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Modello di inquadramento dei problemi

scritto da Atlassian

Scopri le cause sottostanti di un problema

Usa modello
Modello di inquadramento dei problemi

Prima di definire nuove soluzioni e piani di progetto, è importante fare un passo indietro e analizzare a fondo il problema. In questo modo puoi avere la certezza che il tempo e le risorse del tuo team siano investiti in modo efficace. Utilizza questo modello per condurre lo scenario strategico di inquadramento dei problemi. Creato dai coach del Playbook dei team Atlassian, lo scenario strategico di inquadramento dei problemi è un esercizio da svolgere in team che aiuta a scoprire il chi, cosa quando, dove e perché di un problema aziendale.

Come usare questo il modello Inquadramento dei problemi

Passaggio 1. Preparazione per la collaborazione

Inizia organizzando tutte le risorse necessarie per collaborare. Aggiungi informazioni sul tuo team e digita // per aggiungere la data della riunione al modello. Condividi il modello con il tuo team e incoraggialo ad aggiungere domande e commenti prima della riunione. Se la riunione è in presenza, prenota una stanza con una lavagna, pennarelli e note adesive.

Passaggio 2. Sessione di brainstorming sul problema

Quando ti riunisci con il team, inizia spiegando l'obiettivo della riunione. Dopo aver preparato il terreno, rifletti sul problema nel suo insieme adottando il punto di vista delle persone che ne sono interessate. Utilizza il modello per organizzare le tue opinioni sulle cause del problema e sul suo impatto sul business.

Passaggio 2. Sessione di brainstorming sul problema

Passaggio 3. Creazione di una dichiarazione sul problema

Utilizzando le idee generate dal team, crea una breve dichiarazione del problema che lo riassuma dal punto di vista del cliente. La dichiarazione del problema dovrebbe includere le persone che ne sono interessate, in che modo influisce su di loro, perché il problema deve essere risolto e dove si sta verificando. Dopo aver creato una dichiarazione sul problema, condividi la pagina con i membri del team che non hanno partecipato alla riunione e chiedi loro di lasciare dei commenti.


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