Comment Rovo aide vos équipes
Qu'est-ce que Rovo ?
Rovo est l'offre d'Atlassian optimisée par l'IA, qui permet à toutes les équipes de tirer parti du potentiel de l'intelligence artificielle grâce à une recherche et un chat d'entreprise personnalisés, des agents prêts à l'emploi et des workflows d'agents sur mesure intégrés à Rovo Studio.
Grâce au Teamwork Graph, Rovo fournit des réponses pertinentes et des informations détaillées fondées sur les connaissances de votre équipe, aidant ainsi chaque équipe à résoudre des problèmes cruciaux, à prendre de meilleures décisions et à innover encore plus rapidement.
Rovo inclut les applications suivantes via la plateforme Atlassian : Recherche Rovo, Rovo Chat et Rovo Studio. Les agents Rovo sont disponibles prêts à l'emploi, sur l'Atlassian Marketplace, ou peuvent être personnalisés dans Rovo Studio.
Impact métier lié à l'adoption de Rovo
Les premiers utilisateurs de Rovo constatent déjà des résultats positifs :
La moitié des utilisateurs actifs mensuels de Rovo l'utilisent quotidiennement.
Près de 25 % des utilisateurs quotidiens déclarent économiser au moins une heure par semaine.
Deux tiers des utilisateurs de Rovo ont amélioré leur temps de réalisation de tâches.
Plus impressionnant encore : plus de 1,5 million d'utilisateurs dans le monde exploitent chaque mois la puissance de l'IA à travers les apps Atlassian.
Cas d'utilisation de Rovo
Rovo aide toutes les équipes à gagner en productivité, à stimuler l'innovation et à transformer les connaissances en actions. Voici quelques exemples concrets de la façon dont Rovo peut contribuer au succès de vos équipes :
Toutes les équipes
Trouver des données d'entreprise, des politiques, des experts sur un sujet précis, des informations historiques à travers toutes vos applications SaaS connectées.
Simplifier l'intégration de nouveaux employés dans votre organisation ou sur un nouveau projet.
Résumer les informations, tâches et éléments d'action à travers des pages, tickets et enregistrements de réunions Loom.
Ingénierie
Transformer les tickets Jira en plans techniques exploitables.
Accélérez les tâches de codage répétitives grâce à la génération automatique de code.
Résoudre rapidement les échecs de builds pipelines.
Gestion de produit
Générer des informations sur les clients.
Améliorer et normaliser l'état de préparation du code.
Générer des notes de version.
Gestion de programme
Identifier et hiérarchiser les tâches.
Recevoir des mises à jour hebdomadaires de projet.
Identifier et atténuer les risques.
Communiquer des décisions importantes.
Marketing
Brainstormer des idées de campagne.
Vérifier que le contenu respecte la charte graphique.
Générer un plan de mise sur le marché pour un nouveau produit, service ou solution.
Opérations informatiques
Mettre en avant des incidents similaires, des ressources et experts en la matière appropriés.
Proposer les prochaines étapes pour résoudre un incident.
Créer un canal Slack d'incident avec résumé du contexte et des actions pour les nouveaux intervenants.
Générer des revues post-incident (PIR) incluant détails, analyse de la cause racine, suivi du temps et ressources utilisées.
Support informatique
Automatiser le triage des tickets en mettant à jour urgence, priorité, sentiment et résumé.
Identifier des tickets similaires résolus et suggérer experts et étapes suivantes pour accélérer la résolution.
Rédigez une réponse à une personne demandant de l'aide sur un ticket.
Générez des articles de base de connaissances à partir de demandes résolues pour les futures requêtes de personnes demandant de l'aide.