Advanced Roadmaps のライセンスと価格


Portfolio for Jira は、新しく Advanced Roadmaps という名称になりました。以下の FAQ で重要な情報をご確認ください。直接ご相談を希望される場合は、セールスチームまでお問い合わせください。

Advanced Roadmaps in Cloud

Advanced Roadmaps in Cloud の費用はいくらですか? 表示する

Advanced Roadmaps は Jira Software Cloud Premium の機能です。Advanced Roadmaps in Cloud を使用するには、Jira をアップグレードして Jira Software Cloud Premium の無料トライアルを開始してください。

トライアルの申し込みはどこでできますか? 表示する

Advanced Roadmaps は Jira Software Cloud Premium の機能です。Advanced Roadmaps in Cloud を使用するには、Jira をアップグレードして Jira Software Cloud Premium の 30 日間無料トライアルを開始してください。トライアル期間終了後、月次更新に Jira Software Cloud Premium が表示されます。年間サブスクリプションをご利用のお客様は、現在の請求サイクルに加えて 30 日間がトライアル期間となります。

製品のエディションを Jira Premium に変更するには:

  • サイトの [管理] から [請求] > [サブスクリプションの管理] の順に移動します。サブスクリプション詳細の下に各製品のプランが表示されます。
  • 製品のプランの横にある [変更] をクリックします。
  • プランを選択」ページから、任意のプランを選択します。
  • Atlassian Cloud 利用規約プライバシーポリシーに同意した後、[Confirm plan change (プラン変更を確認)] をクリックします。

(Premium のトライアル期間中は、費用が補償される SLA と Premium サポートは対象外となります)

Advanced Roadmaps Cloud の購入や見積もり依頼はどのようにして行いますか? 表示する

月次更新をしているサイトの場合、初回無料期間の終了後に Jira Software Cloud Premium が月次更新に表示されます。Jira Software Cloud Premium の年間サブスクリプションにアップグレードするには、カスタマーアドボケートチームにお問い合わせのうえ、ユーザー階層に基づくアップグレード見積もりをご確認ください。

サービスの最短利用期間はどれくらいですか? 表示する

最小期間は1か月です。月単位の月次更新か、1年間の事前購入による年間契約が可能です。

どのような支払い方法がありますか? 表示する

月間契約: 月間サブスクリプションは、クレジットカードまたは PayPal アカウントでのみお支払い可能です。クレジットカードまたは PayPal アカウント情報を更新するには、「クレジットカードまたは PayPal のアカウント登録方法を教えてください」を参照してください。

年間契約: 年間サブスクリプションは、クレジットカード払い、郵送小切手、銀行振込でお支払いいただけます。支払い詳細は正式見積書に表示されます。年間契約のお見積もりをご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の URL よりお問い合わせください。

アトラシアン利用規約はどこで確認できますか? 表示する

詳細については、Cloud 利用規約をご覧ください。

Atlassian Cloud についてさらに質問があります。 表示する

クラウド製品に関心をお寄せいただきありがとうございます。Atlassian Cloud に関する FAQ で詳細な情報をご確認ください。

Advanced Roadmaps for Jira Server

Portfolio for Jira Server/Data Center はどうなるのですか? 表示する

Server と Data Center アプリは Advanced Roadmaps for Jira という名称になります。アプリの機能は引き続きご利用いただけます。

新しい Jira Server の Advanced Roadmaps のライセンスはいくらですか? 表示する

Jira Server の Advanced Roadmaps のライセンス体系は、シンプルかつ公平に設計された、前払いのシステムとなっています。最初の購入には、ソフトウェアの恒久的使用と 12 か月のソフトウェア保守が含まれています。新しいソフトウェアリリース / 機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスは購入日から可能です。ソフトウェア保守の年次更新は任意ですが、上記の利点のすべてを継続的にご利用いただくため、更新を強くお勧めします。

注意: 10 ユーザーのスターターライセンスは、アトラシアンサポートの対象となりません。サポートに関するお問い合わせはアトラシアンコミュニティをご利用ください。

注: Portfolio for Jira Server は、Jira Software と Jira Core のアドオンです。Portfolio for Jira Server のライセンスのタイプおよびユーザー数は、使用する Jira ホスト製品の最上位のユーザー階層のライセンスタイプおよびユーザー数と一致する必要があります。たとえば、25 ユーザーの商用 Jira Software Server ライセンスには、25 ユーザーの商用 Portfolio for Jira Server ライセンスが必要です。

