Vorlage: E-Mail-Drip-Kampagne
von Trello
Verschaffe deinem Team einen klaren Überblick zu den versendeten Mails und den erreichten Zielen
Jeder, der E-Mail-Kampagnen durchführt, weiß, dass dieser Vorgang zu einem unübersichtlichen und verwirrendem Hin und Her werden kann. Dennoch sind die Ergebnisse für Stakeholder und das Management von höchster Bedeutung. Um den Vorgang und seine Ergebnisse für alle Beteiligten übersichtlicher zu gestalten, solltest du diese Vorlage verwenden, um wesentliche Informationen wie E-Mail-Inhalt, Zielpublikum und Betreffzeile festzulegen. Wenn die E-Mails versendet wurden, kannst du diese Seite mit den Ergebnissen aktualisieren. So bleiben alle auf dem Laufenden, egal ob sie aktiv am Vorgang beteiligt sind oder nur als Beobachter agieren. BONUS: Kopiere die Trello-Board-Vorlage, die mit dieser Seite verlinkt ist, um die variablen Elemente deiner versendeten E-Mails in Echtzeit wiederzugeben.
So verwendest du die Vorlage E-Mail-Drip-Kampagne
Schritt 1. Das große Ganze im Blick behalten
Bestimme die übergeordneten Ziele dieser E-Mail-Kampagne und wer daran im Produktionsbereich arbeiten wird. Verwende die Tabelle oben auf der Vorlage, um Akteure, Personen, die genehmigen, Zielpublikum usw. zuzuweisen. Stelle einen Link zur der von dir verwendeten Trello-Karte zur Verfügung, um den Status anzuzeigen.
Schritt 2. Wozu?
Gib im Abschnitt Hypothese die Problemstellung und die Lösung ein, die diese E-Mail-Serien deiner Meinung nach erbringen sollen. Je nach E-Mail-Typ (eingeleitetes Upselling, Produktschulung etc.) kannst du dann die Tabelle mit weiteren Einzelheiten ergänzen.
Schritt 3. Das Wesentliche
Beginne damit, den Inhalt deiner E-Mail-Serien in Tabellen zu erfassen. Über das Tabellenformat können andere Teammitglieder den E-Mail-Inhalt leichter reviewen und kommentieren, bevor er in den E-Mail-Anbieter (ESP) integriert wird. Jetzt wird es Zeit für ein Brainstorming in puncto Betreffzeilen und Layout. Eine Vorlage, die all diese Informationen enthält, ist eine leicht zugängliche und zentral zusammengefasste Referenz für Teammitglieder, Designer und Mitarbeiter an der E-Mail-Kampagne.
Schritte 4: Ergebnisse
Wenn deine E-Mail endlich gesendet ist und dir alle zu deinen genialen Ideen gratuliert haben, wird es Zeit, deine Arbeit ins Rampenlicht zu rücken! Gib in der Tabelle Ergebnisse der E-Mail-Drip-Kampagne konkrete Zahlen für die Versendung ein. Das Ergebnis muss klar identifizierbar sein, damit Stakeholder entscheiden können, ob deine Strategie intensiver verfolgt werden soll oder ob ein neuer Ansatz nötig ist.
Profitipp: Verwende einen Hintergrund in Ampelfarben, um anzuzeigen, ob die Ergebnisse positiv, negativ oder neutral waren.
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