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Drei Probleme, mit denen alle Organisationen konfrontiert sind

Personen, die in einem Rechenzentrum in Clouds arbeiten

Wenn dein Unternehmen wächst, stellst du dir vielleicht die Frage, wohin die Reise geht. Für viele Unternehmen kann das Thema Zukunftsfähigkeit eine Reihe von Fragen aufwerfen wie: Welche Herausforderungen kommen auf mich zu? Wie kann ich meine Produkte skalieren?

Mit zunehmender Reife sind komplexe Unternehmensanforderungen verbunden, die schwierig zu erfüllen sind, wenn dein Team wächst. Unabhängig von Branche oder Größe treffen viele Organisationen und Behörden auf die gleichen Schwierigkeiten, und diese Herausforderungen können einen noch größeren Einfluss auf diejenigen haben, die Software auf der eigenen Hardware verwalten und ausführen. Um Erfolg sicherzustellen, musst du diese Herausforderungen beherzt angehen, was bedeutet, dass du Produkte benötigst, die deine zukünftigen Anforderungen berücksichtigen.

Das Unbekannte kann zwar beängstigend sein, aber Atlassian investiert bei seinem Data Center-Angebot weiterhin in Features und Funktionen für Unternehmen, mit denen die Probleme deiner Organisation gelöst werden. Lies weiter und erfahre mehr über deine möglicherweise größten Herausforderungen und die damit verbundenen Auswirkungen.

Problem 1

Ausfallzeiten

Wir können es uns nicht leisten, unser System offline zu nehmen.

Es gibt zwei Arten von Ausfällen:

  • Ungeplant
  • Geplant

Bei einem ungeplanten Ausfall sind deine Produkte unerwartet nicht verfügbar. Das kann daran liegen, dass ein System ausgefallen ist, oder auch daran, dass zu viele Personen gleichzeitig versuchen, auf deine Produkte zuzugreifen.

Bei einem geplanten Ausfall triffst du die Entscheidung, deine Umgebung offline zu schalten. Ein geplanter Ausfall ist i. d. R. mit einem Upgrade verbunden.

Mit zunehmender Größe einer Organisation oder Behörde werden die Auswirkungen sowohl ungeplanter als auch geplanter Ausfälle spürbarer. Um Schritt zu halten, musst du Produkte einsetzen, die sicherstellen können, dass die Arbeit deiner Teams durch Ausfälle nicht unterbrochen wird.

Zwei Personen, die einen Fehler prüfen
Symbol: Dollarzeichen

Erhöhte Gesamtbetriebskosten

Laut einer Gartner-Studie kostet jede Minute Ausfallzeit im Durchschnitt 5.600 US-Dollar. Das sind durchschnittlich etwa 336.000 US-Dollar für nur eine Stunde Ausfallzeit. Die Auswirkungen auf Organisationen und Behörden sind also enorm.

Darüber hinaus muss dein IT-Team sicherstellen, dass das Problem schnell genug gelöst wird, um sowohl interne als auch externe SLAs zu erfüllen. Andernfalls könnte dies ebenfalls finanzielle Auswirkungen zur Folge haben.

Stoppuhrsymbol

Produktivitätsverlust

Ausfallzeiten haben einen großen Einfluss auf die Produktivität deiner Teams. Wenn Teams nicht auf ihre Produkte zugreifen können, können sie deine Ziele nicht erreichen.

Ausfallzeiten haben erhebliche Auswirkungen auf dein IT-Team. Geplante Ausfallzeiten können nur dann stattfinden, wenn sie keine Störung für dein Team bedeuten. Dies heißt normalerweise, dass Upgrades an Wochenenden durchgeführt werden, was für dich Einschränkungen dabei bedeutet, wie oft du die neuesten Sicherheitspatches oder -funktionen implementieren kannst.


Problem 2

Sichtbarkeit und Kontrolle

Wir benötigen mehr Sichtbarkeit und Kontrolle, um eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten und Compliance nachzuweisen.

Unternehmen benötigen Sichtbarkeit und Kontrolle in drei Schlüsselbereichen:

  • Verbesserung der Sicherheit
  • Nachweis der Compliance
  • Überwachung von Risiken

Im Laufe des Wachstums und der Skalierung müssen Organisationen – insbesondere in stark regulierten Branchen – Sicherheit und Compliance priorisieren. Aufgrund sich ständig ändernder behördlicher Anforderungen und der Bedrohung durch interne und externe Angriffe kann dies eine Herausforderung darstellen.

