コネクタ
ServiceNow
ServiceNow のリクエストやインシデントを簡単に検索できます。
説明
タブを切り替えることなく、IT およびサービス管理ワークフローを Rovo に取り込めます。ServiceNow コネクタを使用すると、チームは作業を行う場所でチケット、カタログ アイテム、リクエスト、ナレッジ記事、ニュース記事、SPM データをすぐに表示できます。コンテキストの切り替えを減らし、より迅速な解決を実現し、業務の円滑な運用を維持するために必要な情報を検索、参照し、その情報に基づいて行動できる単一の場所を提供します。
サポートされている機能
検索
チャット
エージェント
インデックス化されたオブジェクト
- インシデント チケット
- カタログ リクエスト
- カタログ アイテム
- ナレッジ記事
- ニュース記事
- 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
- プロジェクト
- 需要
- エピック
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Rovo は人間と AI のコラボレーション ツールであり、チームのスキルアップと規模拡大をサポートします。