FAQ

• Je ne vois pas Recherche Rovo ou Rovo Chat dans mes applications Cloud, pourquoi ?

  Il est probable que votre administrateur n'ait pas activé Atlassian Intelligence sur votre site. Le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités ou applications suivantes :

  • Réponses intelligentes dans la Recherche Rovo
  • Définitions
  • Rovo Chat
  • Agents Rovo

• Qui peut voir mes recherches ?

  Personne dans votre organisation ne peut voir les recherches spécifiques que vous effectuez à l'aide de la Recherche Rovo.

• Qui peut voir les invites que j'utilise dans Rovo Chat ou les agents Rovo ?

  Personne dans votre organisation ne peut voir les prompts spécifiques que vous utilisez dans Rovo Chat et les agents Rovo, même si vous utilisez des suggestions de conversation intégrées.

• Comment Rovo respecte-t-il les autorisations ?

  Rovo se synchronise avec les contrôles d'accès et les paramètres d'autorisation des applications tierces connectées et de vos applications Atlassian. Ainsi, chaque utilisateur ne voit que les contenus auxquels il a accès.

• Comment vérifier d'où viennent les réponses de Rovo ?

  Nous vous conseillons de consulter les sources fournies avec chaque réponse. La Recherche Rovo et Rovo Chat fournissent généralement des liens ou des références vers les pages, sources de données ou documents originaux utilisés pour générer la réponse.

• Les connaissances de Rovo sont-elles à jour ?

  Les connaissances de Rovo sont aussi à jour que les données disponibles dans vos sources connectées. Elles reflètent les informations les plus récentes issues des outils et contenus de votre organisation.

• Rovo peut-il importer du contenu depuis le Web ?

  Actuellement, Rovo ne dispose pas de fonctionnalités de recherche ouverte sur le Web, mais elles sont en cours de développement. Restez à l'affût !

• Combien de temps Rovo conserve-t-il les conversations ?

  Rovo Chat et les agents Rovo conservent vos messages et les réponses reçues pendant 30 jours, afin que vous puissiez consulter l'historique de vos conversations. Si vous souhaitez supprimer votre historique plus tôt, vous pouvez le faire directement depuis l'interface utilisateur du chat.