Comment utiliser Jira Work Management pour les opérations
Guide pratique pour les équipes opérationnelles
Modèles de gestion des opérations
Lorsque vos tâches quotidiennes concernent tous les services de l'organisation, vous avez besoin de workflows fiables mais adaptables. Les modèles Jira Work Management permettent à votre équipe opérationnelle de travailler facilement et efficacement depuis un seul et même endroit. Utilisez les workflows préconfigurés pour simplifier vos processus de gestion des opérations, ou personnalisez les modèles en fonction de vos méthodes de travail précises et de l'évolution de votre organisation.
Trouvez tous les modèles dont vous avez besoin sur le hub dédié aux modèles :
Jira Work Management
Gestion de projet
Le modèle de gestion de projet permet aux parties prenantes de gérer n'importe quel projet à l'aide de tableaux, de calendriers, de rapports et de diagrammes de Gantt.
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Approvisionnement
Normalisez votre processus d'approvisionnement de la demande à la réception.
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Intégration de nouveaux employés
Suivez la progression des nouvelles recrues, de l'acceptation de l'offre au premier jour de travail.
Découvrez comment vous lancer avec votre modèle Jira Work Management :
Guide pratique pour les équipes opérationnelles
Bonnes pratiques pour les équipes opérationnelles
Votre équipe opérationnelle constitue le « tissu conjonctif » de l'entreprise. Plus vos processus de gestion des opérations se déroulent sans accroc, plus il est facile de soutenir les différents services et initiatives de votre organisation. Ces bonnes pratiques des employés Atlassian, des utilisateurs Jira Work Management et des experts en la matière vous aideront à affiner la gestion de vos projets et l'exécution de votre stratégie.
Consultez le guide de démarrage rapide pour savoir comment vous lancer avec Jira Work Management.
Maîtrisez tous les aspects de votre travail, des commandes à l'intégration
Vos processus de gestion des opérations doivent permettre à votre équipe de garder une longueur d'avance. Outre les modèles pour les équipes opérationnelles, Jira Work Management propose plusieurs vues pour appuyer la gestion de tous vos projets.
- Suivez l'intégration des employés afin de concevoir une expérience inoubliable pour les nouvelles recrues grâce à la vue Tableau.
- Visualisez les dates d'achat pour garantir un timing parfait grâce à la vue Calendrier.
- Planifiez l'inventaire et prévenez les problèmes d'approvisionnement grâce à la vue Liste.
- Cernez les dépendances des projets transverses grâce à la vue Chronologie.
Découvrez les différentes vues dans Jira Work Management :
Découvrez les différentes vues pour gérer le travail dans Jira Work Management :
Affichez vos tâches dans une liste
Vous aviez l'habitude de travailler dans des feuilles de calcul ? La vue Liste dans Jira Work Management est faite pour vous.
Surveillez votre travail grâce au tableau
Découvrez comment utiliser le tableau inspiré de Kanban dans Jira Work Management pour intégrer les employés.
Gérez et consultez votre calendrier
Familiarisez-vous avec le calendrier, y compris les filtres et les recherches.
La vue Chronologie, qu'est-ce que c'est ? Comment l'utiliser ?
Visualisez le calendrier, la durée et les dépendances des tickets dans un même projet dans cette vue inspirée d'un diagramme de Gantt.
Améliorez la productivité et la qualité des processus grâce à l'automatisation
Vous simplifiez les processus de votre organisation ? Vous pouvez désormais faire de même pour vos processus de gestion des opérations. Les règles d'automatisation sans code de Jira Work Management permettent de gérer les mises à jour manuelles fastidieuses (par exemple, fermer et faire avancer des tâches), afin de gagner du temps et d'éviter les risques d'erreur humaine.
Consultez ces ressources pour commencer à automatiser votre projet :
Modèles d'automatisation Jira pour les équipes métier
Examinez les modèles d'automatisation conçus spécialement pour vos équipes métier. Simplifiez l'ensemble du processus, de l'intégration des employés à la modification des niveaux de sécurité.
Modèles d'automatisation Jira pour Slack ou Microsoft Teams
Découvrez comment mettre en place une règle pour avertir vos équipes lorsque le travail est prêt à être examiné. Désormais, elles n'ont plus besoin de suivre régulièrement l'état de chaque tâche.
Modèles d'automatisation Jira les plus populaires
Découvrez comment les autres équipes font avancer leur travail grâce à nos règles d'automatisation les plus populaires sur l'ensemble de la plateforme Jira. Si nous comptons autant d'utilisateurs, il y a une raison.