複数の Jira ホスト製品を同じインスタンス (Jira Software や Jira Core) で使用している場合、アドオンはユーザー階層が最上位のホスト製品の階層と一致する必要があります。たとえば、25 ユーザーの商用 Jira Software Server ライセンスと、50 ユーザーの商用 Jira Core Server ライセンスを使用している場合、50 ユーザーの Portfolio for Jira Server ライセンスが必要です。

Jira の基本料金情報をお探しですか? Jira の価格ページをご覧ください。

Jira Server の Advanced Roadmaps ソフトウェアの保守更新料はいくらですか? 表示する

全てのサーバーライセンスには、12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスが可能です。最初の12か月経過後は、更新価格にて12か月 * ごとにソフウェア保守を延長することをお勧めします。

ライセンスの保守期間満了の 90 日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はなく、見積もりの依頼はいつでも可能です。詳細については、FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.com から設定が可能です。

ソフトウェアの保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードしていつでも技術的な支援を受けられるように、少なくとも満了日の 30 日前までに更新することをお勧めします。

ソフトウェアの保守とは何ですか? 表示する

利用初年度*には、ソフトウェアの保守サポートが含まれます。次の利点があります。

  • セキュリティパッチ
  • 重大なバグの修正
  • 新機能と機能強化
  • 技術的なトラブルシューティングのためのアトラシアンの優れたサポートチームへのアクセス
  • 開発ライセンス*キー (コミット前にアップグレードテストすることができます!)
  • ベータプログラムへの参加の可能性

ソフトウェアの保守をアクティブに維持するためには、毎年更新の購入をする必要があります。ソフトウェア保守の更新条件については、上記をご覧ください。また、世界クラスの他社のチームと同じように、貴社のチームもこの恩恵を受け続けることができるように、ビジネスプロセスにおいて頻繁にアップグレードを行うことをお勧めします。

*注意: 10 ユーザーのスターター Server ライセンスは、非本番環境の開発ライセンスまたはテクニカルサポートの対象となりません。

見積もりを依頼する方法は? 表示する

見積りのご依頼は簡単です! (もちろん義務は発生しません)。Atlassian Store から見積書を作成するだけです。最終段階で「見積保存」をクリックします。オンラインフォーム経由で作成された見積書のみが有効と見なされます。ショッピングカートのスクリーンを印刷したものは見積書と同じではありません。

Advanced Roadmaps for Jira Server のライセンスは Jira Software Server ライセンスと一致している必要がありますか? 表示する

はい。Advanced Roadmaps for Jira Server は Jira Software のアドオンです。Advanced Roadmaps for Jira Server ライセンスのタイプおよびユーザー数は、使用する Jira Software Server ライセンスのタイプおよびユーザー数と一致する必要があります。たとえば、25 ユーザーの Jira Software Server の Commercial ライセンスには、25 ユーザーの Advanced Roadmaps for Jira Server の Commercial ライセンスが必要です。つまり、Jira Software Server ライセンスをアップグレードした場合、アップグレード後の Jira Software Server ライセンスとの互換性を持つように Advanced Roadmaps for Jira Server ライセンスもアップグレードする必要があります。

Advanced Roadmaps for Jira Server ライセンスの内容はどうなっていますか? 表示する

Advanced Roadmaps for Jira Server の Commercial / アカデミック / スターターライセンスでは、以下を利用できます。

  • 本番環境のサーバー 1 台につき、Jira Software のインスタンス 1 つに Advanced Roadmaps for Jira Server のインストール
  • Advanced Roadmaps for Jira Server の永久使用
  • 12か月のソフトウェア保守 - すべてのアップデートとオンラインサポートを含む (現地営業時間) 日本語サポートの対応時間は、9:00~18:00 (土日祝除く) となります。

Advanced Roadmaps for Jira Server ライセンスのタイプおよびユーザー数は、使用する Jira Software Server ライセンスのタイプおよびユーザー数と一致する必要があります。たとえば、25 ユーザーの Jira Software Server の Commercial ライセンスには、25 ユーザーの Advanced Roadmaps for Jira Server の Commercial ライセンスが必要です。

アカデミックライセンスは一定の基準を満たした教育および学術機関向けです (詳細はこちら)。詳しい情報については、アトラシアンのソフトウェアライセンス契約でご確認ください。

