How IT Ops teams resolve issues faster with Atlassian Rovo

Drowning in alerts? Chasing root causes? Spending hours on postmortems no one reads? Join the webinar to learn how Atlassian’s Jira Service Management and Rovo transform IT Operations and Incident Management with AI, automation, and integrated workflows.

Discover how AI-driven workflows can redefine incident response—from detecting the first signal of trouble to full resolution and even prevention. In this session we’ll walk you through:

  • How to build out your incident response workflows with automation, orchestration, and AI, to reduce manual work, speed up response times, and continuously improve.
  • Atlassian’s latest AI-powered features for IT Ops teams like root cause analysis, alert grouping, incident summarization, automated PIRs, and stakeholder comms.
  • Real-world examples that showcase impact, like how Vodeno, now part of the UniCredit Group, reduced incident resolution time from 1 week to 1 day with Jira Service Management and Rovo.

Don’t miss this opportunity to modernize your IT Operations and Incident Management practices!

Spreker

Paul Buffington

Lead Principal Solution Consultant, Atlassian

Als lid van het Atlassian Enterprise-team helpt Paul klanten bij het opnieuw vormgeven van modern ITSM. Zijn passie voor alles wat met IT te maken heeft is terug te zien in de meer dan 15 jaar consultancy-ervaring die hij heeft in de branche. Hij is expert op het gebied van Atlassian-producten maar gaat ook verder dan alleen de technologie om teams te helpen beter te werken. Paul brengt graag tijd door met zijn gezin en hun drie golden retrievers aan de kust van Oregon. In het weekend wandelt en fotografeert hij graag.