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案例研究:NCR 通过规模化敏捷开发实践和集成的 Atlassian 工具集推动支付发展

执行摘要


科技改变了公司的销售方式以及客户的购买方式。但是银行业、酒店业和零售业一直难以实现服务现代化。而现在,在过去一个多世纪始终追求创新的 NCR 迫切希望能推动支付创新,并带领这些行业进入数字时代。

NCR 的领导层做出了大胆的决定:重新构建他们的规划、开发和客户服务实践。具体如何操作?他们将整个产品项目组合从瀑布式实践过渡到规模化敏捷开发实践。但是很快,NCR 意识到其工具集无法为其既定目标提供支持。

放弃静态电子表格和工具转而使用集成的 Atlassian 解决方案后,这家全球公司正以前所未有的速度提供更多创新以及更优质的服务。NCR 巩固了其作为金融科技领导者的地位,为下个世纪在商界的发展铺平了道路。

下载此案例研究,阅读 NCR 创新与发展转型副总裁 Arthur Meloy 的亲身经历。

在本案例研究中,您将了解 NCR 如何:
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利用 Atlassian 工具,成功将所有软件、硬件和 IT 团队(甚至专业服务)从瀑布式开发转换为规模化敏捷开发模式

节点图标

采用单个集成式 Atlassian 解决方案(其中包括 Jira Align、Jira Software 和 Confluence),且不再使用静态电子表格来管理工作

带文字的消息气泡图标

改善沟通并改进流程,以减少缺陷并加快新功能和修复的交付,将时间周期从几个月减少到每天

女性头像图标

提高客户响应能力和 NPS,确保其作为金融科技领域的全球领导者地位

互连的团队图标

在战略规划和日常执行过程中使所有利益相关者保持一致