Advanced Roadmaps for Jira Server ライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードするにはどれくらいの費用がかかりますか? 表示する

Advanced Roadmaps for Jira Server はいつでも上位ユーザー階層にアップグレードできます。すべてのデータがシームレスにアップグレードされ、すべてのアップグレードには支払いが処理された日から 12 か月間のソフトウェア保守が含まれます。この期間は、既存の保守契約期間より優先されます。

: アップグレード価格は、以前にお支払いいただいた料金によって異なります。2019 年 10 月 3 日より前に購入された場合、価格プランが異なることがあり、その場合、以下の表は適用されません。アップグレードの費用を確認するには、Atlassian Store で Server アップグレード見積書を作成してください。

アカデミックライセンスのアップグレード価格は商用ライセンスのアップグレード価格の 50% です。

アカデミックの Server ライセンスへのアップグレードは、上掲の価格の 50% です。

Server ライセンスのアップグレードの購入方法を教えてください。 表示する

Server ライセンスのアップグレード見積作成方法は 2 つあります。

My.Atlassian アカウント

ライセンスの請求担当者が My.Atlassian アカウントにログインすると、[アップグレード] ボタンで対象のライセンスが選択できます。次に、セキュリティで保護された見積 & 注文フォームにアクセスします。アップグレードする製品と移行先のユーザー階層を選択します。完了したら、[カートに追加] をクリックします。注文は確定も、購入義務のない見積もりとして保存もできます。

アトラシアン ストア

アップグレードの見積もりは Atlassian Store から直接作成できます。ログインすると、ページ上部に [アップグレード] が表示されます。アップグレードする製品と移行先のユーザー階層を選択します。完了したら、[カートに追加] をクリックします。注文は確定も、購入義務のない見積もりとして保存もできます。

Advanced Roadmaps for Jira Data Center

Advanced Roadmaps for Jira Data Center のライセンスの内容はどうなっていますか? 表示する

Jira Software Data Center 同様、Advanced Roadmaps for Jira Data Center も Data Center インスタンスあたりの年間契約でライセンスされます。Data Center ライセンスには有効期限があります。アトラシアンの Server ライセンスとは異なり、永久ではありません。

最初の年間契約期間を過ぎた後も Data Center 認定アプリを引き続き使用するには、Data Center 認定アプリのライセンスを更新する必要があります。更新料は、必要なユーザー階層の新規ライセンスを購入する場合と同じです (プロモーション用の有利な更新料を除きます)。

アカデミックライセンスは一定の基準を満たした教育および学術機関向けです (詳細はこちら)。詳しい情報については、アトラシアンのソフトウェアライセンス契約でご確認ください。

Advanced Roadmaps for Jira Data Center の費用はいくらですか? 表示する

下の表には Advanced Roadmaps for Jira Data Center 認定アプリの価格が表示されています。

Advanced Roadmaps for Jira Data Center ライセンスは Jira Software Data Center ライセンスと一致している必要がありますか? 表示する

はい。Advanced Roadmaps for Jira Data Center 認定アプリは Jira Software Data Center 用のアドオンです。Advanced Roadmaps for Jira Data Center 認定アプリライセンスのタイプおよびユーザー数は、使用する Jira Software Data Center ライセンスのタイプおよびユーザー数と一致する必要があります。たとえば、Jira Software Data Center の Commercial ライセンスのユーザー数が 3,000 人である場合、Advanced Roadmaps for Jira Data Center 認定アプリの Commercial ライセンスのユーザー数も 3,000 人である必要があります。

同様に、Jira Software Data Center ライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードする場合は、Advanced Roadmaps for Jira Data Center 認定アプリのライセンスもアップグレードする必要があります。

Advanced Roadmaps for Jira Data Center の購入や見積もり依頼はどのようにして行いますか? 表示する

Advanced Roadmaps for Jira Data Center の購入や見積もり依頼は、こちらをクリックしてください。

Advanced Roadmaps for Jira Data Center には無料トライアルがありますか? 表示する

はい。30 日間の無料トライアルについては、こちらをクリックしてください。

Data Center 承認アプリについて、他の質問があります。 表示する

ご関心を寄せていただき、ありがとうございます。Data Center 認定アプリの詳細については、Data Center 認定アプリページをご覧ください。