Łącznik
Zendesk
Szybko przechodź do zgłoszeń dotyczących wsparcia klienta na platformie Zendesk.
Opis
Wesprzyj swoje zespoły ds. wsparcia i sukcesu klienta, łącząc Zendesk z Rovo. Przeszukuj zgłoszenia i artykuły z bazy wiedzy, aby wyświetlić odpowiednią dokumentację dotyczącą wsparcia oraz śledzić zgłoszenia klientów i rozwiązania tych zgłoszeń.
Obsługiwane funkcje
Wyszukiwanie
Zindeksowane obiekty
Zgłoszenia dotyczące incydentów
Artykuły informacyjne
Wprowadzenie do Rovo
Rovo to narzędzie do współpracy między człowiekiem a sztuczną inteligencją, które pomaga zespołom podnosić umiejętności i się skalować.