Der Bericht "State of Product 2027" ist jetzt verfügbar. Wir erklären, welchen Einfluss künstliche Intelligenz auf Produktteams hat und was als Nächstes entwickelt wird.Bericht lesen

Feedback als Wettbewerbsvorteil nutzen

Erfassen Sie Feedback automatisch aus allen Kanälen. Nutzen Sie KI, um es zu klaren Produkteinblicken zusammenzufassen. Schließen Sie dann die Feedbackschleife, um bei jeder Auslieferung das Kundenvertrauen zu stärken.

Feedback-Dashboard mit unerwarteten Trends, Produktbereichen mit dem meisten Feedback und betroffenen Kundensegmenten

Feedback in Einblicke umwandeln

Feedback aus mehreren Kanälen, das in zentralisierte Einblicke und priorisierte Produktvorgänge einfließt

Feedback automatisch aus allen Kanälen erfassen

Sammeln Sie Feedback automatisch aus Support-Tools, CRM-Systemen, Verkaufsgesprächen, Slack, sozialen Kanälen, öffentlichen Bewertungen und anderen Bereichen an einem zentralen Ort. So können Sie die Kundenmeinung bei jeder Entscheidung berücksichtigen.

Screenshot: Feedback zentralisieren
Abbildung: strukturiertes Feedbacksystem, in dem Produktentscheidungen durch Kundenfeedback untermauert werden

Produktgespräche mit Fakten untermauern

Über verschiedene System verteiltes Feedback ist nicht hilfreich. Ein strukturiertes System, in dem jede Entscheidung durch Kundenfeedback untermauert wird, hilft allen. Erfahre, wie du ein solches System entwickeln kannst.

Product Collection entdecken

Feedback ist Teil der Product Collection von Atlassian, dem Produktbetriebssystem, das Teams dabei unterstützt, souverän zu entwickeln.

Apps der Atlassian Product Collection, die wie ein Produktbetriebssystem zusammenarbeiten