大規模アジャイル アドバイザリー サービス
最初のプログラム計画イベントから最初のポートフォリオのリリースまで、Jira Align を利用して拡張アジャイルを実現するためのお客様のジャーニーをサポートします。お客様が必要とされる製品やプラクティスの専門知識を備える当社は、チームとビジネス リーダーに即座に価値をご提供します。
オンボーディング サクセス
拡張アジャイルの成功はここから始まる
オンボーディング サクセスは、Jira Align の新規の各デプロイに必要な短期的エンゲージメントです。Jira Align を使用して最初の数週間に、オンボーディング サクセスのスペシャリストがお客様と協力して、チーム、パートナー、プロセス、データ、テクノロジーを実施計画にマッピングします。
オンボーディング サクセスのアクティビティ
Jira Align をチーム ツールと統合する
Jira Align に関与する最初のチームとプログラムを特定する
Jira Align をロール アウトして役割と責任を分担できるようにする組織のメンバーを特定する
作業の次の段階にあるデータを分析する
チーム ツール設定のベスト プラクティスを共有する
テクニカル ガイダンス
テクニカル アカウント マネジメント
Jira Align のテクニカル アカウント マネージャー (TAM) は、プラクティスとテクノロジーの両方に関して長期的な部門横断型のアドバイザーとしての役割を果たし、お客様が Jira Align の可能性を引き出せるようにします。お客様の組織が Jira Align のベスト プラクティスを理解して導入できるように、成長に合わせて先を見越した計画と戦略的ガイダンスをご提供します。
テクニカル アカウント マネージャーでは、以下をサポートします。
製品と実践方法に関する知識を備えた Atlassian エキスパートから、ベスト プラクティスを直接学ぶ
ユーザー、データ、プラクティスを構築するために、変革への課題を乗り切る
チーム全体でプロセスと自動化の最新パターンを採用する
エンタープライズサクセスパッケージ
TAM とプレミア サポート サービスは、使いやすいようにエンタープライズ サクセス パッケージに組み込まれています。簡単な購入手順で、チームは専用のインサイトとサポートをご利用いただけます。
エンタープライズ サクセス パッケージによって、TAM のすべてのメリットを取得できる上に、シニア サポート エンジニアによって構成されるグローバルな専門チームに直接アクセスできます。このチームによって、テクニカル サポートの課題に対して、高品質の SLA と迅速なトリアージ、速やかな解決を実現することをお約束します。
エンタープライズ プラクティスの開発
アジャイル プラクティスの成長に合わせた拡張アジャイルの専門知識
アジャイル変革のジャーニーでさまざまな段階に移行すると、Jira Align を利用して組織がさらに成功を収めるために、アジャイルのエキスパートとの実践的なエンゲージメントが必要となる場合があります。お客様のニーズを問わず、ニーズを満たすために、Atlassian ソリューション アーキテクトと Atlassian ソリューション パートナーが提供するトレーニング、アクティビティ、ワークショップをご利用いただけます。
プラクティス開発エンゲージメントでは、以下をサポートします。
実績のある開発パターンを共有することによって、Jira Align を大規模に採用する
Scaled Agile Framework を実践する
組織で変更と変革を促進する
業界のベスト プラクティスを採用する
お客様にぴったりの大規模アジャイル専門のパートナーを探しましょう
次の拡張アジャイル プラクティスのワークショップを始めましょう
大規模アジャイル アドバイザリー サービス
成長と拡張に合わせて価値を最適化する
本番環境へジャンプスタートする
データとチームによって Jira Align の価値を実証する
プログラムを拡張する
ジャンプスタートのエクスペリエンス後に、2 ～ 4 個のプログラムを追加する
ポートフォリオに拡張する
現在のプログラムを最初のポートフォリオに組み込む
変革チームを強化する
変革チームを強化して、独立して運営する
ソリューション サービス モジュール
アジャイル変革のニーズに対応する柔軟なモジュール