Environnement de simulation de l'automatisation
Testez vos idées d'automatisation dans notre environnement de sandbox. Aucune tâche ne sera affectée lors de l'élaboration de votre nouvelle règle d'automatisation, et c'est peut-être exactement ce que les autres utilisateurs attendaient.
Découvrez comment configurer l'automatisation dans Jira Work Management :
Simplifiez l'approvisionnement grâce aux formulaires
Dans le meilleur des cas, l'optimisation de l'inventaire des bureaux constitue un équilibre délicat. Si vous devez parcourir les e-mails et les chats pour trouver les demandes, vous risquez d'oublier quelque chose. Grâce aux formulaires de Jira Work Management, les employés peuvent envoyer des demandes, les suivre et e, discuter avec vous en un seul et même endroit.
Consultez ces ressources pour savoir comment utiliser les formulaires pour vos demandes d'inventaire :
Les formulaires, qu'est-ce c'est ? Quelle est leur utilité ?
Découvrez comment les formulaires peuvent aider votre équipe opérationnelle.
Comment créer, modifier, enregistrer et supprimer des formulaires
Commencez à remplir vos premiers formulaires en suivant ce guide pas-à-pas.
Découvrez comment créer un formulaire dans Jira Work Management :
Travaillez plus efficacement grâce aux intégrations
Si vous travaillez dans le domaine des opérations, l'efficacité est le maître mot. Jira Work Management propose plus de 500 intégrations et 3 000 extensions, comme Miro, Sheets et Gmail, pour simplifier la gestion de vos projets et vous maintenir dans le flux. Vous pouvez également ajouter des apps de gestion du temps à votre projet pour mieux prioriser votre travail et maîtriser votre journée.
Découvrez les apps et intégrations disponibles :
Marketplace d'apps
Connectez vos apps préférées, ou découvrez nos outils favoris et apps les plus populaires pour améliorer vos processus.
Platform Partners
Apprenez-en plus sur les partenaires technologiques d'Atlassian et les intégrations que nous développons ensemble pour répondre à vos besoins.
Découvrez les apps mobiles Jira
Vous souhaitez maîtriser votre travail où que vous soyez ? Découvrez comment accéder à l'app Jira pour iOS et Android.
Libérez le potentiel de votre équipe opérationnelle
Découvrez comment associer les outils Atlassian pour soutenir votre équipe opérationnelle.
Découvrez comment connecter vos outils dans Jira Work Management :
Obtenez les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions axées sur les données
Votre équipe opérationnelle a besoin d'informations claires pour établir les budgets, gérer les ressources et les partager avec la direction. Jira Work Management fournit une vision à la fois détaillée et générale des tâches actives, afin de vous rassurer concernant les recommandations de gestion des opérations et l'exécution de la stratégie.
En savoir plus sur les vues d'ensemble, les rapports et les feuilles de route dans Jira Work Management :
Afficher une vue d'ensemble
Suivez les dépendances entre projets grâce à une vue d'ensemble dans Jira Work Management Premium.
Générez un rapport
Découvrez tous les rapports proposés par Jira Work Management et comment les générer pour suivre le travail de votre équipe dans le cadre d'un seul projet.
Advanced Roadmaps
Visualisez le travail entre les équipes grâce à une vue personnalisable et à un environnement de sandbox.
Rédigez, gérez et partagez la documentation en un seul et même endroit
Que vous prépariez les communications au personnel, une nouvelle politique ou les objectifs de l'équipe, vous avez besoin que les bonnes personnes voient ces informations au bon moment pour qu'elles aient un impact. Jira Work Management se connecte à Confluence Cloud, ce qui vous permet de rédiger, de gérer et d'enregistrer la documentation en un seul et même endroit. De plus, grâce au large éventail de scénarios éprouvés, vous ne devrez jamais rédiger un document en partant de rien.
En savoir plus sur la création et le partage de documents dans Jira Work Management :
Approbation de documents dans Jira Work Management
Découvrez comment gérer les documents clés, comme les politiques et les contrats, de leur création à leur approbation. Vous créerez même une piste d'audit en cours de route.
Essayez les modèles Confluence pour les équipes opérationnelles dans Jira Work Management
Découvrez les types de document que vous pouvez créer dans l'onglet Pages de votre projet, grâce à notre intégration à Confluence.
Trouvez le bon scénario pour votre équipe
Il est plus facile de simplifier les processus et d'établir des relations entre les équipes et les services lorsque vous utilisez des scénarios éprouvés. Pour trouver l'inspiration, jetez un œil au playbook Atlassian.