Ohne die richtige Sichtbarkeit und Kontrolle, um Risiken zu überwachen und zu bewerten, sind Organisationen anfällig für Sicherheitsvorfälle. Der Schutz deiner Mitarbeiter, Daten und Workflows ist von größter Wichtigkeit. Wenn deine Organisation nicht in der Lage ist, diese Anforderungen zu erfüllen, riskierst du finanzielle Verluste und Datenbeschädigungen. Außerdem könnte der Geschäftsbetrieb völlig zum Erliegen können.

Zwei Personen, die an Servern arbeiten
Symbol für Sicherheitsschlüsselloch

Teure Sicherheitsverletzungen

Mit ziemlicher Sicherheit kommt es in einer Organisation irgendwann einmal zu einer Verletzung der Daten- oder Systemsicherheit. Während Organisationen dem Schutz ihrer Daten Priorität einräumen, kommt es immer häufiger zu Datenverletzungen und Cyberangriffen mit immer größeren Auswirkungen. Der IBM-Jahresbericht "Cost of Data Breach" ergab, dass die durchschnittlichen Kosten einer Datensicherheitsverletzung 3,86 Millionen US-Dollar betrugen und es etwa 280 Tage dauerte, eine solche zu entdecken und zu beheben. Angesichts der starken Zunahme von Sicherheitsbedrohungen können es sich Unternehmen nicht mehr leisten, den Schutz der sensiblen Daten, die ihnen anvertraut wurden, zu ignorieren.

Symbol für Ausrufezeichen

Strafen bei Nichteinhaltung

Compliance-Standards sind wichtig und schützen sowohl eine Organisation als auch seine Stakeholder. Im Laufe der Jahre ist das Management der Compliance immer komplexer geworden, da sich behördlichen Auflagen ständig verändern. Von SOC über die DSGVO bis hin zu branchenspezifischen Audits wie HIPPA und FISMA: Compliance-Vorgaben ziehen sich durch sämtliche Branchen.

Mit der Komplexität der Compliance-Anforderungen nimmt auch die Höhe der entsprechenden Strafen bei Verstößen zu. Die Nichteinhaltung kann verstärkte Audits, Geldstrafen und etwa Imageverlust zur Folge haben. Das kann leicht Bußgelder in Höhe mehrerer Millionen Dollar bedeuten und die Integrität deines Unternehmens nachhaltig schwächen.


Problem 3

Benutzerverwaltung

Die Benutzerverwaltung ist im großen Maßstab noch wesentlich schwieriger.

Benutzerverwaltung

Wenn du es mit Zehntausenden, Tausenden oder sogar mehreren Hundert Benutzern zu tun hast, wird die Benutzerverwaltung komplizierter und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und Engpässen nimmt zu.

Diese Art von Fehlern und Engpässen kann zu einer erhöhten Belastung der für die Benutzerverwaltung zuständigen Administratoren führen, die Erfahrung von Mitarbeitern beeinträchtigen, die verzögert Zugang zu den benötigten Tools erhalten, und sogar Sicherheitsschwachstellen verursachen.

Unternehmen benötigen Tools, mit denen sie ihre Benutzer effizient und effektiv verwalten können, um einen schnellen Zugriff sowie die Sicherheit ihrer Produkte zu gewährleisten.

Personen, die Tickets mischen
Stoppuhrsymbol

Produktivitätsverlust

Engpässe beim Zugriff hindern Mitarbeiter daran, geschäftskritische Tools zu verwenden, die sie für ihre Arbeit benötigen. Das bedeutet nicht nur eine schlechte Erfahrung für die Benutzer, die Zugang benötigen, sondern auch Produktivitätsverluste. Wenn Mitarbeiter gezwungen sind, mehrere Stunden oder Tage auf ihren Zugriff zu warten, kann dies ihre Produktivität nachhaltig beeinträchtigen.

Und dies hat nicht nur Auswirkungen auf die Mitarbeiter, die Zugriff benötigen, sondern auch auf die IT-Administratoren, die Benutzer verwalten. Wenn Administratoren Benutzerverwaltungsaufgaben manuell ausführen müssen, haben sie weniger Zeit und Energie für strategisch sinnvollere Arbeiten.

Sicherheitssymbol

Erhöhte Wahrscheinlichkeit von Sicherheitsproblemen

Die Benutzerverwaltung birgt großes Potenzial für Sicherheitsprobleme. Um die Sicherheit deiner Produkte – und der darin enthaltenen Daten – zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass die richtigen Personen über die richtigen Berechtigungen verfügen.

Je mehr Möglichkeiten es für menschliches Versagen gibt, desto wahrscheinlicher ist das Auftreten von Sicherheitsproblemen. Eine Benutzerverwaltung im großen Maßstab kann dein Unternehmen für eine Vielzahl potenzieller Sicherheitslücken anfällig machen.