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ServiceNow

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Beschreibung

Nutze deine IT- und Service-Management-Workflows in Rovo, ohne Tabs zu wechseln. Mit dem ServiceNow-Konnektor können deine Teams Tickets, Katalogelemente, Anfragen, Wissensartikel, Nachrichtenartikel und SPM-Daten sofort genau dort einblenden, wo die Arbeit stattfindet. Weniger Kontextwechsel, schnellere Lösungen und ein zentraler Ort, an dem du die Informationen findest, referenzierst und nutzt, die den Betrieb am Laufen halten.

Unterstützte Funktionen

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Agenten

Indizierte Objekte

Vorfalltickets
Kataloganfragen
Katalogelemente
Wissensartikel
Ankündigungen
Strategisches Portfoliomanagement (SPM)
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