FAQ
Não consigo ver a Pesquisa ou Chat Rovo nos meus aplicativos do Cloud. Por quê?
É provável que o seu administrador não tenha ativado o Atlassian Intelligence no seu site. Sem o AI ativado, você não vai poder usar os seguintes recursos ou aplicativos:
- Respostas inteligentes na Pesquisa Rovo
- Definições
- Chat Rovo
- Agentes Rovo
Quem pode ver o que eu procuro?
Ninguém na sua organização pode ver as buscas específicas que você faz usando a Pesquisa Rovo.
Quem pode ver os prompts que eu uso com o Chat ou Agentes Rovo?
Ninguém na sua organização pode ver os prompts específicos que você usa com o Chat e os Agentes Rovo, mesmo usando as sugestões integradas de conversa.
Como o Rovo respeita as permissões?
O Rovo é sincronizado com os controles de acesso e as configurações de permissão dos aplicativos de terceiros conectados e dos seus apps da Atlassian. Dessa forma, você garante que os usuários vejam apenas o conteúdo a que eles têm acesso.
Como posso verificar onde o Rovo consegue as respostas dele?
A gente recomenda que você verifique as fontes incluídas em cada resposta. Em geral, o Chat e a Pesquisa Rovo oferecem links ou referências para as fontes de dados, páginas ou documentos originais usados para gerar a resposta.
Em qual nível o conhecimento do Rovo é atualizado?
O conhecimento do Rovo é tão atual quanto os dados disponíveis nas suas fontes conectadas, refletindo as informações mais recentes das ferramentas e do conteúdo da sua organização.
O Rovo extrai conteúdo da Web?
No momento, o Rovo não tem recursos de pesquisa na Web, mas isso está em desenvolvimento. Portanto, fique de olho.
Por quanto tempo o Rovo armazena bate-papos antigos?
O Chat e Agentes Rovo armazenam as mensagens antigas e as respostas que você recebe por 30 dias, o que oferece acesso ao seu histórico de conversas. Se você quiser excluir o histórico do Chat mais cedo, use a interface do aplicativo para isso.