externas.
Informes
Los informes te permiten entender lo que realmente sucede con tu contenido, más allá de tener una lista de URL. Genera informes personalizados para revelar las tendencias de rendimiento, mostrar las fuentes de tráfico y etiquetar los activos que impulsan la participación.
Estos datos te ayudan a detectar patrones, como las brechas de contenido en ciertas áreas temáticas o las páginas desactualizadas que solían funcionar bien pero que han dejado de funcionar. Realiza un seguimiento de métricas como las visitas a la página, el tiempo de permanencia de la página, las tasas de conversión y la última vez que se actualizó el contenido.
Tablero
Con los paneles personalizados, obtienes toda la información de auditoría en una vista centralizada. Combina gráficos, informes y filtros personalizados para ver el estado del contenido de un vistazo.
Los paneles son útiles cuando debes actualizar a las partes interesadas sobre el progreso de la auditoría o el estado de un contenido específico. Todo está ahí, lo que facilita la respuesta a las preguntas y la toma de decisiones en función de los datos actuales.
Cómo realizar una auditoría de contenido con esta plantilla
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Empieza con la vista de lista en Jira y configura campos personalizados
Usa la vista de lista para empezar a añadir tus activos de contenido en vivo en un solo espacio. A continuación, debes elegir los campos principales que te permitirán ordenar y organizar el contenido.
Esto incluye campos como el resumen de rendimiento, el autor, la fecha de publicación, la prioridad, la URL y el estado de la auditoría. También querrás crear campos personalizados para organizar mejor tu contenido.
Estos campos pueden ayudarte a visualizar tu auditoría de contenido. Ten en cuenta aspectos de la auditoría, como el tipo de activo (guía, blog, etc.), tus pilares de contenido específicos o las métricas de rendimiento.
Incluye campos para las métricas que son importantes para tu equipo. La puntuación de SEO, la tasa de participación, la tasa de conversión y la fecha de la última actualización son puntos de partida comunes.
Haz que estos campos estén visibles en la vista de la incidencia para que cualquiera pueda comprobar rápidamente el rendimiento de un contenido sin tener que buscar en varias pantallas. Toma decisiones más rápidas sobre qué contenido priorizar para las actualizaciones y, a continuación, crea un plan de acción basado en lo que te digan tus datos.
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Configura flujos de trabajo de contenido
Configura estados como borrador, revisión, requiere actualización, publicado y archivado. Utiliza Rovo para configurar automatizaciones entre estos estados para mantener la coherencia del proceso de auditoría.
Por ejemplo, cuando el contenido pasa a "requiere actualización", el flujo de trabajo puede transferirlo automáticamente y asignarlo al propietario del contenido correcto. De este modo, se evita que el contenido quede en el limbo.
Los equipos que gestionan marketing en Jira suelen darse cuenta de que los tipos de incidencia granulares les ayudan a llevar un seguimiento del contenido específico de la campaña junto con el material permanente.
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Organiza el contenido con paneles
Si bien utilizas la vista de lista para filtrar el contenido por tipo, estado o propietario, es posible que necesites una vista especialmente grande de tu progreso. Aquí es donde la configuración de una vista de panel te permitirá ofrecer a las partes interesadas o a los líderes de equipo una representación visual de la ubicación de cada parte de tu proceso de auditoría.
Crea paneles personalizados en Jira para reunir varios proyectos en una sola vista, algo especialmente útil para los equipos que gestionan contenido en diferentes sitios o marcas. Progress Tracker de Jira en Rovo te ofrece otra forma de supervisar el progreso de la auditoría a lo largo del tiempo.
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Añade informes para obtener información y realizar un seguimiento del rendimiento
Genera paneles que muestren el estado del contenido, identifiquen las brechas y destaquen los elementos que requieren atención. Añade informes que supervisen tu contenido de alto rendimiento junto con las actividades que requieren actualizaciones.
Puedes aprovechar los informes de rendimiento de Jira y Confluence integrando los informes de Jira directamente en las páginas de Confluence. Crea un espacio central donde todo el mundo pueda ver los datos de rendimiento sin cambiar de herramienta.
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