Активы теперь доступны для всех клиентов с тарифным планом Standard.Подробнее →

Входит в Service Collection

Управление ресурсами и конфигурацией

С помощью приложения «Активы» можно получить наглядное представление всех зависимостей, чтобы вы могли управлять ресурсами, элементами конфигурации (CI), быстро разрешать инциденты и минимизировать риски, связанные с изменениями.

Главное изображение

Место для хранения важных данных

В отличие от используемых ранее баз данных, приложение «Активы» предлагает гибкую и открытую структуру данных. Так команды смогут управлять критически важными ресурсами и подключать их к запросам, инцидентам, изменениям и т. д.

Отслеживайте самое важное

Объедините все свои корпоративные активы в гибкой базе данных — от элементов конфигурации, аппаратного и программного обеспечения до людей, роялей и рыб (правда-правда). Готовые шаблоны помогут быстрее начать работу.

Отслеживайте самое важное
Свяжите активы с работой

Свяжите активы с работой

Связывайте объекты в разделе «Активы» с заявками в службу поддержки, задачами по инцидентам, запросами на изменения и т. д. Повышайте наглядность и ускоряйте работу во всех сферах — ИТ, отделе кадров, административно-хозяйственном отделе и других.

Оптимальные решения

Обеспечьте полную прозрачность и контроль активов для снижения рисков и улучшения операционной деятельности. Теперь это стало доступно с помощью новых гибких отчетов и дашбоардов для углубленной аналитики и принятия более взвешенных и быстрых решений.

Оптимальные решения

Добавьте в «Активы» полные, актуальные и верные данные

Диспетчер данных об активах упрощает интеграцию, согласование и анализ данных из нескольких источников, благодаря чему у вас появляются надежные сведения для принятия разумных решений.

блок логотипов

Функции управления ресурсами и конфигурацией

Значок: настройки

Автоматизация

Забудьте об отслеживании владельцев или обновлении электронных таблиц. Автоматизируйте ввод данных из задач Jira, чтобы поддерживать необходимую информацию об активах в актуальном состоянии.

Значок поиска

Запросы

Выполняйте запросы к объектам функции «Активы» для проведения аудита, управления затратами и выявления причин проблем.

Значок: дублированная страница

Шаблоны

Быстро приступайте к работе с помощью готовых шаблонов схем, позволяющих структурировать базу данных для использования в сферах ИТ, отделе кадров, административно-хозяйственном отделе и других.

Значок радара

Discovery

Выявите активы с поддержкой IP, извлекайте информацию о ключевых атрибутах и зависимостях, а также отслеживайте любые изменения, чтобы оставаться в курсе событий.

Значок загрузки

Интеграции

Беспрепятственно переносите важные данные в «Активы» с помощью более чем 30 адаптеров, в том числе для неструктурированных файлов и баз данных SQL.

Значок: гистограмма

Отчеты

Получайте актуальную аналитику из данных об активах, отслеживайте их состояние, выявляйте пробелы в соблюдении нормативных требований и риски безопасности, а также получайте доступ к важным финансовым данным.

Руководитель отдела управления продуктами команды Atlassian Williams F1

Ричард Суордер

Мы рассматриваем [«Активы»] как способ добиться полной прозрачности важных аспектов работы на всех этапах.

Часто задаваемые вопросы

  • В чем разница между версиями функции «Активы» для Jira Service Management Cloud, Data Center и приложением «Активы»?

  • Можно ли использовать раздел «Активы» с разделами Jira?

  • Зачем переходить с другого инструмента управления CMDB/ресурсами?

  • Предлагает ли Atlassian инструменты для поиска и обнаружения активов?

  • Что можно хранить в разделе «Активы»?

Материалы по управлению ресурсами и конфигурацией

Управление запасами в разделе «Активы»

ДЕМО

Управление запасами в разделе «Активы»

Руководство по управлению ресурсами и конфигурацией для ITSM

ТЕХНИЧЕСКИЙ ДОКУМЕНТ

Руководство по управлению ресурсами и конфигурацией для ITSM

Управление активами без ограничений

электронная книга

Эволюция активов: разумный подход к созданию бизнес-ценности

Продуманные решения начинаются с качественных данных об активах

Иллюстрация с призывом к действию